8月10日に宿泊しました。
21時頃フロント前にアイスがあったのを思い出し夫婦で食べようと、フロント前まで行きアイスを選んでいると、フロントの人から「売店はもう終わりましたよ。周りを見てわかりませんか？」と冷たい目線で言われてしまいました。アイスや近くの飲み物などはまだ隠されてはおらず普通に買えそうに思えました。
アイスを食べられない悲しさと、それ以上に冷たい言葉と態度にショックを受けました。
冷房が館内効いていないため、スタッフも暑い中大変かと思いますが、宿泊者にとって気持ちのよい宿泊になるよう、頑張っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

現在、空調が壊れているとのことで、簡易的な窓エアコンで対応されています。

お部屋はレストランの豚丼の煙がモクモク入ってくるので、空調が直るまでは絶対泊まらない方が良いです。

部屋替えの対応も全くなく、温泉に入っても服や髪が油くさくなる部屋で過ごす羽目になります。

健康ランドの中にある宿泊施設で布団も自分で敷く修学旅行のような簡易的な宿。
千歳に近いので選びましたが、
他にも良い宿はあるのでお勧めしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

素泊まりですが、食堂で夕食を食べました。
豚丼が美味しかった。
お風呂は外湯もやってるので、広くて良かったです。
ただ空調の故障らしくクーラーが使えないそうで、部屋は蒸し風呂並みでした。
扇風機と冷風機があるものの、ほとんど効果なし。
窓は網戸があって空けていたものの、部屋のドアを開けっ放しにはできないので風が通りません。
廊下はまだ耐えられる温度ですが、部屋の中が暑過ぎました。
お風呂上りに部屋に帰ると、サウナに戻ってきたかのようでした。
夜になっても部屋の気温は下がらず、寝るのも大変でしたし良く眠れなかった。
こんな状態は説明すればいい訳ではなく、お客を宿泊させてはいけないと思います。
宿の良し悪しではなく、オーナーの考えを疑います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ビジネスで利用。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月