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かつみ屋 クチコミ・感想・情報

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かつみ屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かつみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-18 23:36:52

民宿です。
部屋は綺麗ですが、トイレの流水音が非常に煩く、夜中は使えない程です。
海水浴帰りの方が多く、風呂は脱衣所が砂だらけ。最悪です。
湯船はぬる~く、疲れは全く取れません。
また、湯船にチョロチョロ出ている蛇口に『高温注意』の表示もなく、子供が触り火傷しました。
これは、表示すべきです。

食事は、夜は豪華というか、量が非常に多いですが、似たり寄ったりのメニューでした。
残していた方が殆どでした。
また、朝は卵かけご飯に味噌汁・海苔・小さな鮭のみ。
夕食とのギャップが…
子供は鮭なしです。

対応はとても良く、不満はありませんが…
エレベーターはありませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
かつみ屋 2018-08-22 11:31:12

この度はご宿泊に当館を選んでいただいたにもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点、速やかに改善に努めます。特に蛇口の件に関しましては本来お湯が出ないよう蛇口のハンドルをお客様が使用される際は外しているのですが誤って外し忘れしていたようで大変申し訳ありませんでした。お子様の火傷は大丈夫でしたでしょうか。今後はこのような外し忘れが無いよう気を付けます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【2大特典付】一度は見てみたい!楽園☆水晶浜まで車で5分♪夕食は【ちょっと豪華に♪】舟盛付海鮮会席★
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室(バス・トイレ付き)※現金特価】