この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食や温泉ご利用の際は、御不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただき改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして有難うございます。
今後ともスーパーホテル薩摩川内を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルーム満室の為、やむなく喫煙ルームにご宿泊されたとのこと、ご希望のお部屋タイプをご用意できず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、禁煙ルーム41部屋、喫煙ルーム40部屋とほぼ同数でございますが、近年は禁煙ご希望のお客様も大変多く、お日にちによりましてはご希望の部屋タイプがお選びいただけない場合がございます。
ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。キャンセルなどでご用意できる場合も稀にございますので、よろしければ事前にお電話で結構でございますのでご連絡頂きましたら可能な限り対応させていただきます。
そのほかでもご予約に関してご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は数あるホテルよりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、各地のスーパーホテルをご利用頂いておられるとのこと、重ね重ね有難うございます。
接客も浴場もよかホテルとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスを心掛けてまいりますので、薩摩川内にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
初めてのお客様にも、何度もお越しの旅慣れたお客様にも、皆様に安心してご宿泊頂ける様、また更にご満足いただける事を目指し、設備等の維持管理におきましても日々精進して参ります。
薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルへお越しいただける様、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人　深水　裕貴

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　スーパーホテル薩摩川内　支配人　深水裕貴

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅前の立地上駐車場のご用意が25台分しかなく、台数に制限がございますので、お電話での完全予約制でございます。
もし当ホテルの駐車場が満車の場合は、当ホテル裏手の川内駅立体駐車場等のご利用をお願いしております。
立体駐車場は出し入れが無ければ24時間500円で当ホテルと同じ料金でご利用頂けます。
もし場所等ご不明な場合は、フロントにて地図を使用しながらご案内いたしますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
接客応対に関しまして申し分無しとのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、天然温泉とご朝食に関しましてご不満に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。温泉施設にはホテルオリジナルのシャンプー・コンディショナー・ボディソープや綿棒、ドライヤーなどは揃えてございますが、タオルだけはお部屋からお持ちいただくようお願いをしております。スーパーホテルはロハスの一環としてリネン類の使用も出来る限り無駄をなくし、二酸化炭素の発生を抑える努力をしております。お客様には少しお手間を取らせてしまいますがご協力を宜しくお願いいたします。
ご朝食の内容に関しましては、お言葉を受けてメニューの再考をするなど今後とも尽力してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

タバコの臭いにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。今回ご指摘がございました点を十分にふまえ、スタッフ一丸となって改善に努めてまいる所存でございます。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。