犬を連れて宿泊しました。寝ている間だけペットハウスにいますがあとは湖畔を散歩して過ごしました。
接客がとてもよく皆さん親切で笑顔だったので気持ちよく過ごせました。古さはありますが部屋は広くきれいです。この値段では総合的によかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

小学生の子供、夫婦、ばあばでお邪魔しました。

年に数箇所、ホテルや旅館に泊まりますが
最近では一番いい！と思ったところです。

◎スタッフの人たち
にこやかで親切です。スタッフの数も多い感じがしました。
マニュアル通りではない、心のこもった対応で、とても感じがよかったです。
夏休み期間中だったので、子供に手渡しで花火をくれたり、イベントを説明してくれたりして
子供もとても喜んでいました。
花火をするときは、フロントでバケツとチャッカマンを用意してくれたり
後片付けやゴミの始末までしていただきました。

◎設備・ロケーション
ふるさは感じさせず、とても清潔感のあるお部屋でした。
（少し埃っぽい？くしゃみが出ましたが）
お風呂はそんなに広くはありません。
部屋から見える湖と風力発電がいい感じです。
夜は星もよく見えました。

◎お料理
のどぐろの塩焼きと甘エビが美味しかった。
大体の旅館では小学生はお子様ランチ的な冷めたエビフライ等がつくのに
こちらではほぼ大人と同じメニューだったのにビックリ、満足しました。

なかなか福井に行くことはないのですが
また行くときはぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

家族旅行で利用させて頂きました。
7/6-7/7とお世話になりましたが、この日は北陸も大雨で中々ハードな移動…もうすぐ旅館に到着という時に、「雨大丈夫ですか？ご無理なさらずに」とお電話を下さりました。その一本の電話でとても心が安らぎました。
スタッフの方々皆さんとても感じの良い方ばかりで好印象でした。お料理も出すタイミングも良く、そしてとても美味しかったです。
温泉もとても気持ちがよかったです。
湖畔荘と言うだけあり、部屋からも湖が見えるのですが、この日はあいにくの雨で景色はどよんとしていました…が、晴れていたら本当に綺麗な眺めだったと思います。
今度はぜひ、天気の良い日に来て見たいです。
本当にお世話になりました。息子の誕生日とても良い日を過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

子供含む家族８人でリニューアルプランでお世話になりました。とにかく静かな環境でゆったりした雰囲気が最高でした。建物は部屋も設備も思っていたよりも綺麗で全く問題は感じませんでした。料理は地元福井の食材を使ったものでどれも美味しく、ボリュームもあって大満足でした。スタッフの方々は心温まる自然な接客ができておりそこも良かったです。サクラみたいなコメントですが、ここに泊まって本当に満足できる旅行になりました。旅慣れている高齢の両親も必ずまた来たいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

本当に湖の畔で静かで、ゆっくり出来ました。
食事、スタッフさんの手捌き、気配りがすごく良くて、美味しく、いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

8月19日に家族3世代で宿泊しました
夏休みで子供用の企画があり、甥っ子がパスワード探しにじゃんけんにととても楽しそうでした
スタッフの皆さんもとても親切で気持ちよく過ごすことが出来ました
じぃじ、ばぁば達もご飯は美味しかったし、いい宿やったねぇと満足だったようです
お世話になりありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夏休みにお世話になりました。
年季の入った建物ながら、清潔にしてあり、良かったです。お食事も、コストパフォーマンスが良く、工夫が凝らされていました。
何より、従業員の皆様の接客が素晴らしく、とても楽しく過ごせました。夏休み中のスタンプラリーは、子供たちに大好評でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夏の家族旅行で夫婦と5歳と0歳の子供の4人で一泊しました。
0歳の子供と大浴場は難しいため浴室付きの和洋室にしました。
部屋の浴室もトイレも広くて使いやすかったですが、トイレの臭いがちょっと気になりました。
部屋からは北潟湖がよく見えて、ボートの練習風景た早朝に漁をする小舟、夕食時にはレストランの窓から暮れていく空が湖面に映える景色が見えて素敵でした。
食事はおいしく、温かいものは温かく、量も適量かと思いました。朝ごはんの温泉卵おいしかったです。
温泉は大浴場しか入れませんでしたが清潔で湯加減もよかったです。
また夏休みということもあって子ども向けのスタンプラリーがあって楽しかったです。
従業員のかたはみなさん笑顔でとても感じよく気持ちよく過ごすことができました。
翌日は浜地海水浴場で海水浴でしたが車で20分ほどと近く、そのあと東尋坊にも立ち寄って遊覧船に乗ったりしてきれいな紺碧の日本海を満喫できました。
やはり旅行での宿選びは重要で、失敗すると残念な思い出にもなりかねないので今回良いお宿に出会えてありがたいことでした。また次回の海水浴の時にもお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

決して新しい宿ではありませんが、よく設備がメンテナンスされていて、快適でした。
食事も手の込んだ料理が多く、大変おいしくいただきました。
欲を言えば、周辺の観光情報などがやや乏しく、宿の目の前の花菖蒲園の案内も目につきませんでした。
また、部屋に設置された案内ファイルが相当長い間更新されていないようで、情報が誤っているものもありました。
お客さんは近隣からのリピーターが多いようですが、初めて利用する宿泊客の目線でサービスを一層充実させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

従業員の方は皆さん接客が丁寧で親切でした。
とても気分よく過ごせました！
お風呂も綺麗に清掃されていて景色も良かったです。
お料理に蟹など入っていなかったのが残念でした…
でもまた泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

今回スキー後の宿泊で初めて利用させて頂きました。
広々した和洋室を選んで正解でした。
ベッドはやや幅が狭く感じましたが、和室で寛げ過ごしやすかったです。
夕食時に配膳して頂いた五郎川さん(違っていましたらすみません)に楽しい一時を提供して頂き、とても良くして頂きました。主人もこういうのが旅の楽しみだね…と喜んでいました。
プランの夕食もどれも美味しいものばかりでした。
私もホテルで長年勤務しており見る目も多少厳しい方ですが、スタッフの方の対応もとても感じ良く、また是非利用させて頂きたいと思います。この度は有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

11月19日～20日でお世話になりました。
部屋は和室でしたが、私夫婦＋子供３人でも十分の広さで、清掃もいきとどいており、大浴場も露天風呂もとても気持ち良く利用できました。
夕飯も量も味も満足でしたが、『のどぐろ』は特に美味しく頂きました！
スタッフの方々も印象良く、中でも夕飯時にレストランにいらっしゃった男性の方が(名前が分からず…)、特に印象に残っています。話し方は勿論の事、動きも決してバタバタではなくスマートで、待機されている時も他のお客様への目配りも完璧に見えました！！
今まであちこちに旅行に行きましたが、私どもの『宿泊ホテル旅館ベスト５』に入っています(^^)
福井に行くときは、是非また利用させて頂きます！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お料理も美味しく
お部屋も良かったです。
夕食の出てくるタイミングは
少しもたついた感じでしたが
気にならない程度でした。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

8月19日から一泊しました。
想像していた以上によかったです。
他の方からもありましたが、スタッフの方がかなり親切、そして温かいおもてなしをしていただけました。
子供にはゲームを準備していただき、楽しむことができました。
また浴衣を選ばせていただき、嬉しかったです。
お部屋もお風呂も綺麗でした。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

13日から一泊でお世話になりました。目の前が一面の湖で、部屋からも食事処からも一望でき癒されました。食事処には、望遠鏡が置いてあり、水鳥を観察する事ができました。なにより広いお部屋と細やかなサービスがとてもよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

室内に空気清浄機も置いてあり、乳児を連れての宿泊だったので良かったです。室内も綺麗に掃除されていました。また庭などの手入れも行き届いてました。また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

8月29日～8月30日に利用しました。駅から離れているのでマイカー又はレンタカーをオススメします。(バスは1時間に1本しかなく、タクシーだと高いです。)
芝政ワールド・越前松島水族館・東尋坊を周りましたが、夏に子供向きのレジャー以外にも、花菖蒲やフルーツ狩りやゴルフなど大人も楽しめるスポットが近くにあるそうなので、また違う季節に訪れたいと思いました。

静かな湖畔でのんびりしたい方にはもってこいの施設で、スタッフの対応も温かく、料理も美味しかったです。
雨の中あわら湯のまち駅まで送ってくださったスタッフさんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

子供にせがまれて芝政ワールドに行く際に利用させていただきました。
とにかくスタッフの方の笑顔が印象的でした。フロントの方をはじめ、食堂の方、廊下ですれ違った方、皆さん笑顔で、嬉しかったです。

場所も北潟湖の真ん前で、真っ赤なアイリスブリッジも目の前。言うことなし。部屋は和室でしたが、隅々まで清掃が行き届いており、非常に快適に過ごせました。
部屋に到着したらテーブルに一口サイズの和菓子が置いてあり、ちょっとした気配りもうれしかったです。

食事は夕食、朝食ともに十分な量で、とってもおいしかったです。（お代わり２回しましたわ。）
素敵なひと時をありがとうございました。

ＰＳ
いいことばかりではコメントとして片手落ちなので辛口な点も少々。
お風呂が２階の大浴場と１階の露天風呂にわかれているのは、入りにくいので風呂好きにはちょっと残念。１点減点しました。それと子供の客向けにじゃんけんゲームをやってくださるのですが、フロントでチェックインのお客が待っているときには、子供にはかわいそうですが手続きを優先してもらえる方がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

心のこもったサービス。食事はちょっと物足りなかったけど、美味しく頂きました。何より働いてる方の真心いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

二泊しました！

食事がとても美味しく、量もたくさん！
宿の方々も、良い方々ばかりで、また泊まりに行きたいと思いました！

チビ連れでしたが、良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月