この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
24時間換気がされているため、今回のような事がないよう日々メンテナンスを実施して参ります。
次回は、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、また久留米にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　山田　卓

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
　
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これを励みに日々の業務を努め、より満足頂けるよう努めてまいります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備におきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署と共有し早急に改善させて頂きます。
快適なお時間をおごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、再度お立ち寄りいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ　支配人

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件はエアコンの効きが悪かったとの事でお客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
早急に客室のエアコンの点検を行わさせて頂きます。
また、朝食についての貴重なご意見を賜りました事を感謝申し上げます。
弊社では朝食について多くのお客様からご意見を承り、現在朝食メニュー内容の見直しに取り組んでおります。
お客様がご満足頂けるホテルになるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　山田　卓

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
支配人　吉清水　健二郎

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご滞在頂きましたのに、ごゆっくりとお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
設備のメンテナンスには、これまで以上に気を配って参ります。
又のご利用お待ち申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
支配人　的野　治郎

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましては恐れ入りますが現在の無料朝食のスタイルを更に磨きをかけ、おもてなしの心を大切に従業員一同、精進して参ります。
今後もご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　岩本清美

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠に有難う御座います。またお忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては、久留米でのゆったりと心安らぐひとときをお過ごしいただけたようで、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く存じます。このお言葉を励みに、これからも接客、サービス、清掃の向上に日々努力していきたく存じます。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　　牛嶋　利徳

この度は久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは眺望の点から上層階、中層階、低層階と三段階の価格設定とさせて頂いております。
禁煙ルームの増室も検討課題として上がっておりますが、現状では中層階と上層階のみにございます。
大変お手数ではございますが喫煙ルームをご予約頂いた後、ホテルにお電話頂ければ極力消臭致しましたお部屋をご用意することも出来ますので、ご検討頂ければ幸いにございます。
どうぞ末永く久留米ワシントンホテルプラザをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　塚本　隆

この度は久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
エアコンの件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは全館一括の空調システムでございまして、個別空調に比べますと温度管理の自由度がございません。扇風機のお貸し出しも提案させて頂いておりますが、早急に対策を講じたいと存じます。
ご多忙中にも関わらずご投稿頂き、誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　塚本　隆

　

この度は、久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見を参考にさせていただきながら、改善できる点は改善に努め、快適なホテルを目指して精進してまいりますので、もし機会がございましたら、再度また当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿をありがとうございました。

久留米ワシントンホテルプラザ　支配人

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では、シャワー付トイレを設置致しておりますが、ご指摘頂きましたとおり暖房便座ではございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
又のご利用お待ち申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
支配人　的野　治郎

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
また数多くのホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
また大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご指摘事項を真摯に受け止め、お客様に満足頂けるように設備を点検及び改善してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用をいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

支配人　早川　明良

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角今回数多くのホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘事項を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるように清掃及びお部屋の準備を行ないます。今回に懲りずまた機会がございましたら、是非ご利用をいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

支配人　早川　明良

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはたいへんご不便をお掛け致しました。近隣のコインパーキングは契約駐車場ではございませんので時間帯によっては満車になる場合もございます。

あと朝食のパンをお褒め頂きまして嬉しく思います。毎日焼き上げておりますので皆様にたいへん喜ばれております。

次回久留米にお越しの際は従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
岩本　清美

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお隣の部屋のいびきが聞こえたということでゆっくりお休み頂けなくて大変ご迷惑をお掛けいたしました。

朝食のパンは日替わりでご用意しておりますので次回ぜひご賞味下さいませ。

次回久留米にお越しの際は従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

久留米ワシントンホテルプラザ
岩本　清美

先日は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシのお渡し方法につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
また朝食の件につきましてもご指摘と貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。改善して参る所存でございます。
今後もご要望やお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

久留米ワシントンホテルプラザ

この度は久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
清掃時の確認を強化し、出来るだけ清潔なお部屋を提供出来ます様に努めて参ります。
近隣の飲食店舗につきましては、フロントスタッフそれぞれお薦めの屋台や居酒屋等もございますので、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後まず一番に私共のホテルを選択して頂ける様に努力して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　塚本　隆

先日は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お疲れのところご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
恐れながら、今のところ改装の予定はなく、ご要望にお応えすることができませんが、備品等を順次更新できたらと考えております。ご不便をお掛け致しますが、ご来館いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　野元　亮宏

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数々の不手際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルの基本である接客サービスの再教育、清潔な清掃の徹底を改めて指導して参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
また重ねてお詫び申し上げます。

総支配人　的野　治郎