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龍神温泉 季楽里 龍神のクチコミ･お客さまの声
総合2
過去に予約取り消しした、異なる宿泊日の予約が取り消し処理されておらず、到着していない旨電話をいただき、結果的には施設の事務処理ミスということでした。一時ではあリましたが、自分の取り消しミスの為のキャンセル料が発生するということで、嫌な気分になりました。誰にでもミスはあるので、その事そのものは仕方ないと思いますが、実際に宿泊し顔を合わせた際にお詫びの一言もないのは残念でした。サービス業としてはどうかな、と思います。
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ご投稿ありがとうございます。このたびは、龍神温泉 季楽里龍神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？私どもの事務処理ミスにより、又、ご宿泊頂いた当日も、連絡を入れた者より引き継ぎが出来ておらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。遠方からのお越しとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。季楽里龍神 福本
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龍神温泉 季楽里 龍神（和歌山県）
2.0
投稿日：2017-05-11 11:42:07
飯坂温泉 旅館 小松や（福島県）
4.0
投稿日：2016-11-18 15:54:23
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総合2
moko15476さんの 龍神温泉 季楽里 龍神 のクチコミ
過去に予約取り消しした、異なる宿泊日の予約が取り消し処理されておらず、到着していない旨電話をいただき、結果的には施設の事務処理ミスということでした。一時ではあリましたが、自分の取り消しミスの為のキャンセル料が発生するということで、嫌な気分になりました。誰にでもミスはあるので、その事そのものは仕方ないと思いますが、実際に宿泊し顔を合わせた際にお詫びの一言もないのは残念でした。サービス業としてはどうかな、と思います。
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ご投稿ありがとうございます。
このたびは、龍神温泉 季楽里龍神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
私どもの事務処理ミスにより、又、ご宿泊頂いた当日も、連絡を入れた者より引き継ぎが出来ておらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのお越しとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
季楽里龍神 福本