湯布院の観光通りに激近で大変便利。
ホテルの駐車場に停めて観光ができるのでとても良かったです。
平日だから宿泊客もそんなに多くなく、お風呂がほぼ貸し切り状態。貸し切り風呂もあり、そちらも空いている事が多く、綺麗に使われているので気持ちよく、何度も入りました。
アメニティが充実していてシャンプーや化粧水なども、きちんとした物が置いてあったので備えつけの物を使用しました。
特に洗顔石鹸がとても良かったです。
部屋も綺麗でした。

食事は朝食のみでしたが、ボリュームがあり、デザートもあったのでお腹いっぱいになりました。どれも美味しかったです。次は夕食も戴きたいです。
レストランがゆったりしていて、それぞれの卓が離れ、衝立で仕切られているのも良かったです。

スタッフの方は皆さん対応が良く、気難しい息子が「また行きたい次は１人で泊まれる部屋があるかな」と言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

新しくはないですが、部屋・内風呂の施設、アメニティ含めたサービスは非常に心地良く満足しました。
チェックインの際、私の体が大きいのに気づき、特大の浴衣をそっと部屋まで持参し置いてくれる、そんな気配りに感謝です。

由布院の特徴なのか、飲食店はあるが夜向きの店は少ないようなので、夕食付きプランがいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

還暦のお祝いの旅でしたが、誕生日も過ぎていたのに。お祝いのお言葉とプレゼントをご用意くださり。とても嬉しいサプライズでした。食事は満点の美味しさ。食べ放題のついていない所をあえて選んで正解でした。旅館のような心地よさと、おもてなしは最高のたびになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

家族3世代の旅行で利用させていただきました。
・スタッフの方が全員明るくご対応いただき、とても気持ちよかったです。
・アメニティその他、細かいところに非常に気が利く感じでした。（欲しいところに欲しい物が置いてある）
・食事が部屋食ではなく食事処での提供になりますが、個室になっているためプライベート感は十分保たれていました。
・お料理は、一品一品がとても美味しかったです。（5歳の子供がかつて無いペースで食べていました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

従業員の皆さん温かい対応で、サービスが素晴らしく、駅までの送迎も快く引き受けてくださいました。
食事も豪華で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とにかくサービスが良すぎた！！
ホスピタリティ最高です。
細部にまでこだわったおもてなしに大感謝でございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

スタッフの方の接客がとても良く、気持ち良く過ごせました。
料理もどれも美味しくて温泉も綺麗でゆっくり入れて、お部屋からの由布岳の景色も最高でした！
ホテルの雰囲気もとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

昨年、大分で仕事があり2泊しました。お湯の良さ、食事の美味しさ、スタッフさんの笑顔、女将さんの志。とても素敵な時間を過ごさせてもらいました。
次は娘夫婦と孫を連れて、近日中に予定を入れる予定です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホスピタリティが高い旅館。
手書きのポップが愛らしく、心温まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

女性に優しいがコンセプト通り全部が全部可愛く色々な設備の説明も可愛く書いてあり和みました
朝食だけのブランでしたが機会があれば、夕食も食べたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

宿の方々のの対応（気付き声掛け）が素晴らしい。食事も目で見て楽しく、食べておいしい食事でした。宿の設備、雰囲気作り立地も最高。皆さんにも是非泊ってほしい。お陰で楽しい旅行になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

湯布院の中心地にあり、とても便利な立地です。
食事はとても美味しく大満足しました。
温泉は家族風呂が時間制限無しで入浴できます。大浴場は、中心地に有るため少し残念です。
スタッフさんのサービス満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

湯の坪街道沿いで立地はバッチリ。なんといっても女性に優しい宿ということで細やかな心遣いがあちこちに。女将さんの手作りの各種グッズがそこかしこに有り、メダカがかわいく泳いでいたりと癒やされます。食事も女性向きでおしゃれで適量。普段は完食できない妻も珍しく完食できました。お勧めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月10日に利用させて頂きました。
大分空港近くが地元で、ディズニが好きなスタッフさんに大変お世話になりました。
夕食時に配膳頂いたスタッフさんとの楽しい料理ばなしも良い思い出になりました。
有難うございました！　感謝です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

どのスタッフの方もそれぞれの持ち場で責任を持って取り組んでいる様子が伝わり、感じがよく居心地の良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月26日に1泊させて頂きました。初めての由布院の旅行で、どの宿にするか悩みましたが、はな村さんを選んで良かったです。接遇もお料理も立地も最高でした。プレゼントもうれしかったです。ありがとうございました。
由布岳に見惚れてしまい今度は登ってみたいので、また泊まらせて頂きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

少しだけ露天も内湯も狭いのが気になるだけです。料理も見た目も味も美味しくて会話も弾みました。
なにより従業員のみなさんの接客がすばらしくて、送迎時も笑顔で話し上手で館内も居心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

従業員の笑顔とサービスに大変満足しています。夕食も朝食も品数が多く、素材の味を生かしたあっさりした味付けで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

至れり尽くせりの、素晴らしい心遣いが感じられるアットホームな旅館でした。
お料理も凝っていて美味しかったです。
思った以上に湯布院は大勢のお客さんで賑わっていたのですが、館内は静かでゆっくり寛げました。
選べる浴衣がかわいらしく、スタッフの皆さんも口々に褒めてくださり嬉しかったです。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方の接客が明るくてあたたかい気持ちになれる宿でした。部屋に爪切りと虫刺されクリームがあったり細かい心配りを感じました。設備の古さなどは全く気にならず、むしろレトロさがおしゃれな素敵な空間でした。貸切風呂は空いてればいつでも入れるのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月