この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事はアレルギーの対応のみお食事変更させていただいておりますが、今回お子様喜んでいただけ良かったです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

支配人　濱出

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お声をいただきましたエアコンは早急に対処いたしました。ご指摘ありがとうございました。
また、お部屋の不備大変失礼いたしました。今後十分気を付けてまいります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　濱出

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の畳につきましては、順次新品に交換しております。
12月中旬には全ての客室の畳が新しくなります。
ご指摘いただきましたこと今後改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　濱出

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に館内のご案内ファイルをご用意させていただいております。
その中にWi-Fiパスワードのご案内も入れさせていただいておりますが分かりづらかったみたいで申し訳ございません。
全てのお客様にわかっていただけるよう改善に努めます。
ご指摘いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　濱出

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋の畳は改修してまいります。お声を寄せていただきありがとうございます。
朝食では、お客様のお席の用意が整っておらず大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう徹底して参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参りますので是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　濱出

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにお越しいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止の為、お客様が望むような十分な対応が出来ず、またゆったりとお寛ぎいただけず申し訳ございません。
お客様のお言葉を今後活かして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設の不備がありご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、施設管理にしっかりと努めて参ります。
お食事は美味しく召し上がっていただき良かったです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき有難うございます。
ご指摘のございました外の清掃は定期的に行っておりますが、清掃作業日直前とありましてせっかくの景色をお楽しみいただけず残念でございます。
お客様には快適にお過ごしいただく為、日々清掃には力をいれさせていただいておりますが、自然豊かな立地でございますので何卒ご了承下さいませ。
今後も、お客様にご満足いただけますよう日々努めて参ります。
この度は、貴重なご意見ご投稿有難うございました。

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お食事は美味しく召し上がっていただき、楽しいお時間を過ごしていただけました様で大変嬉しく思います。お部屋のリニューアルに際しまして、お手洗いが手狭に感じられるとのことでございましたが、そちらの件以外はご満足いただけ嬉しいお言葉有難うございます。
また是非、蟹をお召し上がりにお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠に有難うございます。自然豊かな立地でございますのでゆっくりお過ごしいただくところ虫と格闘させてしまい申し訳ございませんでした。エアコンの方も早急に点検させていただきました。これからもお客様に楽しい時間がお過ごしいただけますよう日々おもてなしに努めて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は、あわら北潟温泉湖畔荘hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある中の宿からお選びいただき、楽しみにされてお越しいただいたにも関わらず、残念なお言葉がでる旅行になってしまい大変心苦しいです。当日の応対など再度、各部署と話し合いを致しました。こちら北潟は自然豊かで、心落ち着く所でございます。福井も、おいしい食材が豊富にございまして、もうすぐ越前かにが解禁でございます。また、是非福井に足をお運びいただけましたら嬉しく思います。当館も、今後お客様にご満足いただけるよう、より一層努めさせていただきます。
この度は、ご投稿有難う御座いました。

この度は、あわら北潟温泉湖畔荘hanaゆらりにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。常日頃から清掃には十分に努めておりますが不快に感じれ申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきましたお部屋につきましては、今一度清掃に力を注いで参りたいと思います。それにも関わらず、お食事は美味しく召し上がって頂けましたようで安堵いたしました。これからもお客様に喜んで頂けますサービスを努めてまいりますので、また是非お越し下さいませ。ご投稿有難う御座いました。

この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お食事につきましては高評価を頂き、感動したというお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋のたばこの臭いについてのご指摘ありがとうございます。臭いのない部屋作りを心がけておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の隅々まで気を配り、消臭の徹底に努めてまいります。
これからもお客様により一層ご満足いただけますよう努力してまいりたいと存じます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
芝政ワールドではお子様と楽しめたご様子で良かったです。夏の楽しい思い出になりましたら幸いです。
当館では、お疲れをゆっくりと癒しお過ごしいただくはずがお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。お食事は美味しく召し上がっていただけ本当に良かったです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　濱出

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりへお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋・お料理ご満足いただけず残念でございます。記載しておりますお部屋の表記につきましてわかりにくい場合は是非お問い合わせいただけしたらと思います。
またお食事に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様には数ある宿の中からお選びいただきお越しいただいたからにはゆっくりとお過ごしいただき良い思い出お作りいただきたい思いがございます。いただいた貴重なお声は今後スタッフの課題に、またお客様によろこんでいただける宿になるよう精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設に関しまして不備な箇所があり申し訳ございません。清掃にも常日頃力をいれておりますが自然豊かな立地の為ご了承下さいませ。
また、従業員の対応につきましても不快な思いをされましたこと申し訳ございません。
お料理はご満足いただけましたこと幸いでございます。
今後、お客様にご満足いただける宿になりますよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
まずもって、こちらの不手際により色々と不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
本来なら旅のお疲れを癒して頂くはずの当旅館で、ゆっくりと楽しい旅の思い出を重ねて頂くことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、料理には満足して過ごして頂けたとお伺いし、大変嬉しく思います。
今後も、お客様から頂いた意見や感想に耳を傾けさせて頂きながら、
ますます精進に努めてまいります。
どうぞ、これに懲りず是非またお越し下さいませ。
ご来館頂いた際は、来てよかったと思って頂けるサービスをさせて頂きます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。