数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の天然温泉について、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場はサウナがございません。また浴場1か所のため、男女入替制とさせて頂いております。スペースの都合もあり設置は難しい状況でございますが、今後の課題として検討してましります。

このようなことがあったにも関わらず、エクストラシングルのソファーと机をお褒め頂きありがとうございます。スタッフの対応にも過分のお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見とあたたかいお言葉を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人　茂木賢二