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ホテル土佐路・たかすのクチコミ・お客さまの声
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5月12日の夕刻のフロントの男性の接客が最悪。当方。スポーツの試合で各地のビジネスホテルを利用しているが、こんな不愉快な気持ちになったのは初めて。あのフロントの男性はサービス業失格ではないか。朝食サービスの説明もない。駐車場の場所を聞きにきた時に、たの客には説明していたのを聞いた。客によって差をつけるのか?こちらから問い合わせたら、とてもダルそうに返答され、詫びの一言もなし。ありえない。
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この度はホテル土佐路・たかすにご宿泊頂き誠に有難うございます。チェックインの際に関しましてこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい大変もうしわけありませんでした。当ホテルはワンオペレーション制のためフロントでの混雑を避けるために、以前宿泊履歴のある常連のお客様へは朝食案内等のご説明を省かせて頂いております。フロント従業員への態度につきましては今後気を付けるように指導してまいります。この度はお忙しい中投稿を寄せていただき有り難う御座いました。
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ホテル土佐路・たかす(高知県)
1.0
投稿日:2018-05-12 18:39:37
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
そらまめミーコさんの ホテル土佐路・たかす のクチコミ
5月12日の夕刻のフロントの男性の接客が最悪。当方。スポーツの試合で各地のビジネスホテルを利用しているが、こんな不愉快な気持ちになったのは初めて。あのフロントの男性はサービス業失格ではないか。朝食サービスの説明もない。駐車場の場所を聞きにきた時に、たの客には説明していたのを聞いた。客によって差をつけるのか?こちらから問い合わせたら、とてもダルそうに返答され、詫びの一言もなし。ありえない。
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この度はホテル土佐路・たかすにご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインの際に関しましてこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい大変もうしわけありませんでした。
当ホテルはワンオペレーション制のためフロントでの混雑を避けるために、以前宿泊履歴のある常連のお客様へは朝食案内等のご説明を省かせて頂いております。フロント従業員への態度につきましては今後気を付けるように指導してまいります。
この度はお忙しい中投稿を寄せていただき有り難う御座いました。