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由布院温泉 ほてい屋のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックインのさいの宿泊者名簿を立たせたまま書かせられた。露天風呂の案内も内風呂、露天風呂があるところなど説明なし。部屋の案内の説明後、よいしょなどの独り言が聞こえた。食事の際もお酒の内容を聞いたら自分は飲まないからわからないと返答されたためわかる人に聞くようにお願いして返答をもらったが瓶の記載と全く違った。その上つぎに何を運ぶなど説明がない。とにかく手を抜いて適当に接客してる印象今まで数多くの温泉宿に泊まってるがこんな適当なおもてなし宿はなかった。サービス業の基本から見直すべき
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総合1
投稿者さんの 由布院温泉 ほてい屋 のクチコミ
チェックインのさいの宿泊者名簿を立たせたまま書かせられた。
露天風呂の案内も内風呂、露天風呂があるところなど説明なし。
部屋の案内の説明後、よいしょなどの独り言が聞こえた。
食事の際もお酒の内容を聞いたら自分は飲まないからわからないと返答されたためわかる人に聞くようにお願いして返答をもらったが瓶の記載と全く違った。その上つぎに何を運ぶなど説明がない。
とにかく手を抜いて適当に接客してる印象
今まで数多くの温泉宿に泊まってるがこんな適当なおもてなし宿はなかった。サービス業の基本から見直すべき
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