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打当温泉「マタギの湯」のクチコミ･お客さまの声
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秋田内陸縦貫鉄道の阿仁マタギ駅から車で5分程度のところにある一軒宿で、更に車で5分程度の山中にあるくまくま園と同経営らしきお宿でした。駅から宿へと宿からくまくま園への無料送迎は鉄道利用の身にとっては大変ありがたいサービスでした。日帰り入浴客が非常に多く観光バスでも乗り付けて来るほか、セミナーなどを行う別棟もあり、建物内は非常に人が多く、宿泊用の作務衣だと肩身が狭い感じがします。また、館内履きはビジネスホテルにある白い使い捨てスリッパで、非常に歩きにくいものでした。食事は夕朝ともに食事処「シカリ」でしたが、給仕の女性ふたりはずっと厨房に入りっぱなしで、席の案内も料理の説明も一切なく、そのわりに別途売り上げとなる酒の注文だけはさも当然のように聞いてくる有様。茶碗蒸しは冷めてるし岩魚はふやけてるしで、作り置きを否定するつもりはありませんが、食事をする人に対する気配りがあってしかるべき。鍋の肉がウサギ肉だというのも何の肉なのか、なかなか出てこない女性のタイミングをはかってなんとか聞かれなければ説明もないなど、食事処の担当の応対は総じて非常に悪いものでした。この立地で泊まれること自体ありがたいことではありますが、施設に比してサービス面が弱く、特に食事処の対応は徹底的に改善をしないともったいないと思います。
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ご宿泊して頂き誠にありがとうございました。スリッパの件や。食事の際の不手際本当に申し訳ございませんでした。体験貴重なご意見を受けたまわりましてありがとうございました。今後の最重点改善としていただきます。
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投稿者さんの 打当温泉「マタギの湯」 のクチコミ
秋田内陸縦貫鉄道の阿仁マタギ駅から車で5分程度のところにある一軒宿で、更に車で5分程度の山中にあるくまくま園と同経営らしきお宿でした。
駅から宿へと宿からくまくま園への無料送迎は鉄道利用の身にとっては大変ありがたいサービスでした。
日帰り入浴客が非常に多く観光バスでも乗り付けて来るほか、セミナーなどを行う別棟もあり、建物内は非常に人が多く、宿泊用の作務衣だと肩身が狭い感じがします。
また、館内履きはビジネスホテルにある白い使い捨てスリッパで、非常に歩きにくいものでした。
食事は夕朝ともに食事処「シカリ」でしたが、給仕の女性ふたりはずっと厨房に入りっぱなしで、席の案内も料理の説明も一切なく、そのわりに別途売り上げとなる酒の注文だけはさも当然のように聞いてくる有様。茶碗蒸しは冷めてるし岩魚はふやけてるしで、作り置きを否定するつもりはありませんが、食事をする人に対する気配りがあってしかるべき。鍋の肉がウサギ肉だというのも何の肉なのか、なかなか出てこない女性のタイミングをはかってなんとか聞かれなければ説明もないなど、食事処の担当の応対は総じて非常に悪いものでした。
この立地で泊まれること自体ありがたいことではありますが、施設に比してサービス面が弱く、特に食事処の対応は徹底的に改善をしないともったいないと思います。
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ご宿泊して頂き誠にありがとうございました。スリッパの件や。食事の際の不手際本当に申し訳ございませんでした。体験貴重なご意見を受けたまわりましてありがとうございました。今後の最重点改善としていただきます。