この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございます。また接客等につきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。花粉症の季節に加え新型コロナウイルスの影響でマスク不足の為、お客様皆様分とはまいりませんが出来る限りの事が出来ればと尠少ではございますがご用意させて頂きました。お役に立てたご様子に安堵いたしました。また薩摩川内へお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は快適にお寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同安堵しております。
またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に安心してご滞在していただ
けるよう、従業員一同初心を忘れずに努力して
参ります。

お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木賢二

数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の天然温泉について、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場はサウナがございません。また浴場1か所のため、男女入替制とさせて頂いております。スペースの都合もあり設置は難しい状況でございますが、今後の課題として検討してましります。

このようなことがあったにも関わらず、エクストラシングルのソファーと机をお褒め頂きありがとうございます。スタッフの対応にも過分のお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見とあたたかいお言葉を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人　茂木賢二

いつも全国のスーパーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の天然温泉について、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場は1か所のため男女入れ替え制とさせて頂いております。利用者数を考慮したお時間となっており、女性のお時間は16:00～20:30となっております。お部屋のユニットバスをお使いの際は入浴剤をお選びできるようにしておりますが、近くの温泉施設の案内も含めましてさらに対応できることがないか検討を続けてまいります。

このようなことがあったにも関わらず、新幹線が泊まる駅からすぐ、目の前にコンビニエンスストア、部屋もコンパクトながら快適とお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人　茂木賢二

スーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館に関するいくつものお褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通りでございます。当館は川内駅西口より徒歩約2分程でご到着いただくことが可能でございます。
また鹿児島中央駅から新幹線で1駅（約11分）となっております。朝6:30～健康朝食を無料でお召し上がりいただけます。鹿児島中央にお越しの際、睡眠をとる目的のホテルとして利便性が高くなっております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。今後もお客様により一層ご満足して頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木賢二

引き続きスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館にご滞在の間、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

マンスリールームは長期のご滞在にも快適にお過ごし頂けるように棚など収納スペースやテーブルが他のお部屋に比べて広めとなっております。
また当館のシングルルームは50型の壁掛けTV、幅130cm～140cmのセミダブルの広めのベットとなっております。

過分のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木賢二

スーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日はお疲れのところ、マンスリールームでぐっすりとおやすみになられたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。

「ぐっすりお休みいただく為の硬めのベッド、大型50型テレビ、また広めの机でパソコン処理ができた」とお褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
お部屋は無料WiFiと有線LANケーブルでお客様ご自身でお持ちになったノートPCでインターネット接続可能な環境となっております。

これかれも現状に満足することなく、常におもてなし向上に努めて参ります。

お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木賢二

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はエクストラシングルのお部屋で快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

広めのテーブル、50型のテレビ、ぐっすりお眠り頂くための硬めマットとお褒め頂き、誠にありがとうございます。

またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。
これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。蒸し暑い日が続きます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木賢二

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご移動でお疲れのところ、当館で少しでもお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同ホットしております。
これからもお客様に心から安心してご滞在していただけるよう、初心を忘れずに精進いたします。
ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木 賢二

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回は大浴場など快適にお寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同安堵しております。
またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心してご滞在していただ
けるよう、従業員一同初心を忘れずに努力して
参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
花冷えの折、くれぐれもご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木賢二

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
従業員一同安堵致しております。

またサービス対しても過分のお褒めの言葉を頂戴し重ねて
御礼申し上げます。
「また、利用したいと思います。」
とのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に安心してご滞在していただけるよう、
従業員一同初心を忘れずに努力して参ります。

くれぐれも体調などお崩しになられぬようお気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木賢二

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインのお時間にお客様が集中してしまい、
チェックインにお時間がかかり、またエレベータ前に団体の方が広がり、
お客様に大変不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
私共のサービスが出来ておらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、
言い訳の余地もなく猛省いたしております。
それにもかかわらず、川内駅から徒歩約2分の当館を新幹線駅から近く便利、
また朝食が美味しいとお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、初心を忘れず気を引き締めて精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人 茂木 賢二

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。これからもお客様に心から安心してご滞在して頂けるよう努力して参ります。
お褒め頂きました「黒豚みそ」は鹿児島の郷土料理で、鹿児島特有の甘い味付けでご飯に合うとお客様から好評でございます。
この度は温かいご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は、スーパーホテル薩摩川内をご利用頂けると幸いでございます。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらこちらからの説明不足の為、お部屋が暗い事の案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通りスーパーホテルでは快適な睡眠に入れるように、睡眠に最適と言われる照度30ルクスに設定されている為、他のホテル等に比べて少し暗めに設定しております。
ただ、お部屋でデスクワーク等をされる方には明るさが足りないと思いますので、各お部屋に1台づつデスクライトを備え付けております。
もしそれでも明るさが足りないと感じるお客様には、フロントでもデスクライトの貸し出しを行っておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また朝食スタッフの対応にまでお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角お泊り頂いたのにあいにく当日が満室の為、禁煙のお部屋がご準備出来ずに大変申し訳ございませんでした。出来る限り前日の匂い等残らないように清掃を心掛け、空気清浄機で補うように努力しておりますが、その空気清浄機やエアコンにも匂いが残っていた為にご利用出来なかった事を考えますと、大変心苦しく思っております。
同じ事を繰り返さないよう今一度初心を思い出し、皆様に愛されるホテルになれるように努力して参る所存にございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
またのお客様のお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「良かったです」とのお言葉を拝見し、ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。

お客様の仰る通り、スーパーホテルのベッドは全てのお部屋に150cm幅のワイドセミダブルベットをご用意しておりますので、お一人様ではもちろんお二人様でもゆったりとお休み頂けるかと思います。

また朝食では健康に配慮したバランスの良い健康朝食を毎日日替わりでご用意しておりまして、サラダはすべて有機JAS認定野菜を使用しております。

また鹿児島にお越しの際にはぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

いつも私どもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉を拝見し、ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルの温泉の泉質は低張性弱アルカリ性温泉でございまして、トロトロした湯で湯上りにはお肌がスベスベになるとたくさんのお客様よりご好評頂いております。
また鹿児島にお越しの際にはぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、ゆっくりと温泉に浸かって頂き、通常のお風呂には無い癒しを感じて頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

しん0614様
いつも私どもスーパーホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
お陰様でこの度11月1日に埼玉・久喜店がオープンし、国内122店舗、海外3店舗になりました。
これからも第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けるよう、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
朝晩寒くなって参りましたので、どうかお体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また私どもの接客の事をお褒め頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
今回お褒め頂いたことに驕ることなく、これからもお客様に心から安心してご滞在して頂けるよう常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠に有難うございました。
暑かった夏の疲れが出る頃でございますので、どうかくれぐれもお体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
スーパーホテルの無料朝食には、おいしさだけではなく、ヘルシーな素材にもこだわりながら、お客様の活力源となるメニューをご提供しています。
無料朝食で毎日お召し上がり頂けるメニューが、野菜ソムリエセレクトの「有機JAS認定野菜のサラダ」です。希少性と栄養価の高さが特徴でございます。
次回ご来館の際は、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
この度は温かいご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人