この度はホテル土佐路たかすにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。

しかしながら、今回のご宿泊におきましてご満足な内容をご提供できずご不便をおかけしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。

本件につきましては定期的に害虫駆除の業者様が薬剤の散布を行っておりますが、このような結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今後は業者様と話し合い駆除の頻度を増やす等検討してまいりたいと思います。
水回りや臭いの件についても業者様へ相談し改善策を模索し検討してまいりたいと思います。

今後もホテルにお越しになられる皆様に安心してお寛ぎいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、不躾なお願いではございますが、機会がございましたら、またホテル土佐路たかすにご宿泊いただければ幸甚でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


支配人　上岡