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富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 クチコミ・感想・情報

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富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.84
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.88
  • 食事3.83
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

総合4

ruha4016さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

ruha4016さん [50代/女性] 2023年11月05日 17:24:00

異常気象なので仕方ないのかもしれませんが、時期的に 部屋のエアコンが暖房しか機能しなくて
とても暑かったです。扇風機を持ってきていただきましたが、窓を開けても涼しくならず汗だくになりました。
食事は 美味しかったです。
お酒を飲まないので スピーディーに配膳していただきました。
マグロの食べ放題も 美味しかったです。お代わりもすぐに提供してもらえました。ただ 毎回 ネギトロを食べないといけないのが しんどかったです。
お風呂も ちょうどいい湯加減で
気持ち良かったです。
全体的に施設は古い感じなので
洗面の水道が使いにくかったり、
部屋の鍵がかかりにくかったりしました。
到着して 部屋に入ると布団が敷かれていたので 部屋でくつろぐことが
できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年11月06日 08:48:21

ruha4016 様

このたびは、亀の井hごてる富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、温泉にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、客室エアコンの調整につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳けございませんでした。
今後も更なるサービス向上に取り組んで参りますのでまたのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】「彩プラン」
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

総合4

ねこにゃん5901さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

ねこにゃん5901さん [60代/女性] 2023年11月04日 17:52:15

今年2回目の宿泊です。
今回もスタッフの皆さん、笑顔でとても親切に対応していただきました。
高齢の母と二人でお邪魔しましたが、美味しいマグロで、何回もおかわりさせていただき母は大満足だと、とても喜んでいました。職場の同僚にも紹介しました。
またちかじかお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年11月05日 17:53:46

ねこにゃん5901 様

いつも亀の井ホテル富田林をご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お母さまとの楽しいひと時のお手伝いできましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】「夢プラン」
ご利用のお部屋
【●展望風呂付き特別和洋室 56.2平米●】

総合3

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:43:21

年配の来訪者が多く、私も高齢者を連れて行きましたが、フロントでお風呂の手すりの有無を聞いてもはっきり答えられなかったり、エレベーターから一番遠い部屋だったりしたことはとても残念です。仕方なくても一言あれば違います。

また、部屋は大きさしか選べませんでしたが、泊まった部屋は窓から駐車場しか見えなかったので、展望を選べたらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年11月01日 10:42:40

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント担当の知識不足や説明不足によりご不便をお掛けし申し訳けございませんでした。
今後は、お客さまへ丁寧かつしっかりとしたご説明ができるよう社員指導を徹底して参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人 藤原 徹

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】「夢プラン」
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

総合5

にゃんこママ4748さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

にゃんこママ4748さん [60代/女性] 2023年10月29日 10:22:54

高齢の母と宿泊、バリアフリーの洋室で快適に過ごせました。食事も品数豊富でどれも美味しく頂き満足です。又展望室から見える夜景も素晴らしく近場でありながら楽しい旅行を満喫できました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年11月01日 10:28:10

にゃんこママ4748 様

この度は亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理をはじめ、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もご利用のお客様にご満足いただけますようサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●バリアフリー対応客室(バス付)32.8平米●】

総合2

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:14:35

お食事は美味しかったのですが、建物や設備は昭和な感じが満載で、ホームページで見た印象と違い、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年10月17日 09:37:50

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、建物・設備に関しましてご満足がいただけず誠に残念でございます。
古い建物ながらも、ご利用いただきます皆さまに安心・安全・快適にお過ごしいただけますよ
うホテル運営に取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人 藤原 徹

ご利用の宿泊プラン
【デラックス会席】『かわちプラン』
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

総合4

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 13:04:39

布団の下にマットレスがひいてあったり、延長コードが置いてあったり、ウォーターサーバーの水を入れるボトルがあったりと、細かいところまで気がきいてました。
食事は値段相応だと思います。
お風呂はお湯がよかったので上がったあとも体がポカポカしてました。
気になったのはドライヤーの埃とお風呂場にもゴミ箱があるといいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年09月28日 10:37:40

この度は、亀の井ホテル富田林をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂場のお掃除が細部まで行き届いておらず誠に申し訳けございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃の徹底をしてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林 支配人 藤原 徹

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

総合4

コタケチャンマンさんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

コタケチャンマンさん [50代/男性] 2023年09月25日 08:52:58

専用ボトルで部屋に好きなだけ汲んで来られる冷水器のサービスが嬉しい。大浴場はゆっくり出来て、露天も広く、しかも眺望がある。夕食は一番安いコースで、成人男子にはちょっと少ないかな、と思いましたが、食べ終わってみれば十分(地酒飲み比べセットがオススメです)、万が一足りなくても晩に無料の担々麺のサービスがあり。朝食のバイキングも質・量ともに充実。あと細かいことですが、スリッパの履き心地が良くて、トイレのカーペットも気持ち良かったです(あれはスリッパを履くべきだったのかな・・・)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年09月26日 08:25:34

コタケチャンマン 様

このたびは。亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただきます皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室6畳●】

総合4

miko09pigeeさんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

miko09pigeeさん [60代/女性] 2023年09月19日 17:54:32

田舎ならではの立地でゆっくりしましたが、お風呂がやや期待外れ。ご飯も少しずつではなく2回ぐらいに分けて出すので、やっつけ仕事って感が否めないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年09月20日 10:38:36

miko09pigee 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランスタッフの対応が行きとどいておらず、期待にお応えできませんでしたこと申し訳けございませんでした。
今後もご利用いただきました皆様にご満足いただけますようサービス向上に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

総合5

taroppuさんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

taroppuさん [30代/男性] 2023年08月13日 23:50:10

(他との比較は良くないが、)利用したことのある関東圏の亀の井ホテルと比較して
従業員の心配りが全体的に質が高く、温泉、食事と気持ちよい時間を過ごすことができた。

一方で首都圏の亀の井ホテルに共通することだが、
単純なビジネスホテルではなく温泉のある観光ホテルなのでご当地の食材もしくは料理が一つでもあればさらに良くなるのではと感じる。
美味しいけれど大阪でこの時期に何故カニなのだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年08月14日 10:13:58

taroppu 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
亀の井ホテル富田林では、旧かんぽの頃よりカニ料理を大変ご好評いただいており、亀のホテルへのリブランド後も一年を通してカニをお楽しみいただけるホテルとして、宿泊プランを販売いたしております。料理長の趣向を凝らしたカニ料理をお楽しみいただければと存じます。
今後も更なるサービス向上に取り組んで参りますので、次回のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】季節の会席料理をご用意『彩プラン』
ご利用のお部屋
【●和室ツイン 27.4平米●】

総合5

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:26:14

大人4名、小学生低学年1名で10畳和室を利用しました。一番安いプランだったと思いますが、夕食もどれも美味しく、朝のビッフェも口コミ通り、品数多く、美味しく頂きました。建物は年季が入られていると思いますが、とても清潔にされていて、心地よく過ごせました。元々かんぽの宿だったこともあってか、大浴場も廊下もバリアフリーで、足が悪い両親も安心して利用できました。最上階の展望室から360℃観る景色は最高で、夜景も朝焼けも綺麗に観れて大満足です。手持ち花火を持参しましたが、快くバケツと着火マンを貸して下さり、夏の思い出ができました。朝食の会場でも杖をついた両親と息子を想い、ビッフェから近い席を用意して下さるなど、心ある接客をして下さり、またお邪魔したいと思います。無料の夜食もとても美味しく頂きました。夜食は混む時間だと、限られたスタッフで対応されるので、順番を間違われることもありますが、自然に囲まれ、ゆっくりと過ごすことができ、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年08月08日 08:29:08

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食・接客など数多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご家族での夏の思い出のお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

総合4

笑福亭動物園前さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

笑福亭動物園前さん [40代/男性] 2023年08月07日 10:48:04

朝食ビュッフェは良かったのですが、夕飯(かにの御膳)が少し物足りなく感じた。
夕飯もビュッフェにしてほしい。
部屋が少し不潔に感じた。
古い建物で汚れている部分は仕方がないが、
埃や髪の毛などが気持ち悪かった。
全体的には温泉もサービス(夜食のラーメンは美味しかった)もよく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年08月08日 08:39:46

笑福亭動物園前 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃につきましてはご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳けございませんでした。
ご夕食につきましてもご満足いただけず、残念でございます。
ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人 藤原 徹

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 10:09:19

スタッフの方は皆さん親切で、お部屋も広く窓からの眺めもよくくつろぐことができました。夕食は蟹づくしでさまざまな蟹料理を味わうことができお腹いっぱいになりました。ご飯がちらし寿司で、とても美味しくいただきました。朝食はビュッフェですが、品数が多く大満足です。お風呂は露天風呂から山並みが一望できゆっくりとお湯につかることができました。また、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年08月02日 12:44:55

この度は、亀の井ホテルをご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お料理・お部屋・温泉でご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
また、サービススタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

亀の井ホテル支配人

総合5

max-Kaoriさんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

max-Kaoriさん [50代/女性] 2023年08月01日 10:02:58

ゆっくりリラックス出来る場所に出逢えて良かったです。
自然や山歩きなども楽しめ、新鮮な野菜などを購入するお店もあちこちにあります
1人でノンビリ最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年08月02日 12:39:55

max-Kaori 様
このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
富田林の自然を満喫いただき、お楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りです。
富田林市は大阪市内からおよそ1時間で都会の喧騒を離れた自然豊かな街でございます。
また、四季折々の景色をご覧にお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
またの、ご利用をお待ちいたしております。

亀の井ホテル富田林 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

総合4

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:23:58

チェックインの時間が遅くなってしまったのですが、親切丁寧に対応していただけました。お食事もとても美味しく、お風呂もいい景色の中で入れてリフレッシュ出来ました。展望室からも、素敵な夜景が見れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年07月19日 08:21:52

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え私どもも嬉しい限りです。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして誠にありががとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの励みとなります。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できますよう、取り組んで参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 19:25:57

日本の温泉旅館宿泊業界の変な思い込み(一人宿泊は自殺する懸念がある)があるため、ビジネスホテルは別ですが、そんな中、一人客を迎えてくださった事は嬉しかったです。
温泉が好きで、一人で泊まりに来る人も多いと認識してくださり、受け入れてくださる温泉旅館ホテルの認識が向上してくださればと思います。
もちろん部屋の構造の関係や、一人客は利益がないとの事が関係しますが、繁忙期意外の時は、一人旅温泉宿泊プランを 私のような人々のために、計画してくだされば嬉しく思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年07月06日 08:56:14

この度は、亀の井ホテル富田林をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもご宿泊いただくお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光に最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●和室6畳●】

35件中 21~35件表示

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