足の悪い母親を連れて一泊しました。山道大丈夫かと心配しましたが道も広く運転しやすい道で安心しました。緑が多い所をドライブしながら、また部屋から眺める緑にも癒されるのですが、露天風呂からの眺め、さらには夕日と日の出が見られる展望室からの眺めは圧倒されます。展望室からも外に出れるとよりいいのですが安全上難しいのでしょうね。窓は開けることができます。食事の方もとても美味しくいただきました。それ程食べない母も完食し、お夜食までいただきました。
仕方がないのですが、露天風呂の、出入り口にカメムシが沢山集まっていたので、踏みそうになります。
これは、こちらのミスですが、足が悪く、トイレに頻回に起きる母なのに和室の布団を選んでしまいましたので、起き上がりに何度も介助が必要でした。洋室や、電動ベットの部屋などが、このホテルにはあるようなので、次はそちらで予約しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

曇っていましたが、屋上からの景色は良かったです。
部屋もきれいでしたし、お風呂も良かったです。
しかし露店風呂は屋根がなく、雨が降ると入れませんでいた。
また備えているウォーターは夜も朝も出ませんでした。

食堂の接客に少し問題があります。
予定時間きっかりに行って部屋番号を確認したところで
奥の団体客の配膳を優先されました。
他の客の食べている所を見ながら、もしは見られながら
入口で何分も立たされる気持ちも考えてほしかったです。
席は入口から5歩程度の所でした。
そこまでの何秒よりも団体客の方が大事だったのでしょうか。

料理は何十年かぶりであんなしょっからい釜めしに出会いました。
口直しにべったら漬を口に入れると
釜めし以上にしょっからかったです。
高血圧の人は避けた方が宜しいかと思います。
あとしゃぶしゃぶに玉ねぎの輪切り、
ほとんど生煮えでした。
そうゆう物かも知れませんが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

接客、お掃除、行き届いていました。
大変気持ち良く過ごせました。
また、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

布団の下にマットレスがひいてあったり、延長コードが置いてあったり、ウォーターサーバーの水を入れるボトルがあったりと、細かいところまで気がきいてました。
食事は値段相応だと思います。
お風呂はお湯がよかったので上がったあとも体がポカポカしてました。
気になったのはドライヤーの埃とお風呂場にもゴミ箱があるといいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

専用ボトルで部屋に好きなだけ汲んで来られる冷水器のサービスが嬉しい。大浴場はゆっくり出来て、露天も広く、しかも眺望がある。夕食は一番安いコースで、成人男子にはちょっと少ないかな、と思いましたが、食べ終わってみれば十分（地酒飲み比べセットがオススメです）、万が一足りなくても晩に無料の担々麺のサービスがあり。朝食のバイキングも質・量ともに充実。あと細かいことですが、スリッパの履き心地が良くて、トイレのカーペットも気持ち良かったです（あれはスリッパを履くべきだったのかな・・・）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

(他との比較は良くないが、)利用したことのある関東圏の亀の井ホテルと比較して
従業員の心配りが全体的に質が高く、温泉、食事と気持ちよい時間を過ごすことができた。

一方で首都圏の亀の井ホテルに共通することだが、
単純なビジネスホテルではなく温泉のある観光ホテルなのでご当地の食材もしくは料理が一つでもあればさらに良くなるのではと感じる。
美味しいけれど大阪でこの時期に何故カニなのだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

大人4名、小学生低学年1名で10畳和室を利用しました。一番安いプランだったと思いますが、夕食もどれも美味しく、朝のビッフェも口コミ通り、品数多く、美味しく頂きました。建物は年季が入られていると思いますが、とても清潔にされていて、心地よく過ごせました。元々かんぽの宿だったこともあってか、大浴場も廊下もバリアフリーで、足が悪い両親も安心して利用できました。最上階の展望室から360℃観る景色は最高で、夜景も朝焼けも綺麗に観れて大満足です。手持ち花火を持参しましたが、快くバケツと着火マンを貸して下さり、夏の思い出ができました。朝食の会場でも杖をついた両親と息子を想い、ビッフェから近い席を用意して下さるなど、心ある接客をして下さり、またお邪魔したいと思います。無料の夜食もとても美味しく頂きました。夜食は混む時間だと、限られたスタッフで対応されるので、順番を間違われることもありますが、自然に囲まれ、ゆっくりと過ごすことができ、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゆっくりリラックス出来る場所に出逢えて良かったです。
自然や山歩きなども楽しめ、新鮮な野菜などを購入するお店もあちこちにあります
1人でノンビリ最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

両親が高齢で認知も進み、温泉が大好きでしたが
温泉旅行は無理だと諦めてました。
お部屋に露天風呂が付いていて、実家から車で30分掛からない温泉旅館があると知り直ぐに予約しました。
お部屋で食事が取れればもっと安心でしたが
それは難しい様で。
来年、父が米寿なので元気であれば
親戚、孫、ひ孫、皆んなで宿泊してお祝い出来たら最高だと
話しながら帰宅致しました。
来年は宿泊出来るかは分かりませんが両親と私達に取って良い思い出が出来て良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

以前かんぽの宿だった頃に何度か利用させていただいた事がありますが、亀の井Hのなってからは初めてでした。所々リニューアルされて綺麗になっていました。食事は見た目も楽しめて美味しかったです。
特に桜海老の釜飯は香りも良くおこげも絶妙でした。
２１時に無料で担々麺がいただけるのも嬉しかったです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年05月

リピーターとしての利用です。
全体的に人手が足りていない印象を受けましたが、夕食を出すタイミングや朝食バイキングの補充など、できれば改善をお願いところです。待ち時間を感じました。
また、改善が難しいところではありますがエレベーター1機での運用は厳しいですね。待ち時間が長く何度か階段を利用しました。
ただ、全体的に大きな不満はないので、おそらく機会があればまた利用させていただくと思います。お値段も手頃で良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

景色もよく、ゆっくりできました！
ウォーターサーバーがあったので、安心して水を飲むことができたのが良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お食事がカニはもちろん、他のお料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

従業員の方々も親切に接客頂きありがとうございました。
お風呂も大満足でした。　　
食事も満足でした。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

近くにあったことは知っていましたが、初めて利用しました。

蟹をお目当てに宿泊しましたが、お宿自体もお風呂もとてもよかったです。派手さや華やかさはありませんが、清潔感と程よい空間にとてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。
お目当ての蟹も蟹一杯つきのコースで、もうしばらく蟹はいいかなと思うほど、蟹を味わうことができました。蟹味噌と蟹雑炊が特に美味しかったです。ただ、蟹の量が少し多く感じたので、少し違うコースもあれば嬉しいです。
スタッフの方も対応もあたたかみのある丁寧な対応で、気持ちよく過ごすことができました。
また、機会があれば、利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

大変満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

高齢の母と宿泊、バリアフリーの洋室で快適に過ごせました。食事も品数豊富でどれも美味しく頂き満足です。又展望室から見える夜景も素晴らしく近場でありながら楽しい旅行を満喫できました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方は皆さん親切で、お部屋も広く窓からの眺めもよくくつろぐことができました。夕食は蟹づくしでさまざまな蟹料理を味わうことができお腹いっぱいになりました。ご飯がちらし寿司で、とても美味しくいただきました。朝食はビュッフェですが、品数が多く大満足です。お風呂は露天風呂から山並みが一望できゆっくりとお湯につかることができました。また、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

チェックインの時間が遅くなってしまったのですが、親切丁寧に対応していただけました。お食事もとても美味しく、お風呂もいい景色の中で入れてリフレッシュ出来ました。展望室からも、素敵な夜景が見れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

日本の温泉旅館宿泊業界の変な思い込み（一人宿泊は自殺する懸念がある）があるため、ビジネスホテルは別ですが、そんな中、一人客を迎えてくださった事は嬉しかったです。
温泉が好きで、一人で泊まりに来る人も多いと認識してくださり、受け入れてくださる温泉旅館ホテルの認識が向上してくださればと思います。
もちろん部屋の構造の関係や、一人客は利益がないとの事が関係しますが、繁忙期意外の時は、一人旅温泉宿泊プランを　私のような人々のために、計画してくだされば嬉しく思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月