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由布院温泉 かほりの郷 はな村 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 かほりの郷 はな村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.95
  • 立地4.74
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.45
  • 食事4.69

部屋4

投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-05 18:30:20

マスコットがお出迎えしてくれました。かわいいですね。女性に人気があるお宿なのが納得できます。雑誌やアメニティは充実していますし、ミネラルウォーターをお部屋に置いてあるのは嬉しい配慮ですね。
朝食はだんご汁が出ましたが、少しぬるかったです。もう少し温かいほうが嬉しいです。従業員の方もとても親切でしたよ。マイナス点は非常口等の説明がありませんでした。お部屋に避難経路図がありましたが、一応説明されたほうが安心かな?と思います。後で確認しましたので…
お部屋もきれいです。茶葉の替えがあるとありがたいです。とてもリラックスできました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
由布院温泉 かほりの郷 はな村 2012-09-10 12:46:51

フロントの土屋です。
この度は、はな村にご宿泊していただき誠に有難う御座います。
また、丁寧な感想も書いていただき嬉しいかぎりです。
早速ですが、マスコット等に気付いていただき有難うございます。
館内には、いたる所にうさぎを模した人形や、小物など女性の方に喜ばれるような物を沢山置いています。
また、湯布院の水は綺麗で、美味しいのでお部屋だけでなくお風呂場の前にも置いているんですよ

従業員の接客に関しても喜んでいただけたみたいで良かったです^-^
だんご汁と、非常口の件なのですが、今後スタッフ一同徹底して取り組みをしていきたいと思います。

また、ぶらりと息抜きに湯布院にきてくださいね♪
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
20時まで予約できます お気軽一泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】