部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月05日 16:40:35
-
【立地】
立地の良さが旅館を選ぶ決め手となりましたが、やはり正解でした。
観光のしやすさはもちろんのこと、ホタルを見に行くことも出来て大満足です。
【お風呂】
立地が良いだけに否めない部分ではありますが、露天風呂の景観は良くありません。
家族風呂では囲いの甘い部分があったため、お風呂から客室のベランダが見えていました。
入る際に気を遣いながらになってしまったのが残念です。
【部屋】
畳ツインでしたが、とてもかわいらしく清潔感があり、アメニティー等も豊富でとても居心地の良いお部屋だったと思います。
ただ、夜中にお風呂を利用している方の会話がかなり聞こえてきたのが気になりました。
部屋からお風呂が近い以上、窓に防音を施す等されたほうが良いのではないかと思います。
【食事】
夕食は個室へ案内していただきました。のんびりと食事を楽しむことが出来、満足しています。
個人的には、個室内に会話の妨げにならない程度のＢＧＭがあると嬉しかったです。
配膳をしてくださった方も元気いっぱいでかわいらしい方でした。食器を置く際もう少し丁寧だと尚良かったかな、と思います。
朝食のだんご汁が美味しかったです。郷土料理が食べられるのは嬉しいサービスでした。
【設備等】
雑誌やＤＶＤの貸し出しも他では見たことがなく、良いサービスだと感じました。
【接客】
何よりも接客が素晴らしかったです。
宿泊客一人一人に気を配っているのが感じられ、こちらからお願いする前に先に提案してくださったり等、
おもてなしの心を随所で感じました。
送迎も本当に嬉しかったです。
おかげさまで時間たっぷり使って観光することができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
-
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2012年06月15日 16:53:00
-
この度は、はな村へのご宿泊、並びに口コミの書き込み、誠に有難うございます。
フロントの土屋です。
まず、立地についてですが、書いていただいているとおり駅と、金鱗湖のちょうど真ん中に位置しており散策するにはとても便利になっております。
また、湯布院では5月の後半から、６月の前半にかけて蛍が飛んでいます。観る事ができたみたいで良かったです。
家族風呂については、早急に囲いの甘い部分を見直してみます。ご指摘、有難うございます。
お部屋のアメニティ等ですが、多くは実際にお泊りになられたお客様の意見を反映させていただいております。口コミや、お話の中で、これがあったら便利だなというものを教えてもらいそれらを置かせてもらっています。居心地良く過ごしていただけたみたいで良かったです。
お風呂の会話の件については防音というのはすぐに対処するのは難しいかもしれませんが検討してみますね。
お食事についてですが、のんびりと召し上がっていただけたみたいで良かったです。
また、郷土料理のだんご汁も喜んでいただけたみたいで嬉しいです。
ぜひ、また食べに来て下さい♪
接客についてですが、マニュアルが無く、個人個人が最善のもてなしを考えています。
なので、瞬時に対応することが出来たのだと思います。おもてなしの心を感じていただけたみたいで嬉しいです。
ぜひ、また湯布院にお越しの際は立ち寄ってくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【うさ割×14日前まで！】早めのご予約でお得に。オンラインカード限定プラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【畳ツイン】
部屋4
pug.luckyさんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- pug.luckyさん [40代/女性] 2012年05月29日 10:15:03
-
スタッフの皆さんの笑顔でとても良い１日でした。
館内での心配りや、質問にも直ぐに対応頂いて有難うございます。
一番の楽しみの食事も、大変美味しかったです。
病気療養で一緒に来た友達も、癒されたと喜んでいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2012年06月02日 12:49:38
-
この度は、はな村へのご宿泊、誠に有難うございます。
フロントの土屋です。
スタッフ同士の仲が良く、家族みたいですねとよく言われます。この、雰囲気が伝わったみたいで、良かったです。当館にはマニュアルがないのでスムーズな対応が出来たのではないかと思います。
また、お食事も、喜んでもらえたみたいで良かったです。
お食事は、内容だけでなく、器や見た目にも女性に喜ばれるように工夫しております。
また、お連れの方にも喜んでいただけたみたいで良かったです。
お連れ様の体調が回復する事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
また、ぜひお二人でお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性当館人気No1!!!海の幸 山の幸 豊後の幸をふんだんに使用♪1泊2食付はな村スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
部屋4
ｍｙｋｈｔｌｓさんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- ｍｙｋｈｔｌｓさん [60代/男性] 2012年04月09日 14:33:14
-
４月３日に泊まりました。スタッフの気配りがすばらしい。旅館の良いところが出ていたとおもいます。
夕食も朝食もレストランでゆっくり出来ました。（部屋食ではこうは行かない）
和風旅館でもツインがお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2012年04月27日 09:23:14
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
フロント 今城です。
お褒めいただいてありがとうございます。
洋室が喜んでいただけて良かったです。
温泉旅館は和室というイメージがありますが、実際は洋室が利便性が良かったりしますね。
私達は皆仲が良いので賑やかしいですが、それが明るさを感じていただいているのかな～と思っております。
またお待ち申し上げております。
遠くよりお越しいただいてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【うさ割×28日前まで！】早めのご予約でお得に。オンラインカード限定プラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 18:41:42
-
快適に過ごす事が出来ました。皆さん、とても親切で、料理も美味しく頂きました。丁度、夜市の日って事で、3名の方が説明をして下さったので行ってみましたが、10軒のお店もなく、盛り上がりもなく、寂しかったです。お世話になりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2011年07月20日 17:42:24
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。フロントの今城です。
そうでしたか!!!湯布院のお祭りは都会と違って、こじんまりした感じなのかも知れないですね・・・。私達はいつも楽しみにしています(笑)
連休で少し混みあっていましたが、ごゆっくりしていただけたとの事で何より良かったです。またぜひお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性人気No1!!!海の幸 山の幸 豊後の幸をふんだんに使用♪1泊2食付はな村スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【(旧)洋室ツイン】
部屋4
miuyukaさんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- miuyukaさん [30代/女性] 2010年08月25日 20:21:43
-
友達と、夏休みの旅行に利用しました。細かいところまで本当に気配りが行き届いていて、気持ちよく過ごせました。お風呂場でスリッパに載せるカードがおいてあるのは初めて見ました。食事はとても凝っていて美味しく、男性には少し足りないのかもしれませんが私達にはちょうどいい量でした。またいつか利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
足を伸ばしてごゆっくり。・畳ツインスタンダード
畳ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2010年08月28日 20:05:37
-
この度はかほりの郷はな村にご利用有難うございます。褒める事のできるお客様の生き方見習いたいです。口コミで元気になります。又是非お待ち申し上げております。女将より
- ご利用の宿泊プラン
- 足を伸ばしてごゆっくり。・畳ツインスタンダード
- ご利用のお部屋
- 【畳ツイン】
部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 22:17:47
-
駅からも近く、金鱗湖周辺を散策するにはいいお宿だと思います。
女将さんが描かれたかわいい絵が館内に飾られていて、なごみます。
お料理はレストランでいただいたのですが、少し運ばれる感覚が早いように感じました。
旅先ではゆったりと食事を楽しみたいので、今度からはお部屋でとれるプランがいいなと思いました。
夜、ＤＶＤの貸出を利用させていただき、ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2009年07月30日 18:03:22
-
はな村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
配膳に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。よりお客様の食事状況に合わせた配膳ができますよう、頑張ってまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。DVDもまたお気軽にご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性に人気の黒毛和牛のサーロインステーキをどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
部屋3
サトノリ3896さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- サトノリ3896さん [60代/男性] 2022年04月10日 17:23:13
-
露天付き部屋に宿泊しましたが立地良すぎて窓を全開にすると外から見えそうでかなり勇気が要るかも。食事は見栄えも味も大変良かったです。部屋からの景色は目の前に由布岳が大きく見えて良かったですが窓を開けるとメイン道路の横だったので車がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2022年04月21日 16:46:32
-
湯布院かほりの郷はな村にご宿泊いただき誠にありがとうございました。場所は湯の坪街道と広い道路に挟まれておりアクセスは大変良い場所にあります。料理も喜んでいただいてありがとうございます。窓を開けるとアクセスが良い分車の音が聞こえる点は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】女性評価No.1!海の幸山の幸豊後の幸を召し上がれ♪ 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】湯布院の天然温泉～美肌の湯～をお部屋で♪】
部屋3
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 17:38:29
-
3月20日宿泊しました。
夕飯は美味しかったです。
朝食は少し物足りないかな？
男性だと足りないかも‥
部屋からのロケーションは通り側でいまいちでした。
フロントの方がエレベーター開くたびに何人もが話しかけてこられて始めは良かったけど段々面倒くさくなってきたので過剰な対応かなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2021年04月07日 08:12:32
-
今回は私共の旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。コンセプトが女性に優しい宿なので男性にはお食事は少なかったかもしれません。味に関してはご満足いただけた様で安心いたしました。スタッフが話しかけ過ぎて疲れさせてしまい申し訳ございません。お声掛けもほどほどにさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】海の幸山の幸豊後の幸を召し上がれ♪はな村スタンダードプラン 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【畳ツインベッドルーム】ご夫婦・お友達同士で♪◇禁煙◇】
部屋3
みっちゃんばあば1950さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- みっちゃんばあば1950さん [70代/女性] 2020年10月15日 15:41:05
-
早めに到着しましたが、フロントのかたは嫌な顔もせず、親切な対応してくれました。湯の坪街道に面しているので、荷物を預けて金鱗湖迄散策しました。ホテルに飾っている小物がどれも可愛くて、お風呂も、薔薇の模様の洗面器、椅子で、女性向けです
料理もお洒落で、美味しかったです
Goto割引で泊まれて満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2020年10月15日 17:27:33
-
私どもの旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。旅館が湯の坪街道沿いにあるので皆様便利なようです。車は早めに駐車場に置かれて散策したほうがゆっくり観光できるかと思います。またお料理なども喜んでいただけた様でよかったです。またのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】海の幸山の幸豊後の幸を召し上がれ♪はな村スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【畳ツインベッドルーム】ご夫婦・お友達同士で♪◇禁煙◇】
部屋3
もつ鍋みそ味さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- もつ鍋みそ味さん [30代/女性] 2019年12月20日 09:44:47
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立地とお料理が最高です。
外食はどこも塩分が強く、濃い味付けでごまかしてるところが多いのですが、こちらは素材の旨味を活かした薄味のお料理！めちゃくちゃ美味しかったです。レビューに薄味すぎると書いてあるのを見ましたが、普段化学調味料でごまかした料理しか食べない方はそう感じると思いますね。料理が本当にすばらしい。器も素敵で盛り付け方も素敵で、目でも楽しめる料理でした！スタッフの方もフレンドリーな方々ばかりでアットホームな旅館でした^_^老舗なのか建物の古さは少し気になりますが、お料理を食べに伺いたいぐらい本当に料理が美味しい。。妊婦なので客室風呂がついてるのもありがたかったです^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2020年06月21日 16:32:23
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。料理を丁寧なご解説でお褒めいただき、本当に光栄です。料理長含め、スタッフ一同感謝いたします。これからも、大分の素材の味をますます引き出せるよう勉強してまいります。日によっては食事だけのご利用も可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフの笑顔や客室のお風呂も堪能していただいたようで何よりです。当旅館は結構歴史のある建物ですので、当時の良さを残していけるように丁寧な掃除を心がけております。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
取締役 麻生
- ご利用の宿泊プラン
- 【★女性美肌旅★】湯布院温泉がお部屋で贅沢に楽しめる！露天風呂付客室【夕・朝食は部屋食♪】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】湯布院の天然温泉～美肌の湯～をお部屋で♪】
部屋3
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 17:03:06
-
随所にスタッフの心遣いが感じられる良い宿でした。湯の坪街道で食べ歩いてしまったこともあり、夕食ではデザートの直前でお腹がいっぱいになってしまいました。そのことを宿の方に伝えたらデザートは部屋に持って行くので時間をおいてからと言っていただいたので、ゆっくりデザートも賞味することができました。
マフラーを部屋に置き忘れてチェックアウトしてしまい、着払いで自宅に送付頂く様にお願いしたのですがお菓子とメッセージ付きで届きました（元払いで送っていただきました、感謝です）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2013年01月20日 18:09:03
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 今城です。
ごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しいです！
湯の坪街道は誘惑が多いですよね。はな村で働いていると目の前なのでコロッケやプリンなど買いに行きたくなっちゃいます。
お忘れ物、無事届きまして良かったです。お泊りいただいたのですから、こちらの方が感謝いっぱいです。
またぜひお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【うさ割×28日前まで！】早めのご予約でお得に。オンラインカード限定プラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
部屋2
えてこ7345さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- えてこ7345さん [50代/女性] 2022年12月18日 18:19:15
-
メゾネットの部屋でしたが
2階に上がる階段がきゅうすぎるかな
後2階にも加湿器が欲しかったです。
接客 食事は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】女性評価No.1!海の幸山の幸豊後の幸を召し上がれ♪ 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【和洋メゾネット】ご家族利用、お友達同士での利用に♪】
部屋2
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 16:04:54
-
親しみのある宿。ちょっとした心遣いが嬉しかった。難を言えば部屋の扉の建てつけが悪く閉めるたびに大きな音がしました。木なので仕方ないですが、そのせいで古さが際立ってしまう感じで残念でした。温泉は肌がしっとりして良かった。値段は湯布院なので仕方ない…のかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2014年04月05日 12:54:54
-
初めまして、はな村フロントの土屋です。
この度は、はな村をご利用いただき誠にありがとうございます。
心遣いや、親しみやすさなど感じていただいたみたいで良かったです。
お部屋の、扉の件についてですが早速、対応させていただきました。
ご指摘、ありがとうございます。
また、湯布院に御越しの際はぜひ足を運んでください。スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- はな村素泊まりお手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 10:48:24
-
サービス等は満足でしたが、２点残念な事がありました。
１・お部屋が幹線道路に面していた為、騒音が気になりました。寛ぐ為に来ているのに、大分の実家の方が静かでした。
２・排水の音がお部屋の中にある手洗い場から聞こえてくる。上の階の方がトイレを使用した際や、自分達が使用する度に聞こえてきて不快でした。
一度確認された方がいいかと思います。
お部屋の広さや、お風呂は大変満足いくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 由布院温泉 かほりの郷 はな村 2012年11月26日 13:28:42
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
音の件についてご意見ありがとうございます。参考にさせていただき、よりお客様にごゆっくりしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも湯布院はな村をよろしくお願いいたします。
フロント主任 今城 壮晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【極】寛ぎのステイをお求めの方に!!食事はお部屋で♪露天付客室(すずめの杜)1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【すずめの杜（露天風呂付、食事お部屋出し）】
部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 かほりの郷 はな村 のクチコミ
従業員の方の対応が明るくて、気持ちよく利用できました。
古いホテルを買い取って旅館にしたと言われていたとおり、所々に傷みもあったりするけれど、手作り感いっぱいのリフォームがされていて。いいお宿を作ろうという気持ちがとても伝わってきました。
ロビーのすずむし、オルゴールの優しい音色も癒されました。
朝食のだんご汁、おいしかったです。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
湯布院はな村 フロント今城です。
私たちスタッフの対応をお褒めいただけるのが一番嬉しいです。
はな村の元のホテルはフランス風の建築を意識したもので、とても重厚にできていますので私も重みがありレトロな雰囲気で働けるのが嬉しく思っています。
郷土料理のだんご汁も気に入っていただけて何よりです。そのお言葉、大分県民皆が喜びます♪
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。