部屋3
投稿者さんの かつみ屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 23:14:43
-
宿泊費用が27600円でポイントを1100ポイント使い、当日の宿泊費用の支払は26500円となるはずが、27600円請求されそのまま支払いました。後で本件について宿に問合せましたが、楽天システムを導入して最初の利用客のようで、どう対応したら良いかわからないとのことでした。一日も早い対応指示をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リピーター好評】炭火でいただく新鮮な海の幸♪海鮮炭火焼コース
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
さい4065さんの かつみ屋 のクチコミ
- さい4065さん [40代/男性] 2020年11月23日 22:26:28
-
とても残念でした。GOTOトラベルを利用してお世話になりましたが、満室だったので明らかに接客が回っておらず食事は量は少なく、配膳も途中で放置されていました。お部屋は廊下の音が筒抜けで夜な子どもが怖がっていました。また、お風呂は朝はシャワーのみなので残念でした。
GOTOトラベルで値引きされた分、料理もサービスも値引きされてることを覚悟して行かれることをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館スタンダード】漁師の宿ならではの新鮮さ！海鮮会席
- ご利用のお部屋
- 【和室（バス・トイレなし）※現金特価】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの かつみ屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 23:36:52
-
民宿です。
部屋は綺麗ですが、トイレの流水音が非常に煩く、夜中は使えない程です。
海水浴帰りの方が多く、風呂は脱衣所が砂だらけ。最悪です。
湯船はぬる～く、疲れは全く取れません。
また、湯船にチョロチョロ出ている蛇口に『高温注意』の表示もなく、子供が触り火傷しました。
これは、表示すべきです。
食事は、夜は豪華というか、量が非常に多いですが、似たり寄ったりのメニューでした。
残していた方が殆どでした。
また、朝は卵かけご飯に味噌汁・海苔・小さな鮭のみ。
夕食とのギャップが…
子供は鮭なしです。
対応はとても良く、不満はありませんが…
エレベーターはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- かつみ屋 2018年08月22日 11:31:12
-
この度はご宿泊に当館を選んでいただいたにもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点、速やかに改善に努めます。特に蛇口の件に関しましては本来お湯が出ないよう蛇口のハンドルをお客様が使用される際は外しているのですが誤って外し忘れしていたようで大変申し訳ありませんでした。お子様の火傷は大丈夫でしたでしょうか。今後はこのような外し忘れが無いよう気を付けます。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2大特典付】一度は見てみたい！楽園☆水晶浜まで車で５分♪夕食は【ちょっと豪華に♪】舟盛付海鮮会席★
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室（バス・トイレ付き）※現金特価】
部屋2
うっちぃ~~130さんの かつみ屋 のクチコミ
- うっちぃ~~130さん [50代/女性] 2018年08月05日 20:25:31
-
無理矢理和洋室にしてるので狭すぎる。
料理も早くから用意してあるので舟盛りもパサパサしてるし…温かいままで食べたいものも冷めてる。
お風呂からの景観でここに決めましたが…リピートはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- かつみ屋 2018年08月22日 11:37:25
-
この度はご宿泊に当館を選んでいただいたにもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。舟盛に関しましては通常ギリギリまでラップした状態で冷蔵庫に入れておりさらに舟盛の下に氷も敷いて鮮度を保っておりますがそのような対応がお客様にお出しする際に繁忙期でありきっちりできていないかったかもしれません。誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと豪華に♪】若狭の旨みが詰まってます！舟盛付海鮮会席♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室（バス・トイレ付き）※現金特価】
部屋2
投稿者さんの かつみ屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 17:16:53
-
夕食は新鮮な刺身、煮魚など、美味しくいただけました。
また、新鮮なイカ刺しのゲソを焼いて食べたいという要望にも快く対応いただけて、良かったです。
期待していなかったのですが、旅館内ではWi-fi接続も可能で良かったです。
少し不満な点は、宿泊した部屋に浴衣が用意されていなかったこと。
焼き魚など、骨がある部分を親切に取り除いてくれたあったのですが、魚好きの当方にとっては、魚を食べる醍醐味が薄れていい残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 一度は見てみたい！楽園☆水晶浜まで車で５分♪夕食は【当館スタンダード】新鮮海鮮会席★
- ご利用のお部屋
- 【和室（バス・トイレなし）※現金特価】
部屋2
はなや けいこさんの かつみ屋 のクチコミ
- はなや けいこさん [30代/女性] 2010年11月30日 00:29:05
-
お部屋に通されても説明なかった鍵が机に放置されていたみたいで、お布団夕飯時に用意してもらっても鍵かけて持ってきて下さらず、部屋は空きっぱなしで怖い思いでした。
夕飯がなんとも話になりません。お造りと炭火焼き用のお皿置いてあるだけで箸休めなお品もなく、なんの説明もなく立ち去られるし、魚の名前も教えてくれず、また聞いてもわからないと言われ絶句。また量も異常な程あり食べきれず、残してしまうのが申し訳なく思い気持ち悪かった。
去年のお宿は次の日の朝食にお魚焼いて下さったり、お味噌汁にして下さったりで気持ちよく頂けましたが、このお宿の朝食は漁師宿とは無縁なぐらいの貧相なものでした。ムダが多く思え、おもてなしの気持ち全くもってなにもない。
お風呂の時間などの説明もなく朝風呂は知らずに冷たい水に浸かるはめに。風邪を引いてしまいました。
料金と比較してもあり得ない酷さ。
二度と行かないしこのサイトを使っての旅も恐くて使いたくない程、嫌な思いをした旅でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【リピーター好評】炭火でいただく新鮮な海の幸♪海鮮炭火焼コース
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リピーター好評】炭火でいただく新鮮な海の幸♪海鮮炭火焼コース
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
投稿者さんの かつみ屋 のクチコミ
水晶浜での海水浴のため家族で初めて利用しました。
夕食は新鮮なお魚料理で美味しかったです。
また海水浴の際には利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する