平素より私共スーパーホテルグループをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
お客様の仰るとおり、当ホテルはJR川内駅西口より徒歩2分、道路向かいにコンビニエンスストアがございます。
また、当ホテルの温泉は低張性弱アルカリ性温泉でございまして、疲労回復や健康増進等の効能がございます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともスーパーホテル薩摩川内をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をお選び下さり誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
階によっては低反発のマットレスを使用し、ロビーには様々な高さや硬さをお好みでお選び頂ける８種類の快眠枕をご用意しております。
お身体に合った枕でぐっすりお休みいただき、お仕事や旅のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
ご指摘いただきましたハンドソープにつきましてはボディーソープをご利用いただいております。
環境にも人にもやさしいオーガニックのソープですので安心してお使いくださいませ。
貴重なお時間にご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ぜひ次回は温泉とご朝食もお楽しみ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせましたとのお言葉を拝見し、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、温泉がご利用頂けなくてご不便ご面倒をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り当ホテルは温泉が１つしかない為時間での男女交代制になっており、女性が16：00～20：30、男性が20：40～翌朝9：30までとなっております。
今後大幅なリニューアル等がございましたら、お客様のご要望として検討させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
お客様の仰るとおり、当ホテルはご宿泊頂きました全ての皆様に無料の朝食サービスを行っております。また、ご朝食時間はカップドリンク（110円のもの）も無料でご利用頂けます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝見いたしました。
スーパーホテルでは、お客様の第二の我が家として、ご到着時には「おかえりなさいませ」、ご出発時には「いってらっしゃいませ」と心を込めてご挨拶させて頂いております。
お客様のきもちがよいというお言葉にこちらまで元気になることができました。
今後とも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、温かい言葉をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

steveskyee様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面がよかったとお褒めのお言葉を頂戴することができ大変喜ばしく思うとともに、steveskyee様が快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後とも気を抜くことなく、ご宿泊されるお客様に満足して頂けます様尽力いたします。
また薩摩川内にお越しになる際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
steveskyee様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたプランはシングルルームを２名様でご利用いただける割引プランでございました。通常はお一人でご利用いただくことを想定して造っているお部屋である為、お荷物が多い大人２名様でのご利用は少々手狭であったかと存じます。
ご期待に添ったお部屋をご用意できずに大変申し訳ございませんでした。
近年ご家族やご友人とビジネスホテルをご利用されるお客様も増えておりますが、
観光が少なくお仕事利用の多い土地柄、当ホテルは現在のところツインルームなどの広いお部屋はなく、ご不便をお掛けしてしまいますが、その分観光ホテルや旅館よりもお手頃な価格で販売させて頂いておりますので、どうぞご了承下さいませ。
今後大幅なリニューアルがある際は、お客様のご要望として検討して参ります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も女性のお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し邁進して参りますので、
また薩摩川内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食内容にはご満足いただけなかったようで、大変残念に思っております。
無料で提供するというコストの縛りがある中、ご連泊されているお客様も多くいらっしゃいますので、毎日違うメニューをご用意しようと奮闘してはおりますが、その分メニューが定番化していないことは自覚しております。
今後も朝食業者と相談しながら多くのお客様にご満足いただけます様日々メニューを改善して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

東雲515様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、本日ご利用頂いたお部屋を確認致しまして、現在は正常に点灯することを確認しております。
毎日お部屋の清掃時にスタッフが確認をしておりますが、稀に電球切れなどが夕方以降に発生する場合がございますので、ご不便なことがございましたら、フロントスタッフまで遠慮なくお申し付けくださいませ。可能な限り早急に対応いただきます。

この度は年度初めのお忙しい中、このような貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
東雲515様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

いつも私どもスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連泊中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。
また薩摩川内にお立ち寄りの際には是非スーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、第二の我が家と思ってごゆっくりお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰います様に、当ホテルはＪＲ川内駅より徒歩２分、道路向かいには２４時間のコンビニエンスストアがございまして、お仕事でご利用されるのお客様には特に喜ばれております。
天然温泉のご利用時間につきましては、お客様のご都合に合わせてご利用いただくことができず、大変申し訳ございません。
男性女性の入替時間に関しまして、大変多くのご意見を頂いておりますが、温泉施設が１つしかございませんので、全てのお客様にご満足して頂くことが難しい状況でございまして、大変心苦しく思っております。
今後大幅なリニューアルなどがございます時には、男女別の施設を作ることができないか検討させて頂きますので、どうぞご了承くださいませ。
この度は年度末のお忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

２０００GTI様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
満足しましたとのお言葉を拝見し安心いたしました。
今回ご利用いただきました宿泊プランは、昨年の顧客満足度調査で、お客様より部門１位にお選びいただくことができました。そのお礼として、期間限定で特別割引価格で販売しておりました。
現在はこちらのプランは販売が終了しておりますが、この他にもリーズナブルにご利用いただけるプランをご用意しておりますので、ぜひまた薩摩川内にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
また２０００GTI様の仰います様に、加湿器付きの空気清浄機は皆様に大変喜ばれております。
季節柄、乾燥や花粉症の方も多くなっておりますので、少しでも快適にお部屋でお過ごしいただけたら…と思っております。
この度は年度末のお忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
２０００GTI様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は便利にご利用頂けたようで嬉しく思っております。
お部屋のユニットバス入口の段差につきましては、お客様に不安を抱かせることとなり大変申し訳ございません。
昨年お部屋の改装を致しまして、入り口まで絨毯を敷きユニットバスからお部屋にお戻りになる際に足が滑らない様対策はしておりますが、段差の解消は構造上難しいのが現状でございます。
今後大幅なリニューアルがあります時は本部へもしっかりご意見を伝え、少しでも満足頂けますよう善処して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
天然温泉は建物の構造上あまり広くございませんが、泉質は大変多くのお客様にご好評いただいております。
ぜひまた薩摩川内にお越しの際は、温泉でゆっくり温まってくださいね。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
お客様の仰います通り当ホテルの前にはコンビニがございまして、川内駅西口より徒歩2分ほどの距離にございますので利便性がいいと多くのお声を頂いております。
また朝食では一日を元気にスタートして頂きたく、ヘルシーな健康朝食を無料で提供しています。
また薩摩川内にお立ち寄りの際にはぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、健康朝食をお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
館内が清潔で気持ち良かったとのお言葉を拝見して安心いたしました。
私たちはお客様に安心して清潔な部屋でぐっすり眠って頂ける為に日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂けたことは大変嬉しく心に響きました。
また薩摩川内にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
私たちにとってお客様から頂くお言葉で一番嬉しいのは「また利用したい」というお言葉です。
また第二の我が家と思ってお気軽にご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中このような温かいお言葉をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
季節の変わり目で気温が不安定でございますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は多くのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの特色である天然温泉、健康朝食、快適な眠りの為のぐっすり枕をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。
多くのお客様にご好評いただいております選べるぐっすり枕は、昨年新しくひのき枕を加えて現在８種類からお好きなものをお選びいただくことができます。
お客様に質のいい睡眠をとって頂き、翌日のお仕事やレジャーに元気いっぱいで臨んで頂きたいという想いから始めたサービスでございます。

また薩摩川内にお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、あたたかいお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変満足いただけたとのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様の仰います様に、スーパーホテルではチェックインの際に女性のお客様へアメニティのプレゼントを行っております。
ご用意しておりますアメニティには、スーパーホテルの女性社員の意見を反映して開発したオリジナルブランドのものがございます。お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

お忘れ物の件では、ご連絡をいただきましてありがとうございました。無事にお渡しすることができ安心いたしました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

kou5102様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、コスパが高いとのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともお客様の期待にお応えし続けていけますようスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
kou5102様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人