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ニューウェルサンピア沼津 クチコミ・感想・情報

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ニューウェルサンピア沼津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.89
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.15
  • 食事3.86

部屋1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

Luke0670さんの ニューウェルサンピア沼津 のクチコミ

Luke0670さん [30代/男性] 2017-03-13 19:08:45

こんな価格で温泉に入れ、泊まらせて頂き、フロントの対応やサービスも良かったのですが、2つの致命的なポイントが、、、

①隣りの部屋に赤ちゃんがいたようで、赤ちゃんなので仕方ないのですが、それにしても一晩中夜泣きが酷く、壁が薄いのか丸聞こえで、まったく眠れず
②フロントで(サービスの)氷を頂き、お部屋でコップに氷を移していたら氷から髪の毛がそれも2本混入
快適な旅行とは言えずでした。

チェックイン時にお迎えに出られるでもなければ、チェックアウト時もポーターや送迎スタッフもおらずビジネスホテルのような感覚のホテルでした。
これらはプランに関係がないホスピタリティの部分ですので、ここが不満足であるとリピートは考えにくいです。お風呂が気に入っただけに残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ふじ冬旅】「花」【大セール】2名様利用で 『1名様無料 』 人気の本館×朝食付★2人で1万円以下
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室8畳(山側)】
Luke0670さん
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