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龍神温泉 季楽里 龍神 クチコミ・感想・情報

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龍神温泉 季楽里 龍神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.01
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.71
  • 食事4.37

総合1

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 龍神温泉 季楽里 龍神 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-30 17:28:40

11月29日に主人と娘の3人で宿泊しました。こちらの温泉は肌がつるつるして良いので私は3度目、主人は4度目の宿泊でした。今までは朝、夕食がバイキングで満足な内容でしたが、
今回の宿泊に関しては「最悪」でした。宿の到着し、フロントでいきなり「本日はお客さんが少ないので朝・夕ともバイキングは中止で、夜は会席になります。」と言われました。
「昨日、連絡しましたがお宅が不在でしたので・・・」と寝耳に水。(帰宅して留守電も確認しましたが、連絡はいっていないし)チェックインの段階で言われても都会なら別のホテルを探せるかもしれないが、山の中では・・・・。お客が少ないとわかっているなら、前日でなく3~4日前に「バイキングから会席にかわるかもしれない。」と連絡すべきだと思います。その出された会席の内容のひどいこと・・・あれは会席とは名ばかりの法事の冷めた仕出し料理です。朝はひなびたスキー場の朝ごはんみたいで、おかずも貧祖。最悪の極みは「ご飯」いつ炊いたのかと思うほどカピカピで水分が全くなく、仏さんのご飯のお下がりを食べているよう。朝食はそのご飯を別の炊飯器に移し替えたと思われる同じくカピカピ。
まず~い。部屋も私達家族ともう一組のみの宿泊なのに、清掃しやすいようにかひっつけた
隣どおしの部屋で、隣のおばあさん達のおおはしゃぎの声がつつぬけで全くくつろげず、部屋だけは変えてもらいましたが・・・。シャンプーもいつのまにか、安い「リンスインシャンプー」になっているし。楽天でカード支払にしていたことを心底後悔しました。
現金払いだったら、まともな金額支払したくない内容でもう二度と泊まることはないと思います。全く、おすすめしたくない宿泊先になり下がりました。少ない時期に来られるのが迷惑なら宿のほうから宿泊を受付ない方針をとるか、値段を考慮した別プランを提案すべきです。到着してからの宿からの一方的なプラン変更はありえません。


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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日本三美人の湯龍神温泉◆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

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