接客と露天風呂が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

急な予約でも丁寧に接客していただきました。
お風呂は朝まで入浴可能でしたので、22時頃にエレベーターを降りると食事処に続く廊下が真っ暗で薄気味悪く、気持ちが沈みました
せめてエレベーターのある廊下だけは明るくしておいて欲しかったです
食事もお風呂もとてもよかったのでまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スタッフの方々には色々と近隣情報を頂いた　懇切丁寧な対応に満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

長い歴史がある旅館とは思いますので
あえて厳しく評価させて頂きますが。

もし何かの記念日や恋人や家族の思い出創りで
ホテル豊生さんをチョイスするのは止めましょう。

なんかの大勢の合宿や学生のスキー旅行なら良いかもです。

あと、気になったのが。

何故にあの古びた廊下や部屋を改装費にあてないのかが不思議。

あの部屋の匂いは相当、不快な滞在を演出します。

良い接客も大事ですけど

お客さんに部屋や施設を不快にさせないホテルがあっての

接客ですからね、、

そもそものところでしょうか、、

人件費より改装費に費やすことが大事かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

一人で仕事の為に宿泊しました。食事も良く、部屋も１０畳の部屋でビジネスホテルよりよかったです。
お風呂から、出た後に水が飲めるようにしてもらえるといいです、
布団がもう少し良いものだと、うれしいです。金額面からは大変満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

アットホームな宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

８月２２日に宿泊しました。道路からホテル名が見えて、大変分かりやすかったです。部屋は広々とした作りで、ゆったりと過ごせました。但し、人で不足もあってか、部屋のテーブルに髪の毛が落ちていたり、食事等のテーブルクロスの汚れが目につきました。夕食は、適量でしたが、２０～３０代の人では少し物足りないを感じるかもしれません。そこは、ご飯をおかわりして、補って頂ければ良いと思います。白飯は美味しかったです。朝食は、おかずが多かったです。お風呂は源泉かけ流しですが、源泉温度が７０℃近くあり、露天風呂は普通の人では入れないと思います。内風呂は温度が普通程度なので、ゆっくり入れると思います。お風呂場の建物が木造となっており、いい塩梅の古めかしさが味わいを出していて、雰囲気がとても良かったです。渋温泉まで２ｋｍ弱であるため、夕食後に渋温泉街を散歩することも出来て、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月13日に親子3人で一泊しました。バイク3台で軒下に留めて頂き助かりました。天然温泉かけ流し露天もありで晩と早朝気持ち良かったです。二食付きでコスパも良かったです。
草津志賀高原道路ツーリングに丁度いい立地ですね。次の行き先の情報も朗らかに教えてもらって楽しいツーリングになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

値段が安かったのでこんなもんかなあって思ったんだけど、部屋はカビ臭いし冷蔵庫はボロボロ、今時民宿でもこんな宿は無いな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お風呂がよかったです。特に露天風呂がよかったです。透明なお湯で少し熱めですが、自分で自由に水で冷ますことができるので支障ありませんでした。家族もよく眠れたと言って喜んでいました。
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

今回GO toキャンペーン前に息子達家族皆んなで長野に居住の息子交えて旅行計画を立てホテル検索をしていたらたまたまヒットしたホテルがあり内容を見ていると源泉掛け流しの温泉風呂付き部屋がかなりお得な値段で宿泊できる事を知り直ぐに予約しました。孫達も好き嫌いがあるので夕食は付けずに利用しました。バリアフリーなので広めの設備で使い易く部屋のお風呂は5、6人一緒に入れる大きさの源泉掛け流しのお風呂、温度が高めなので湯もみが少し大変ですが最高のお風呂でした。お湯もサッパリとした感じの温泉で大満足、息子家族と私ともう1人の息子2部屋に分けてゆったりと温泉を満喫しました。従業員の方々も接客がスピーディーで感じが良かったです。お世話になりました。又機会がありましたらお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

たった2日間の竜王にスキーで一泊しました。終日滑って夕方チェックイン、すぐに夕食温泉寝るだけと思い、あまり宿泊に関しては正直期待はしておりませんでしたが、スタッフの方々がとても親切でお風呂の空き状況などを教えてくださったり、帰りの送迎をオファーいただいたり、部屋をアップグレードしてくださったりと至れりつくせり、食事の方のスタッフの方々、特に担当してくださった外国の方がよくしてくださり、他の皆さんもとても親切でした。こちらの旅館のホスピタリティーを感じました。お風呂も食事も最高でした。旅館のスタッフのみなさま、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

志賀高原スキーにて、利用させて頂きました。
従業員の方々がとても親切で大変満足致しました。
コスト的にもオススメで、機会があれば、
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

昔の大型温泉宿という感じで設備は新しくはないけど、サービスと温泉は良かった。志賀高原スキーの前泊として、長野駅前に泊まるより、早い時間に志賀高原に入れるのでオススメかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月