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富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 クチコミ・感想・情報

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富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.84
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.88
  • 食事3.83
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立地4

ねこにゃん5901さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

ねこにゃん5901さん [60代/女性] 2023年11月04日 17:52:15

今年2回目の宿泊です。
今回もスタッフの皆さん、笑顔でとても親切に対応していただきました。
高齢の母と二人でお邪魔しましたが、美味しいマグロで、何回もおかわりさせていただき母は大満足だと、とても喜んでいました。職場の同僚にも紹介しました。
またちかじかお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年11月05日 17:53:46

ねこにゃん5901 様

いつも亀の井ホテル富田林をご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お母さまとの楽しいひと時のお手伝いできましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】「夢プラン」
ご利用のお部屋
【●展望風呂付き特別和洋室 56.2平米●】

立地4

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 13:04:39

布団の下にマットレスがひいてあったり、延長コードが置いてあったり、ウォーターサーバーの水を入れるボトルがあったりと、細かいところまで気がきいてました。
食事は値段相応だと思います。
お風呂はお湯がよかったので上がったあとも体がポカポカしてました。
気になったのはドライヤーの埃とお風呂場にもゴミ箱があるといいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年09月28日 10:37:40

この度は、亀の井ホテル富田林をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂場のお掃除が細部まで行き届いておらず誠に申し訳けございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃の徹底をしてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林 支配人 藤原 徹

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

立地4

miko09pigeeさんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

miko09pigeeさん [60代/女性] 2023年09月19日 17:54:32

田舎ならではの立地でゆっくりしましたが、お風呂がやや期待外れ。ご飯も少しずつではなく2回ぐらいに分けて出すので、やっつけ仕事って感が否めないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年09月20日 10:38:36

miko09pigee 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランスタッフの対応が行きとどいておらず、期待にお応えできませんでしたこと申し訳けございませんでした。
今後もご利用いただきました皆様にご満足いただけますようサービス向上に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

立地4

taroppuさんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

taroppuさん [30代/男性] 2023年08月13日 23:50:10

(他との比較は良くないが、)利用したことのある関東圏の亀の井ホテルと比較して
従業員の心配りが全体的に質が高く、温泉、食事と気持ちよい時間を過ごすことができた。

一方で首都圏の亀の井ホテルに共通することだが、
単純なビジネスホテルではなく温泉のある観光ホテルなのでご当地の食材もしくは料理が一つでもあればさらに良くなるのではと感じる。
美味しいけれど大阪でこの時期に何故カニなのだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年08月14日 10:13:58

taroppu 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
亀の井ホテル富田林では、旧かんぽの頃よりカニ料理を大変ご好評いただいており、亀のホテルへのリブランド後も一年を通してカニをお楽しみいただけるホテルとして、宿泊プランを販売いたしております。料理長の趣向を凝らしたカニ料理をお楽しみいただければと存じます。
今後も更なるサービス向上に取り組んで参りますので、次回のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】季節の会席料理をご用意『彩プラン』
ご利用のお部屋
【●和室ツイン 27.4平米●】

立地4

笑福亭動物園前さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

笑福亭動物園前さん [40代/男性] 2023年08月07日 10:48:04

朝食ビュッフェは良かったのですが、夕飯(かにの御膳)が少し物足りなく感じた。
夕飯もビュッフェにしてほしい。
部屋が少し不潔に感じた。
古い建物で汚れている部分は仕方がないが、
埃や髪の毛などが気持ち悪かった。
全体的には温泉もサービス(夜食のラーメンは美味しかった)もよく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年08月08日 08:39:46

笑福亭動物園前 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃につきましてはご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳けございませんでした。
ご夕食につきましてもご満足いただけず、残念でございます。
ご宿泊のお客様にご満足いただけますようスタッフ一同ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人 藤原 徹

立地4

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:23:58

チェックインの時間が遅くなってしまったのですが、親切丁寧に対応していただけました。お食事もとても美味しく、お風呂もいい景色の中で入れてリフレッシュ出来ました。展望室からも、素敵な夜景が見れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年07月19日 08:21:52

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え私どもも嬉しい限りです。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして誠にありががとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの励みとなります。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できますよう、取り組んで参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

立地4

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投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 19:25:57

日本の温泉旅館宿泊業界の変な思い込み(一人宿泊は自殺する懸念がある)があるため、ビジネスホテルは別ですが、そんな中、一人客を迎えてくださった事は嬉しかったです。
温泉が好きで、一人で泊まりに来る人も多いと認識してくださり、受け入れてくださる温泉旅館ホテルの認識が向上してくださればと思います。
もちろん部屋の構造の関係や、一人客は利益がないとの事が関係しますが、繁忙期意外の時は、一人旅温泉宿泊プランを 私のような人々のために、計画してくだされば嬉しく思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年07月06日 08:56:14

この度は、亀の井ホテル富田林をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもご宿泊いただくお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光に最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【●和室6畳●】

立地3

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 15:44:13

お食事がカニはもちろん、他のお料理もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2024年03月10日 10:44:55

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林フロント

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節のプラン】
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

立地3

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:22:01

従業員の方々も親切に接客頂きありがとうございました。
お風呂も大満足でした。  
食事も満足でした。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2024年03月03日 10:24:03

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客、温泉、お風呂にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】季節の食材を活かした会席
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

立地3

morosan591さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

morosan591さん [70代/男性] 2024年02月25日 17:40:00

プランを検討時にカニがついていると勘違いしたのが残念で、食事内容も美味しくまた残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2024年02月26日 09:24:05

morosan591 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページ上のご夕食の表記でお客様に誤解を招く結果となってしまい、ご夕食にご満足いただけず誠に申し訳けござませんdした。
当ホテルでは、1年を通してカニ料理をお楽しみいただけるプランもご用意いたしておりますので、またの機会にぜひご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人 藤原 徹

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】季節の食材を活かした会席
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

立地3

ゆきじじ1949さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

ゆきじじ1949さん [70代/男性] 2024年02月12日 16:14:58

お風呂とお食事に大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2024年02月13日 08:25:55

ゆきじじ1949 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきました誠にありがとうございました。
お風呂、お食事にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
金剛山・葛城山が一望できる開放的な露天風呂はご利用のみなさまからも大変喜んでいただいております。四季折々の景色をご覧に、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵みプラン】特選かに御膳『彩プラン』
ご利用のお部屋
【●和室6畳●】

立地3

海外旅行大好き2740さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

海外旅行大好き2740さん [50代/男性] 2023年12月01日 17:15:33

1泊2日で利用しました。不満に思うところは特にありませんでした。(かと言って,これは感動!と思うところもありませんでした。)肩ひじ張らずに利用できるところです。料金がちょっと高いかな・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年12月03日 09:09:32

海外旅行大好き2740 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆さまに安心・安全・快適にお過ごしいただけますようサービス向上に取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

亀の井ホテル富田林支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】季節の会席料理をご用意!【夢プラン】
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

立地3

ネットショッピング便利さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

ネットショッピング便利さん [50代/男性] 2023年11月20日 16:20:45

初めての利用です。マグロ食べ放題のプランで宿泊させて頂きました。お料理は美味しく頂きましたがマグロを2皿目おかわりから切り身がいきなり小さく提供されたのが少し残念でした。お風呂も洗い場は狭いですが露天風呂も気持ち良かったです。お部屋は就寝時から出入口の天井辺りから空調のモーター音のような給湯器のような感じの音が大きくなかなか寝付けなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年11月21日 08:57:26

ネットショッピング便利 様

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理・温泉等にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調音でごゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳けございませんでした。
客室の管理・点検を徹底して参ります。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林 支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】「夢プラン」
ご利用のお部屋
【●和室6畳●】

立地3

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:43:21

年配の来訪者が多く、私も高齢者を連れて行きましたが、フロントでお風呂の手すりの有無を聞いてもはっきり答えられなかったり、エレベーターから一番遠い部屋だったりしたことはとても残念です。仕方なくても一言あれば違います。

また、部屋は大きさしか選べませんでしたが、泊まった部屋は窓から駐車場しか見えなかったので、展望を選べたらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年11月01日 10:42:40

このたびは、亀の井ホテル富田林をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント担当の知識不足や説明不足によりご不便をお掛けし申し訳けございませんでした。
今後は、お客さまへ丁寧かつしっかりとしたご説明ができるよう社員指導を徹底して参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人 藤原 徹

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】「夢プラン」
ご利用のお部屋
【●和室10畳●】

立地3

投稿者さんの 富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:14:35

お食事は美味しかったのですが、建物や設備は昭和な感じが満載で、ホームページで見た印象と違い、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林 2023年10月17日 09:37:50

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、建物・設備に関しましてご満足がいただけず誠に残念でございます。
古い建物ながらも、ご利用いただきます皆さまに安心・安全・快適にお過ごしいただけますよ
うホテル運営に取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル富田林支配人 藤原 徹

ご利用の宿泊プラン
【デラックス会席】『かわちプラン』
ご利用のお部屋
【●和室8畳●】

35件中 21~35件表示

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