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由布院温泉 ほてい屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めての湯布院への旅行で宿泊させていただきました。少々トラブルもありましたが、スタッフの皆様の臨機応変な対応と温かなおもてなしをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。宿の随所に利用者がくつろげるようにと、いろいろと行き届いた心配りが感じられ、ゆっくりと過ごすことができました。また、露天風呂にも気持ちよく入ることができ、様々な飲み物(ウエルカムドリンクや夜の焼酎、朝の瓶牛乳・コーヒー)のサービスなども楽しませていただきました。後日、不手際があった旨の丁寧なお手紙をいただき、最後まで誠実にご対応くださいましてありがとうございました。
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くろろげん様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度のトラブルを真摯に受け止めさせて頂き再発防止をするために社内会議を行い私たちの仕事の使命について全員で共有、再認識させて頂きました。 次回またがございましたらくろろげん様の良き想い出に残るそんな旅館になるべく努力して参ります。もっともっと素敵で心癒される宿創りに従業員全員で取り組んで参ります。 またお会いできる日を心待ちに本日も精一杯おもてなしさせて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。 湯布院ほてい屋 佐藤
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由布院温泉 ほてい屋(大分県)
4.0
投稿日:2020-09-17 02:39:44
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総合4
くろろげんさんの 由布院温泉 ほてい屋 のクチコミ
初めての湯布院への旅行で宿泊させていただきました。少々トラブルもありましたが、スタッフの皆様の臨機応変な対応と温かなおもてなしをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。宿の随所に利用者がくつろげるようにと、いろいろと行き届いた心配りが感じられ、ゆっくりと過ごすことができました。また、露天風呂にも気持ちよく入ることができ、様々な飲み物(ウエルカムドリンクや夜の焼酎、朝の瓶牛乳・コーヒー)のサービスなども楽しませていただきました。後日、不手際があった旨の丁寧なお手紙をいただき、最後まで誠実にご対応くださいましてありがとうございました。
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くろろげん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のトラブルを真摯に受け止めさせて頂き再発防止をするために社内会議を行い私たちの仕事の使命について全員で共有、再認識させて頂きました。
次回またがございましたらくろろげん様の良き
想い出に残るそんな旅館になるべく努力して参ります。もっともっと素敵で心癒される宿創りに従業員全員で取り組んで参ります。
またお会いできる日を心待ちに本日も精一杯おもてなしさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
湯布院ほてい屋 佐藤