この度は数ある中よりホテル土佐路たかすをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中、私どもの不備でお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
玄関先の清掃に関しましては早速ですが清掃させて頂きました。
お客さまからのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全体のサービス応対を見直し、お客さまが快適にお過ごしいただけるようなホテルになるように、より一層精進してまいります。

お客さまへ嫌なお気持ちにさせてしまいました事を、改めてお詫び申し上げます。

勝手ではございますが、再び機会がございましたら私どもをご利用いただけますと幸いです。
また、お忙しい中ご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人　上岡