楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内のクチコミ・お客さまの声
総合5
・連泊であったが、2日目部屋に戻ったら荷物が転がっていた。・湯沸し器が壊れていた。・喫煙の部屋であったが、においも少なく良かった。ただ、空気清浄機やエアコンを使うと煙草のにおいがきつかった。・食堂のおばさまが元気でよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また朝食スタッフの対応にまでお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら折角お泊り頂いたのにあいにく当日が満室の為、禁煙のお部屋がご準備出来ずに大変申し訳ございませんでした。出来る限り前日の匂い等残らないように清掃を心掛け、空気清浄機で補うように努力しておりますが、その空気清浄機やエアコンにも匂いが残っていた為にご利用出来なかった事を考えますと、大変心苦しく思っております。同じ事を繰り返さないよう今一度初心を思い出し、皆様に愛されるホテルになれるように努力して参る所存にございます。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。またのお客様のお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル薩摩川内 支配人
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ
・連泊であったが、2日目部屋に戻ったら荷物が転がっていた。
・湯沸し器が壊れていた。
・喫煙の部屋であったが、においも少なく良かった。ただ、空気清浄機やエアコンを使うと煙草のにおいがきつかった。
・食堂のおばさまが元気でよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また朝食スタッフの対応にまでお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角お泊り頂いたのにあいにく当日が満室の為、禁煙のお部屋がご準備出来ずに大変申し訳ございませんでした。出来る限り前日の匂い等残らないように清掃を心掛け、空気清浄機で補うように努力しておりますが、その空気清浄機やエアコンにも匂いが残っていた為にご利用出来なかった事を考えますと、大変心苦しく思っております。
同じ事を繰り返さないよう今一度初心を思い出し、皆様に愛されるホテルになれるように努力して参る所存にございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
またのお客様のお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内 支配人