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天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内のクチコミ･お客さまの声
部屋2
7月25日に鹿児島の友人に会いに行くために利用しました。近隣のホテルと比較しても手頃な価格ではないでしょうか。駅からも近く向かいにコンビニ、居酒屋があり食事などもこまらないです。朝食時の自販機無料もありがたいです。一つ気になったのは空室がなかったため、喫煙ルーム利用したためか、普段タバコの匂いは気にならない方ですが、かなり匂いがきつかったです。客室だけでなく、エレベーター降りたところからフロア全体がタバコの匂いだけでなく薬品のような匂いというか気持ち悪くなる感じでした。温泉も魅力のひとつですが、洗い場が3つなので結構気を使います。
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タバコの臭いにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。今回ご指摘がございました点を十分にふまえ、スタッフ一丸となって改善に努めてまいる所存でございます。今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ
7月25日に鹿児島の友人に会いに行くために利用しました。
近隣のホテルと比較しても手頃な価格ではないでしょうか。駅からも近く向かいにコンビニ、居酒屋があり食事などもこまらないです。
朝食時の自販機無料もありがたいです。
一つ気になったのは空室がなかったため、喫煙ルーム利用したためか、普段タバコの匂いは気にならない方ですが、かなり匂いがきつかったです。
客室だけでなく、エレベーター降りたところからフロア全体がタバコの匂いだけでなく薬品のような匂いというか気持ち悪くなる感じでした。
温泉も魅力のひとつですが、洗い場が3つなので結構気を使います。
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タバコの臭いにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。今回ご指摘がございました点を十分にふまえ、スタッフ一丸となって改善に努めてまいる所存でございます。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。