部屋5
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 20:58:23
-
夜遅く(夜中)のフロントの対応(女性)が好印象でした。
昼間では見えない仕事ぶりが、その企業を支えているんだと感じた。
企業の教育なのか、個人の自覚なのか・・・すばらしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2011年08月15日 15:31:43
-
この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これを励みに日々の業務を努め、より満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルI 喫煙】
部屋4
akane8838さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- akane8838さん [50代/男性] 2021年12月23日 20:27:37
-
宿泊場所としては問題はありませんでしたが、隣部屋(?)のユニットバスの換気が夜通し回りっぱなしで、ノイズのような音が続いて深く眠れませんでした。
その他、不満はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2022年01月08日 15:32:44
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
24時間換気がされているため、今回のような事がないよう日々メンテナンスを実施して参ります。
次回は、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、また久留米にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久留米ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 山田 卓
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋4
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 21:27:31
-
何度か久留米で出かけ、その都度ホテルをかえています。
初めての経験が3つありました。
①チェックインで気づかれず待たされたこと
②バスタオルに醤油?みたいなシミがあったこと(入浴直後に気づき、フロントに連絡出来ない状況でした)
③女性用のメイク落としや洗顔がない(髭剃りはあるのに、なぜ?)
久留米には他にもホテルがありますので、次回は別を探します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2019年01月23日 16:24:09
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館を選んで頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客対応と清掃状態の確認に留意致します。
支配人 吉清水 健二郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋4
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 16:26:43
-
バスタブのお湯を排水するとき、排水口から逆流してきてトイレが水浸しになった。
おまけに排水口の目詰まりなのか、ドブのような悪臭があった。
建物の老朽化はしかたないですが、水回りはきれいにして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2014年04月24日 17:23:59
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
また数多くのホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
また大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご指摘事項を真摯に受け止め、お客様に満足頂けるように設備を点検及び改善してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用をいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
支配人 早川 明良
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙(朝食無料サービス付)】
部屋4
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月03日 21:04:55
-
いたって普通ですが、とにかく冷房が効かない!
部屋に温度調整はありませんので、風量を強くすることしかできません。
最強にしても冷気は弱いです。
これが暑がりの私にとってはきつかった。
フロントに電話したら、これで最高とのことで、扇風機を持ってきてくれましたが、やはりきつい。せめてホテル滞在中は節電を忘れたい。
立地等はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2011年09月04日 16:37:38
-
いつも久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
冷房の効きが弱い点に関しまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございせん。当ホテルの空調設備は一括管理となっておりまして、ご指摘の通り温度調整はなく、風量の強弱しかコントロール出来ません。お恥ずかしい事ですが扇風機のお貸し出しにて対応させて頂いております。
空調設備の件は今後おの検討課題とさせていただき、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルI 禁煙】
部屋3
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 16:10:39
-
・風呂の排水管にトラブルがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2024年01月21日 16:42:51
-
この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備におきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署と共有し早急に改善させて頂きます。
快適なお時間をおごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、再度お立ち寄りいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久留米ワシントンホテルプラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン 証明証をご提示下さい
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋3
でこぽん0131さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- でこぽん0131さん [60代/女性] 2016年11月22日 13:51:06
-
今時、トイレが暖房便座でないのは、どうなのか?
名の通った「ワシントンホテル」で、ガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2016年11月24日 09:09:49
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では、シャワー付トイレを設置致しておりますが、ご指摘頂きましたとおり暖房便座ではございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
又のご利用お待ち申し上げます。
久留米ワシントンホテルプラザ
支配人 的野 治郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン 証明証をご提示下さい
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋3
rinmahoさんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- rinmahoさん [50代/男性] 2016年07月04日 17:43:09
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2016年07月04日 19:41:19
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これまで以上に接客サービスや客室の清掃、メンテナンスに力を入れて参ります。
又のご利用お待ち申し上げます。
久留米ワシントンホテルプラザ
支配人 的野 治郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可●シングル(朝食無料サービス付)】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 20:15:25
-
週末にお世話になりました。
立地も中心地に位置してアクセスもいいのですが
まず到着してから駐車場がない!!
立体駐車場はあるものの軽ワゴンですら入庫できないとは
近隣の駐車場も空きがなく結局徒歩10分弱の有料駐車場に止めてそこからホテルへ
もうその時点で30分のロス
フロントに行ったら同じような方が結構いらっしゃったみたいです
これは至急改善してもらいたいですねぇ
部屋はいたって普通のビジネスホテルって感じの作り
アメニティもチェックイン時にフロントで歯ブラシとかみそりを渡してもらったくらいです
食事や飲みに出て帰り道にコンビニを探したが近くにはありません
西鉄久留米駅前までいかないとないのでご注意を(徒歩10分弱かかります)
無料の朝食はパンとコーヒーですがこれは結構パンが美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2013年03月30日 09:41:38
-
この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはたいへんご不便をお掛け致しました。近隣のコインパーキングは契約駐車場ではございませんので時間帯によっては満車になる場合もございます。
あと朝食のパンをお褒め頂きまして嬉しく思います。毎日焼き上げておりますので皆様にたいへん喜ばれております。
次回久留米にお越しの際は従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
久留米ワシントンホテルプラザ
岩本 清美
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙(朝食無料サービス付)】
部屋3
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 15:47:35
-
きちんとした朝食が食べれるようにして欲しい。普通に料金をとってもらい普通に朝食を出来る様にして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2012年10月15日 08:35:05
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましては恐れ入りますが現在の無料朝食のスタイルを更に磨きをかけ、おもてなしの心を大切に従業員一同、精進して参ります。
今後もご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
久留米ワシントンホテルプラザ
フロント 岩本清美
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙 1名様利用(朝食無料サービス付)】
部屋2
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 04:03:19
-
3月4日に宿泊しました。
今後のため、気づいたことをメモしました、
(よかったこと)
○カードロックがしやすかった。
○部屋は清潔であった。
(改善してほしいこと)
●フロントが狭すぎる。
●歯ブラシの色が白一色だったので、ツインで宿泊する方には、2種類の色を準備すると良い。
●風呂の水圧が弱すぎるため、湯が貯まらなかった。
●メモ帳がない。
●ホット便座にしてほしい。
以上です。
お客のニーズのため、書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2024年01月21日 15:25:15
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見を参考にさせていただきながら、改善できる点は改善に努め、快適なホテルを目指して精進してまいりますので、もし機会がございましたら、再度また当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿をありがとうございました。
久留米ワシントンホテルプラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋2
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 17:03:23
-
空調が暑くて、寝苦しかった。
クーラーが効いてない。朝食は有料でいいから、充実して欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2021年07月07日 11:59:52
-
この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件はエアコンの効きが悪かったとの事でお客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
早急に客室のエアコンの点検を行わさせて頂きます。
また、朝食についての貴重なご意見を賜りました事を感謝申し上げます。
弊社では朝食について多くのお客様からご意見を承り、現在朝食メニュー内容の見直しに取り組んでおります。
お客様がご満足頂けるホテルになるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久留米ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 山田 卓
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可●ツインルーム(朝食無料サービス付)】
部屋2
ORY3500さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ORY3500さん [50代/男性] 2018年09月05日 14:57:11
-
少し施設が古いのとロービーが狭く、同僚との待ち合わせに苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2018年09月06日 11:33:06
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
久留米ワシントンホテルプラザ
支配人 吉清水 健二郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋2
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 19:51:19
-
べっとが固く背中が痛くて目が覚めた
朝御飯は、最小限だが温かみを感じるご飯だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2017年07月15日 09:43:32
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご滞在頂きましたのに、ごゆっくりとお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
設備のメンテナンスには、これまで以上に気を配って参ります。
又のご利用お待ち申し上げます。
久留米ワシントンホテルプラザ
支配人 的野 治郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 10:03:15
-
トイレ・風呂の清掃状況が良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2014年01月26日 15:27:51
-
この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角今回数多くのホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘事項を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるように清掃及びお部屋の準備を行ないます。今回に懲りずまた機会がございましたら、是非ご利用をいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
支配人 早川 明良
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙(朝食無料サービス付)】
部屋2
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月27日 17:26:57
-
朝食は「お好きなものを、お好きなだけ」と書いてありましたが、
パンとゆで卵、コーヒーとジュースだけでした。
いくらなんでもパンとゆで卵を何個も食べられません。
部屋に入った瞬間、なんともいえない匂いがしました。。残念です。
あと、フロントの方、質問には ハッキリと答えてくださいね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2012年09月30日 07:46:44
-
先日は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったようで大変残念に存じます。
これからも、おもてなしの心を大切に従業員一同、精進して参ります。
今後もご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
久留米ワシントンホテルプラザ
岩本 清美
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルII 喫煙(朝食無料サービス付)】
部屋2
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月22日 22:52:49
-
すべての面で満足できた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2011年01月24日 03:39:10
-
この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠に有難う御座います。またお忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては、久留米でのゆったりと心安らぐひとときをお過ごしいただけたようで、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く存じます。このお言葉を励みに、これからも接客、サービス、清掃の向上に日々努力していきたく存じます。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
久留米ワシントンホテルプラザ
フロント 牛嶋 利徳
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+クオカード1,000円分付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルII 禁煙】
部屋2
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 00:34:11
-
クオカードが付いていたので選びました。部屋はかなり狭くて、設備も古めでちょっと次回は考えてしまう内容でした。改装したら良いかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2010年07月06日 06:19:11
-
先日は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お疲れのところご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
恐れながら、今のところ改装の予定はなく、ご要望にお応えすることができませんが、備品等を順次更新できたらと考えております。ご不便をお掛け致しますが、ご来館いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
久留米ワシントンホテルプラザ
フロント 野元 亮宏
- ご利用の宿泊プラン
- ★★クオカード(QUOカード)2,000円分付きプラン◇朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルII 禁煙】
部屋1
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 08:22:31
-
初めて利用しました。
朝食のサービスはおいしくてよかったのですが、レディース限定プランだったので、何かアメニティが頂けるはずですが、何も案内なくチェックイン終了、朝食会場の案内なども一切なく、なんと不親切だろうという印象です。
あと、部屋の鏡前にある椅子に座ろうとしたら、前の宿泊者が使用したらしい、使用済みの使い捨てデザートスプーンが干からびて引っ付いており、清掃も行き届かないのかと、気持ち悪く不愉快でした。
安いからしょうがないかと思いましたが、同じ値段ぐらいなら次回は別の場所にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 久留米ワシントンホテルプラザ 2019年11月28日 09:30:21
-
この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数々の不手際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルの基本である接客サービスの再教育、清潔な清掃の徹底を改めて指導して参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
また重ねてお詫び申し上げます。
総支配人 的野 治郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食無料サービス付)】
部屋5
投稿者さんの 久留米ワシントンホテルプラザ のクチコミ
歯ブラシなど環境のためとか言うのはよいと思いますが、貰ったらわるいような感じがする、カゴに入れて『御入り用でしたらどうぞ!』と言われるほうがよい。 朝食のサラダとか余りものみたい! 気がけてよせておくのがよいと思います。
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先日は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシのお渡し方法につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
また朝食の件につきましてもご指摘と貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。改善して参る所存でございます。
今後もご要望やお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
久留米ワシントンホテルプラザ