総合2
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 09:22:09
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縦長のワンルームにベッドルーム、キッチン、ダイニングと追加利用者用の寝泊り用スペースがありました。
施設写真では、キッチン前は広いように見えますが、実際はテーブルが設置され使い勝手はイマイチです。
テーブル横にテレビが設置されていたのでダイニングテーブルのハイチェアから見ましたが、テレビの向きも十分変えられず画面が白く見えました。
追加利用者のスペースはソファもなく床のみで横になるには体が痛く、寛ぐには奥のベッドしかないつくりでベッドへ行けばテレビは見られず疲れをとるよりストレスが溜まるばかりの施設でした。
次回利用することがあれば本館の部屋を利用すべしと思います。次回利用は多分、ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜新規オープン＞ムービングハウス１棟３０㎡貸室プラン☆充実の設備で安心♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ムービングハウス（2名定員）】
総合2
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 13:46:24
-
一人で利用しました。新しく木の匂いがしていい感じです。
リビングはハイチェア？二脚とテーブルのみで、ゆったりくつろげる場所はありません。
ソファを置いた方がいいのではないかと思いました。
寝室はベッド２つがギリギリ入っている感じです。シーツは自分で敷くシステムのようです。
虫が入ってくるので、窓を開けれず、エアコンがあるのは助かりました。
アメニティグッズは一切ありませんのでタオル等を含め用意が必要です。
まだオープンしたばかりらしいので今後に期待です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜新規オープン＞ムービングハウス１棟３０㎡貸切りプラン☆充実の設備で安心♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ムービングハウス（2名定員）】
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投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 21:14:02
-
年末に家族３人で利用しました。
タオルが濡れてしまったので、受付でタオルをもう１枚使わせてほしいとお願いしましたが、
女性の方に「人数分、部屋にありますよ・・」と恐い顔で言われました。
確かにそうなのですが、もう１枚だけ使わせてほしいとお願いしただけです。
明らかに不満そうに、しかも無言でタオルを渡されました。
このような対応は残念ですね。
ただ、夜に対応していたいただいた男性の方(最後に浴室の掃除をされていた方)はとても親切な応対でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- こぶしの湯 あつま 2022年01月03日 10:27:05
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお声を拝見させて頂きました。
誠に年始早々不快な思いを感じさせるような
フロント係の対応に対するご不満は、
さぞかし不愉快な思いであったことと受け止めております。
フロントの共有の問題としてと、また個人を特定し指導をさせて頂きます。
この度の対応に対して、責任者として心より
お詫び申し上げます。
寒さ厳しき折、お客様のご自愛を祈念申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～6月】湯ったりリラックス♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（４人部屋）】
総合2
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
らぶわんわんさんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- らぶわんわんさん [50代/女性] 2017年05月10日 21:12:02
-
やっぱり、温泉じゃ無いと、塩素がきつかったです。フロントの方内は民宿みたいですから、との発言ビックリです。最近の民宿でも、心遣いは有りますよ。お客は無視しても、若いメナードさんには、笑顔でまじ感じ悪かった。無料サービスとはいえ、地域の方だけなら、そう書いたら納得です。二度と利用は致しません。約一万円の他県からの客馬鹿にしてます。経営者様接客は大事ですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったりリラックス♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（定員1～2名様）】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 20:11:55
-
8月10日に宿泊しました。
21時頃フロント前にアイスがあったのを思い出し夫婦で食べようと、フロント前まで行きアイスを選んでいると、フロントの人から「売店はもう終わりましたよ。周りを見てわかりませんか？」と冷たい目線で言われてしまいました。アイスや近くの飲み物などはまだ隠されてはおらず普通に買えそうに思えました。
アイスを食べられない悲しさと、それ以上に冷たい言葉と態度にショックを受けました。
冷房が館内効いていないため、スタッフも暑い中大変かと思いますが、宿泊者にとって気持ちのよい宿泊になるよう、頑張っていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク・7月～10月】こぶしの湯でリフレッシュ！お部屋食＜箱膳＞プラン（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（４人部屋）】
総合1
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 18:51:26
-
現在、空調が壊れているとのことで、簡易的な窓エアコンで対応されています。
お部屋はレストランの豚丼の煙がモクモク入ってくるので、空調が直るまでは絶対泊まらない方が良いです。
部屋替えの対応も全くなく、温泉に入っても服や髪が油くさくなる部屋で過ごす羽目になります。
健康ランドの中にある宿泊施設で布団も自分で敷く修学旅行のような簡易的な宿。
千歳に近いので選びましたが、
他にも良い宿はあるのでお勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったりリラックス♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（４人部屋）】
総合1
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 12:37:07
-
素泊まりですが、食堂で夕食を食べました。
豚丼が美味しかった。
お風呂は外湯もやってるので、広くて良かったです。
ただ空調の故障らしくクーラーが使えないそうで、部屋は蒸し風呂並みでした。
扇風機と冷風機があるものの、ほとんど効果なし。
窓は網戸があって空けていたものの、部屋のドアを開けっ放しにはできないので風が通りません。
廊下はまだ耐えられる温度ですが、部屋の中が暑過ぎました。
お風呂上りに部屋に帰ると、サウナに戻ってきたかのようでした。
夜になっても部屋の気温は下がらず、寝るのも大変でしたし良く眠れなかった。
こんな状態は説明すればいい訳ではなく、お客を宿泊させてはいけないと思います。
宿の良し悪しではなく、オーナーの考えを疑います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったりリラックス♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（４人部屋）】
総合1
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 13:34:22
-
ビジネスで利用。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったりリラックス♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室（定員1～2名様）】
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月01日 09:42:34
-
飛行機が約二時間も遅れ、夕食時間を大幅に遅れてのチェックインに関わらず、暖かい対応ありがとうございました。
また、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳
- こぶしの湯 あつま 2008年08月07日 12:58:06
-
この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様から事前に遅れるとのご連絡がありましたので、こちらも対応が可能となりました。
お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月27日 11:19:51
-
夜船で苫小牧についてからの宿泊でしたので朝食のみのプランでしたが
お部屋はそこそこで
お風呂は露天が岩風呂で気持ちよかったしラドン泉は肌がツルツルになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳
- こぶしの湯 あつま 2008年07月28日 12:47:18
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂等お楽しみいただけましたでしょうか。
お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上についても努めて参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月02日 21:23:10
-
今回は夫婦で宿泊しました。前の日は阿寒に泊まり、今日で2日目の旅行ですが、風呂も明るく露天風呂も満足でした。サウナは背もたれの横板がそろそろ取り替える時期かと思いました。
朝食は、おかずの量が多いかもしれません。数は良いですが量を減らした方が・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳
- こぶしの湯 あつま 2007年12月04日 13:14:38
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
その際に当館をご利用いただきましたことを心から感謝申しあげます。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を職員一同、心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月07日 20:04:01
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静かな環境と広めのお部屋でゆっくりとくつろぐことができました。レストランの食事も美味しかったです。ただ、朝はラドン湯にお湯がなく入浴できなかったのが少し残念でした。
- こぶしの湯 あつま 2007年08月08日 09:55:55
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝のお風呂については、清掃等の都合でラドン湯のご提供をしていませんでしたが、８月１日よりラドン湯もご利用いただけるようになりました。
次回お越しの際には是非ご利用下さい。
またのご利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月06日 23:19:06
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やや田舎めいた場所にあるものの、窓からの景色は最高でした。露天風呂もなかなかよかったです。食事もとってもみたかったな（今回は素泊まりだったもので）。気になったことは、浴室の塩素のにおいが少々きつかったこと、しかし衛生面で考えると仕方ないですね。あと、ふとんをしいたせいでしょうか、テーブルの上のほこりが若干目につきました。でも、また泊まってみたいです。
- こぶしの湯 あつま 2007年08月07日 11:32:32
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は平成８年、当時の本町の基本テーマ「交流をさそう緑とゆとりにあふれた『おおいなる田園』の町」の中核施設としてオープン以来皆様にご愛顧いただいております。
なお、当館のお風呂は天然温泉ではございませんので、塩素の使用については基準の範囲で使用しておりますがご指摘がございますように、においがきつく感じるお客様もいらっしゃいます。
また、サービスの向上についても努めて参りますのでお客様にご満足いただけますよう、またのご利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月25日 21:50:41
-
私は、もともと北海道出身で、9年前、千歳市内に2年住んでおり、近郊だったので冬場、入浴しに良く利用してました。 それから、神戸市に住むことになって、北海道に帰省がてらに久々に旅行しようと、楽天トラベルを見て『おっ!懐かしい。』と発見したのでした。今では、露天風呂が出来ていたのですね。懐かしいと同時に満喫できました。ありがとうございます。
- こぶしの湯 あつま 2007年07月26日 09:36:20
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
北海道のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
その際に当館をご利用いただきましたことを心から感謝申しあげます。
当館の露天風呂は、平成１３年１月より皆様にご利用いただいております。
特に、のんびりとした田園の風情をお楽しみいただき大変好評でございます。
お客様にご満足いただけますよう、またのご利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月23日 01:37:24
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新千歳で借りたレンタカーのカーナビに、こちらの施設を目的地として入力しようとすると、目的地選択画面には見あたらず、少し戸惑いました。厚真方面へつながる道中にはいくつか看板も出ていますが、隣接する厚真高校さんをカーナビ上での目印にするのが良かったのかもしれません。お風呂は露天風呂・サウナもあり、ゆっくりとくつろぐ事ができました。食堂は食券を券売機で購入するスタイルでしたが、「厚真の鶏肉の親子丼」や「地元産ジンギスカンの定食」など地元の食材を使ったメニューがいくつかあって非常に美味しくいただくことができました。朝食の和定食にもぜひ地元産の食材を一品取り入れてみるのも良いかも・・・。フロントをはじめスタッフの方々はじめ、大変親切にしてくださり、誠にありがとうございました。
- こぶしの湯 あつま 2007年05月23日 09:54:42
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は、千歳方面からお越しの際は国道３６号線より道道１０号線を厚真方面へご利用頂きますと到着致します。
また、ご意見にありますようお食事の提供についても地元産の食材を少しでも多く取り入れたいと考えているところです。
お客様にご満足いただけますようこれからも職員一同、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月22日 13:51:29
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良い宿でした。ただ、一点、お風呂に関して嫌な思いをしましたので投稿させていただきます。
お風呂は、朝の8時まで入浴可能とあったのですが、7時40分ぐらいに行くと、すでに殆どの備品が片付けられ、掃除の方露骨に迷惑そうに掃除をしていました。8時まで入浴可能であれば、もう少し余裕を持っていただいても良いのになと思います。
- こぶしの湯 あつま 2007年05月22日 15:18:34
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝のご入浴に際し、ご不快な面がありましたことを心からお詫び申し上げます。
日頃よりお客様へはご満足頂けるよう努めてますが、いたらない点が多々あろうかと存じます。
お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月28日 19:19:14
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こぢんまりとした造りで、非常にリーズナブルな料金なのに、部屋もゆったりと広く、従業員の対応も親切で満足しています。
周辺にこれといった施設はありませんが、ゴルフ等で長期滞在するにはもってこいの施設と思いました。
レストランは普通すぎるので、メニューを絞ってもっと特色を出したほうが良いと思います。
- こぶしの湯 あつま 2006年08月30日 09:30:25
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館近郊には、安平町や苫小牧市のゴルフ場が多数ございます。また、当館を連泊（３日以上）されますと１日つき１，０００円の割引になります。ゴルフ場等をご利用でお泊りの際には、当館のご利用についてもご検討いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ちしております。
＊上記の連泊割引は平成１９年３月３１日をもって廃止となりました。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月23日 23:07:47
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部屋も清潔で値段の割には良かったと思いますが、10時までは大浴場はかなり混んでいてゆっくりと入浴というわけにはいきませんでした。長距離ドライブの後で、早く寝たかったので、ちょっと残念でした。
久しぶりに玄関で靴を脱いで廊下を裸足で歩いたので、新鮮な感じでした。
フロントの方は、愛想のいい人とそうでない人の差が大きくちょっと戸惑いましたが、逆にこれもまたいい思い出です。
- こぶしの湯 あつま 2006年08月24日 13:37:37
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日帰りの入浴のご利用が２２時までですので土曜日、日曜日は宿泊の方も合わせて混み合ってしまうことをお詫び申しあげます。
接遇につきましても、今後ご指摘のあったことのないようお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
投稿者さんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月18日 17:12:58
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新しい施設で快適な部屋でした。風呂は22時まで外来者も多いですがそれ以降はのんびり。レストラン営業時間もう少し長ければ言うこと無し！
- こぶしの湯 あつま 2006年08月23日 09:16:11
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この度は、こぶしの湯あつまにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日帰りの入浴のご利用が２２時までですが、ご宿泊の方は２４時までご利用できます。
お客様にご満足いただけますようこれからも職員一同、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
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メ－チャンパパさんの こぶしの湯 あつま のクチコミ
今年の北海道は気温が、高く扇風機と冷風扇のみは残念。スリッパもなく虫の死んでいる廊下を裸足で歩くのは嫁には苦痛。少し残念。
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