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龍神温泉 季楽里 龍神 クチコミ・感想・情報

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龍神温泉 季楽里 龍神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.07
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.73
  • 食事4.32

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍神温泉 季楽里 龍神 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-08 16:55:26

8月6日(日)宿泊
高野山大学夏期講座 出席後 龍神温泉へ
78歳4人 netでは別館しか無く一人\11.800(和室10畳)が一番安い部屋。
当日フロントで聞いたら空き部屋が有るとのこと。
別館6階の部屋行くのには階段6+10段
手荷物を車から降ろしフロントまでは係員が運搬してくれたが
後はそれぞれで部屋まで・・・
年寄がふうふう言いながら部屋まで・・・こんなこと初めてだ。
先程の係員がフロントに閑を持て余して?立ってるのに・・・サービス無し
チェックアウト後 台風5号襲来前の土砂降りの中、車を飛ばした。
次回は使う事は無いだろう。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
龍神温泉 季楽里 龍神 2017-08-09 16:04:59

この度は季楽里龍神をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございます。
別館は本館より渡り廊下を渡った2階建てで、各階の移動が階段になっております。ご指摘の通りお荷物を持っての移動をお客様で行っていただいた事、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。本館は各階エレベーターでの移動になりますので振り替えさせていただくなどの配慮が足りなかった事反省しております。
頂きましたご意見・ご指摘をこれからの運営の参考とさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら是非利用のほどよろしくお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

季楽里龍神 小川


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