こぶしの湯　あつまクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

8月10日に宿泊しました。
21時頃フロント前にアイスがあったのを思い出し夫婦で食べようと、フロント前まで行きアイスを選んでいると、フロントの人から「売店はもう終わりましたよ。周りを見てわかりませんか？」と冷たい目線で言われてしまいました。アイスや近くの飲み物などはまだ隠されてはおらず普通に買えそうに思えました。
アイスを食べられない悲しさと、それ以上に冷たい言葉と態度にショックを受けました。
冷房が館内効いていないため、スタッフも暑い中大変かと思いますが、宿泊者にとって気持ちのよい宿泊になるよう、頑張っていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ゴールデンウィーク・7月～10月】こぶしの湯でリフレッシュ！お部屋食＜箱膳＞プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室（４人部屋）】

立地3

メ－チャンパパさんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

メ－チャンパパさん [60代/男性] 2023年07月31日 11:42:07

今年の北海道は気温が、高く扇風機と冷風扇のみは残念。スリッパもなく虫の死んでいる廊下を裸足で歩くのは嫁には苦痛。少し残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: フェリー利用がお得プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室（４人部屋）】

立地3

ハット0653さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

ハット0653さん [60代/男性] 2023年07月23日 13:20:13

北海道旅行で温泉を利用したく、この宿泊地を選びました。
残念なことにエアコンが故障して宿泊設備すべて空調が効かず大変むしむししていました。
扇風機を用意して頂き、少しは助かりました。
快適では無かったですが、ゆっくり利用させて頂きありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ゴールデンウィーク・7月～10月】おいしい朝ご飯で元気な１日をスタート◇朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室（定員1～2名様）】

立地3

投稿者さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 09:22:09

縦長のワンルームにベッドルーム、キッチン、ダイニングと追加利用者用の寝泊り用スペースがありました。
施設写真では、キッチン前は広いように見えますが、実際はテーブルが設置され使い勝手はイマイチです。
テーブル横にテレビが設置されていたのでダイニングテーブルのハイチェアから見ましたが、テレビの向きも十分変えられず画面が白く見えました。
追加利用者のスペースはソファもなく床のみで横になるには体が痛く、寛ぐには奥のベッドしかないつくりでベッドへ行けばテレビは見られず疲れをとるよりストレスが溜まるばかりの施設でした。
次回利用することがあれば本館の部屋を利用すべしと思います。次回利用は多分、ない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ＜新規オープン＞ムービングハウス１棟３０㎡貸室プラン☆充実の設備で安心♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【ムービングハウス（2名定員）】

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投稿者さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 20:28:15

フィッシングの帰りにいつも利用しています
風呂は最高だし、部屋も広くて、疲れを癒せます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【11月～6月】おいしい朝ご飯で元気な１日をスタート◇朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室（４人部屋）】

立地3

投稿者さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 11:59:46

良かったです。
ほぼ、満点です。
清潔綺麗です。
大食の私は朝ごはんのおかずが足りなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【11月～6月】おいしい朝ご飯で元気な１日をスタート◇朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室（定員1～2名様）】

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まも太郎0721さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

まも太郎0721さん [50代/男性] 2022年11月16日 12:43:23

初めて宿泊しましたが、ツインで部屋も広く、割と快適でした。お風呂がなかなか良いです。館内スリッパではなく裸足か靴下は違和感ありました。持参した使い捨てスリッパを履きました。食事はジンギスカン定食にしました。美味しかったのですが、１５００円と少々お高いのでもう少しボリュームが欲しかったです。でも食後のコーヒーが１５０円なのは良心的だと思いました。目的地日高には４０分ぐらいかかりますが来年もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【11月～6月】湯ったりリラックス♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】洋室（定員1～2名様）】

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投稿者さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 20:19:39

新設のムービングハウスを利用しました。全体的に綺麗に維持されていました。4人で利用したので狭かったけど2人なら十分だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ＜新規オープン＞ムービングハウス１棟３０㎡貸室プラン☆充実の設備で安心♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【ムービングハウス（4名定員）】

立地3

投稿者さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 13:46:24

一人で利用しました。新しく木の匂いがしていい感じです。
リビングはハイチェア？二脚とテーブルのみで、ゆったりくつろげる場所はありません。
ソファを置いた方がいいのではないかと思いました。
寝室はベッド２つがギリギリ入っている感じです。シーツは自分で敷くシステムのようです。
虫が入ってくるので、窓を開けれず、エアコンがあるのは助かりました。
アメニティグッズは一切ありませんのでタオル等を含め用意が必要です。
まだオープンしたばかりらしいので今後に期待です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ＜新規オープン＞ムービングハウス１棟３０㎡貸切りプラン☆充実の設備で安心♪（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【ムービングハウス（2名定員）】

立地3

投稿者さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 19:01:31

とても静かでのんびり出来ました。夕食はレストランで、豚丼食べて子供たちも満足してました。お風呂も９時以降は日帰りのお客さんがいなくなって、ゆっくりと入れます。今回は女湯が露天使えず残念でした。
また、行きたい宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: 【11月～6月】湯ったりリラックス♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室16畳（8人部屋）】

立地3

投稿者さんのこぶしの湯　あつまのクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 21:14:02

年末に家族３人で利用しました。

タオルが濡れてしまったので、受付でタオルをもう１枚使わせてほしいとお願いしましたが、
女性の方に「人数分、部屋にありますよ・・」と恐い顔で言われました。
確かにそうなのですが、もう１枚だけ使わせてほしいとお願いしただけです。
明らかに不満そうに、しかも無言でタオルを渡されました。
このような対応は残念ですね。

ただ、夜に対応していたいただいた男性の方(最後に浴室の掃除をされていた方)はとても親切な応対でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

こぶしの湯　あつま 2022年01月03日 10:27:05: 　この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお声を拝見させて頂きました。
誠に年始早々不快な思いを感じさせるような
フロント係の対応に対するご不満は、
さぞかし不愉快な思いであったことと受け止めております。
フロントの共有の問題としてと、また個人を特定し指導をさせて頂きます。
この度の対応に対して、責任者として心より
お詫び申し上げます。
寒さ厳しき折、お客様のご自愛を祈念申し上げます。