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ビジネス旅館 小野 クチコミ・感想・情報

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ビジネス旅館 小野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.75
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂1.75
  • 食事2.50

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネス旅館 小野 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-27 20:45:07

5月27日に宿泊しました。
ありえないとおもいます。
部屋はホコリがひどく、机などは拭かれておらずさわるだけで手が汚れ、物を動かすだけでごみが舞いました。
風呂のお湯は濁っていて垢が浮いていました、シャワーの勢いも弱く壊れているのかと思いました。脱衣場の棚の上にもホコリがたまっており忘れられたパンツが放られていました。
繰り返しますが、本当にあり得ません。
こんなところに泊まると考えた自分にも腹が立ちます。
代金を払う価値もありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ビジネス旅館 小野 2017-06-06 10:05:08

この度は当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらお客様に大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた客室、脱衣所等の清掃を意識し、改善できるよう取組んで参ります。
浴室設備に関しましても快適にご利用いただけなくご不便をお掛け致しました。

今後このようなことが無い様注意を払うとともに
スタッフ一同努力して参ります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫びしますと共に貴重なお時間を割いてご指摘頂き感謝いたします。

ご利用のお部屋
【和室6畳】