この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
夜はぐっすり眠れて満足とのお言葉を拝見し、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、温泉がご利用いただけなかったとの事でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状では施設が1つしかない為男女交代制になっており、女性が16：00～20：30迄、男性が20：40～翌朝9：30迄となっております。
今後大幅なリニューアルがある際は、前向きに検討していきますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また鹿児島にお立ち寄りの際には、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
しかしながら温泉施設のお時間があることでご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。
利用時間に関しましては、度々ご指摘を頂いておりますが現状は施設が1つしか無く、どこかで区切らねばならない為、全てのお客様に納得して頂くことは難しい状況でございます。
今後大幅なリニューアルがある際は、前向きに検討していきますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

kio8606様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は初めてのご宿泊でございましたが、とても過ごしやすくまたご利用いただけるとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見いたしました。
kio8606様のご期待にお応えできます様、今後ともスタッフ一同心を込めてお迎えしたいと思います。
この度はお忙しい中、このような温かいご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またkio8606様にお目にかかれますことを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

ヒロシックス2403様
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私たちにとってお客様から頂くお言葉で、一番うれしいのが「また利用したい」というお言葉でございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またヒロシックス2403様に第二の我が家と思ってお気軽にご利用いただけます事を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います様に、当ホテルは川内駅から徒歩2分、目の前には24時間のコンビニエンスストアもあり、電車で薩摩川内にお越しのお客様には、大変便利にご利用いただけます。
また、サービス面がよかった、リピーターになりたいとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
この度頂きました有難いお言葉に甘えることなく、お客様が安心安全にご滞在頂けますようスタッフ一同、一丸となって邁進してゆく所存でございます。
今後ともスーパーホテル薩摩川内をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は客室の消臭に不行き届きがあり、お客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくお部屋でお寛ぎのところ、本当に申し訳なく心苦しく思っております。

清掃の際の換気や消臭処理の徹底はもちろんのこと、早急に関係部署と一丸となりお客様に頂きましたご意見の問題に取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

サチ熊猫様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもの対応に旅が楽しくなったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
サチ熊猫様の仰います様に、当ホテルではお部屋の中で靴を脱いでゆっくりくつろいでいただけるよう、入口にスリッパをご用意しております。
また、温泉やランドリーなどでお部屋を出られる際も館内はスリッパで過ごしていただけます。
サチ熊猫様に喜んでいただけて幸いでございます。
この度は年末のお忙しい中、温かいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また薩摩川内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
サチ熊猫様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル
薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。お客様が仰います様に、当ホテルではすべてのお部屋に150cm幅のワイドセミダブルベットを置いており、お一人様ではもちろんお二人様でもごゆっくりお休みいただけます。

またあまり知られていないのですが、朝食でご提供しているサラダはすべて有機JAS野菜のみを使用しており、安心しておいしく召し上がっていただいております。
また薩摩川内にお立ち寄りの際には、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用頂き、お腹いっぱい健康朝食をお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

LEN01120様
この度は数あるホテルの中より
スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食や、私どもの接客をお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
LEN01120様が仰います様に、当ホテルは川内駅より徒歩２分ほどの距離にあり、居酒屋などが中心となってしまいますが飲食店も豊富にございます。

また１階にございます大浴場は銭湯のような広さはございませんが、入来町から源泉を汲み、そのまま利用している天然温泉となっております。
これからの寒い時期にはもちろん、１日の疲れを天然温泉「薩摩の湯」で癒していただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
LEN01120様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

巨人の星8様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どものサービスや設備に関しまして、数々のお褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

旅先ではなかなか眠れないが当ホテルではよく眠れたとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。

選べる８種類の枕をご用意したり、館内の照明を入口からお部屋までの間に段々と暗くなるよう設定して睡眠の導入を促すなど、スーパーホテルではお客様がぐっすり眠って元気にご出発できるように様々な工夫を凝らしております。

また、巨人の星8様の仰います様に、ご朝食時は国産の有機ＪＡＳ野菜のみを使用した野菜サラダをご用意し、お客様の元気を応援しております。

また薩摩川内にお帰りになる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
巨人の星8様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は師走のお忙しい中、温かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

はるる丸様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの設備や、朝食などに関しましてお褒めの言葉を数々頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました温泉の故障でございますが、当日の夜に他のお客様より同様のご指摘をいただきまして、翌日にシャワーヘッドを交換し、改善させて頂きました。
私どもの管理が足りておらず、はるる丸様がご利用される際に大変ご不便をかけてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
また、次回ご滞在される際に何か気になることがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。可能な限り迅速に対応させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
はるる丸様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
スーパーホテルでは忙しい朝でもスムーズにご出発頂けますように従来のカードキーに代わり、暗証番号で部屋に出入りできるシステムとなっております。鍵の返却がございませんので、チェックアウトの為に、フロントへのお立ち寄りなしにご出発頂くことができます。
お客様の仰います様に、持ち歩くのが心配…というお声もございますが、携帯電話などのカメラ機能やメモ機能をご活用頂くと便利に使っていただけるかと思います。またスーパーホテルをご利用頂く機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
今回のご利用では温泉をお楽しみいただけなかったとのことでございますが、次回は適量のお酒を堪能していただき、ぜひ天然温泉「薩摩の湯」で一日の疲れを癒していただければと思います。
また川内にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食のお時間にお寛ぎのところ、大変ご迷惑とご心配をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
せっかくの楽しいご旅行に水を差すようなこととなり、申し訳ございませんでした。
皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、今一度気を引き締めて今後の対応につなげてまいります。

貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当日はバイクでお越しでいらっしゃいましたが、バイク専用の屋根付きスペースなどがない為、手狭な中お停めいただくこととなり申し訳ございませんでした。
ご朝食の内容にご満足いただけたようで、安堵いたしました。
また川内にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、サービスや設備に関して数々のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝見いたしました。
通常でしたらホテルの向かいに24時間営業のコンビニエンスストアがございますが、ご利用時には改装工事の為閉店しておりました。リニューアルオープンは10月1日午後3時だということです。
改装期間中に当ホテルをご利用いただくお客様にはご不便をお掛けすることとなり、大変心苦しく思っております。
フロントでは近隣にある他の店舗のご案内や自転車の貸出しなどもさせて頂いておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応への温かいお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当日ご案内させていただきましたラーメン屋さんは当ホテルから少し距離があったかと思いますが、薩摩川内の特産であるきびなごを使用したラーメンにご満足いただけたようで、地元の者としては大変嬉しいお言葉でございます。
ぜひまた薩摩川内にお越しの際は、スーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、きびなごラーメンもお召し上がりいただけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はスタッフの対応やお部屋の備品にご満足頂けたようで、安心いたしました。
今回のご利用では温泉やご朝食をお楽しみいただけなかったとのことでございますが、次回は適量のお酒を堪能していただきまして、ぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。有機ＪＡＳ野菜のみを使用したサラダなど、お身体にいい健康メニューをご用意いたしております。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、清掃に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。
清掃担当の者に今後はこのようなことが起こらない様指導徹底いたします。
また、一階フロントには一部客室備品のご用意もございますので、なにかご不明なことがございましたら遠慮なくスタッフにお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネス利用にとてもいいとのお言葉を賜りまして、大変喜ばしく拝見いたしました。
今後ともお客様の満足のために日々精進して参りますので、薩摩川内にお越しの際は是非ご利用いただきます様、宜しくお願いいたします。
この度はお忙しい中お言葉を頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人