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久留米ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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久留米ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.17
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.28
  • 食事3.08
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投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月12日 09:46:49

カードキーなので、ちょっとした出入りが楽でとても良いです。フロントの方も対応良く、ポイントカードがあるのもお気に入りです。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年10月16日 20:41:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みになります。
これからも、久留米ワシントンホテルプラザをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 18:29:18

道路に面してる割にはちょっとわかりずらいのがマイナスですが接客や室内の綺麗さにも大変満足です!

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年10月16日 20:56:00

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは、久留米市内のビジネスホテルの中でも新しいホテルでございますし、ワシントンホテルプラザチェーンとして、「安全、快適、清潔」なホテルを追求いたしております。
場所のご案内につきましても、フロントスタッフがいつでもお待ち致しておりますので、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月04日 14:23:05

お値打ちシングルのプランでも禁煙ルームを選べるようにしてほしい。どこでも分煙が当たり前になってきているのに、ある程度の料金プランでないと禁煙ルームを選べないというのは、他のホテルからみても遅れているのでは…

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年10月07日 13:47:57

平素より、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
お値打ちシングルの禁煙ルーム選択につきまして、お手数ですが、お名前の後ろに「きんえん」と入力していただけますと優先して禁煙ルームをご用意させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月01日 11:28:19

1泊のみ利用させていただきました。いつもは違うホテルを利用していたため勝手がわかりませんでした。ただ特に困ることはなく仕事で利用するには便利だと思いました。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年10月07日 13:31:33

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
10月よりインターネットのLAN設備も整い、更に使い勝手のよいホテルとなりました。
今後もお仕事の拠点として、久留米ワシントンホテルプラザをご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月28日 13:45:23

朝食で和食を頂きましたがとても美味しかったです。贅沢を言えば食後のコーヒーは和食にも付くと良いですね。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月30日 15:33:24

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食内容に関しましては、日替わりで提供させて頂いておりますが、さらに充実して内容で提供できるようにしてまいります。ご意見いただきありがとうございました。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  寺尾 昭博

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 07:30:20

立地条件も良く満足です。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月18日 20:05:13

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地をお褒めいただき、誠にありがとうございます。今後も行動される拠点として利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 18:23:40

綿棒とかあったらいいのに。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月17日 18:29:45

この度は久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
綿棒をはじめとしたアメニティーにつきましては、皆様のご意見を参考にし改善させていただいております。
改善した結果はお部屋のインフォメーションに掲載致しますので、これに懲りず、今後ともご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 18:51:32

歯ブラシなど所持している場合なしということでした。持っているので別に問題ないのですが、何となく気分をそがされる感じ。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月17日 17:21:36

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、私共のエコロジーへの取り組みにご賛同くださいまして誠に有難うございます。
本来ならばホテルとしてあって然るべき歯ブラシでございますが、皆様のご協力を頂きまして取り組みよりまもなくグループホテルとして10年を迎えようとしております。
今後もご支持、ご賛同を賜れましたら幸いでございます。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月12日 14:49:34

フロント方の気持ちも良い対応に感動しました。
また、泊まりたいです。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月13日 21:08:26

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みになります。これからも「安全、快適、清潔」なホテルを目指してまいります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ 
フロント  寺尾 昭博

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月09日 22:40:21

いつも快適に過ごさせて頂いてます。
通常はビジネス利用のため、設備・立地面では大変満足してますので、今後もご利用させて頂こうと思ってます。
先日もこちらの不手際で退室が遅れたのにも関わらず、フロントの丁寧かつ気持ちの良い応対に感謝しております。
その節は、ご迷惑をおかけ致しました。改めてお詫び申し上げます。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月10日 22:07:29

いつも久留米ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備・立地面共にご満足頂け、これからのご利用もご用命いただけるとのありがたいお言葉をいただき、私共も大変うれしく思っております。
次回のご利用も前回以上のものとなりますようおもてなしさせていただきたいと存じます。
今後とも久留米ワシントンホテルプラザをご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月04日 06:49:01

フロントの対応は概ね良かったが、自動販売機等についての施設説明が無かったのが少々不満。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月05日 21:01:40

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご案内が不明瞭でご不便をお掛けしました。今後は分かりやすいご案内を心掛けてまいりますので、これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  寺尾 昭博

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月02日 12:50:06

アメニティが充実したプランなどがあるとうれしいです

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月05日 20:54:21

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。現在、一部客室に体脂肪計を設置しており、全室で入浴剤を新製品に切り替えさせていただいております。今後もお客様の意見を参考に充実させていきたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。

久留米ワシントンホテルプラザ  
フロント  寺尾 昭博

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月31日 11:55:37

初めての宿泊でしたが、
1.ベットがきしむ(私の宿泊した部屋のみかも知れません)。
2.朝食のオーダーから出てくるまでが遅い。これではサラリーマンはイライラすると思います。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年09月02日 12:21:00

この度はせっかくのご利用にもかかわらず、ゆっくりとお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
ベットのきしみに関しては、年間で取替えを含め、メンテナンスの計画を立てており、また、毎日の清掃の際には異常がないかをチェックしておりますが、今後は、メンテナンス計画の見直し、日々のチェック体制の強化(2重チェック)を行うなどして再発防止に努めてまいります。
朝食に関しては、ご利用状況に応じた準備を行い、料理提供の遅れのないようにしてまいります。
今一度、「安全、快適、清潔」なホテルであれるように、従業員一同で行ってまいりますので、これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  寺尾 昭博
レストラン 餐  石原 忍

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 20:42:57

沖縄から北九州までいろいろホテルに泊まっておりますが、久留米ワシントンのベッドがお気に入りです!清潔感とマットの硬さです。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年08月27日 12:14:57

この度は久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねてお褒めの言葉までいただき感謝しております。今後は、さらに日々のメンテナンスに努め、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを作ってまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 08:45:21


強いてあげるとしたら、フロントが狭く人が少ないため多少チェックインに時間が掛かるかな。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年08月27日 11:59:28

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際お時間が掛かったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしました。
大変混み合う時間帯もあり、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからも、お仕事、観光の拠点として、どうぞご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 01:40:51

室内でインターネットが使えないのは、ビジネス客にとっては、かなり痛いところです。他のワシントンホテルは使えるところも増えているので、今後、改善をご検討願います。
また、お風呂の排水が詰まっていたようで、マットやスリッパが水浸しになってしまいました。見えないところかとは思いますが、気をつけていただきたいと思います。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年08月27日 11:44:02

この度はご利用いただき、ありがとうございました。客室LAN設備に関しては、工事が遅れており、ご不便をお掛けしております。今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お風呂の排水につきましては、定期的に配管清掃は実施しておりますが、今後は、実施間隔を短縮するなどして、お客様へご迷惑をお掛けすることのないようしてまいりますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
どうぞ、これに懲りず、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 11:30:36

西鉄久留米駅に近く,便利。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年08月16日 03:57:48

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは西鉄久留米駅より徒歩でお越しいただけることに併せて、周辺には多くの飲食店もございます。
久留米にお越しの際には、またどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月05日 18:01:52

今回出張で利用しましたが、立地は駅に近く便利ですが、部屋で仕事をしたかったのですがやや暗かった事と(部屋が)やや狭いかったのは残念です。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年08月07日 19:03:21

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。お部屋のご利用でご不便をお掛けしました。お仕事用に貸し出し用の電気スタンドを用意しております。必要の際にはフロントへお申し出下さいませ。ご案内不足で失礼致しました。
またのご利用をお待ちしております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  寺尾 昭博

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 02:22:52

また利用したい。

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年07月29日 04:18:50

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
これからも、「また利用したい」と思っていただけるサービスを提供してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント 後藤 尊人

投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月28日 20:10:15

周辺に飲食が少ない

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久留米ワシントンホテルプラザ 2006年07月29日 04:38:24

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ここ何年、市中心部の空洞化が進んでおり問題となっておりますが、最近では、商店街・周辺の飲食店等の集まりができ、活性化に向けて動きも出てきております。次回ご利用の際は、少しでも活気ある町並みをご覧いただけたらと思います。
また、フロントで飲食店マップをご用意いたしておりますのでご遠慮なくお問合わせ下さいませ。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント  後藤 尊人

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