この度は数あるホテルの中からホテル土佐路たかすにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。

今回投稿いただきましたウォシュレットとボイラーの温度調節の件に関しましては、お客様に大変ご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

現在、業者の方に依頼中ではありますが直ちに早急な改善を試むとともに、これまで以上に快適なサービスが提供できますよう、今一度従業員一丸となってお客様目線に立ち慢心することなく日々努めていきたいと思います。

夕食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。高須食堂さんでは注文してから焼き上げて下さる卵焼きが美味しいと有名でしてご賞味いただけましたでしょうか？

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人　上岡