Juste様
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私たちにとってお客様から頂くお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは川内駅西口より徒歩2分ほどの距離にございまして、向かい側には24時間営業のコンビニエンスストアもございます。
またお部屋には有線の高速光インターネットと、無線wi-fiもご利用頂けますので、お仕事でもレジャーでも便利にお使いいただけるかと思います。
また川内にお越しの際には、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、第二の我が家と思ってお寛ぎいただけますことを心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
スーパーホテルの朝食はオーガニックと地産地消にこだわり、栄養バランスのとれた野菜や、お客様の一日のエネルギー源となる、健康朝食を無料で提供しております。
中でも野菜ソムリエがセレクトした有機JAS野菜のみ使用したサラダは、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。
また薩摩川内にお越しの際には、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、ヘルシーな健康朝食をお腹いっぱいお召し上がり頂き、元気な一日のスタートの活力としていただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をお選び下さり誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
階によっては低反発のマットレスを使用し、ロビーには様々な高さや硬さをお好みでお選び頂ける８種類の快眠枕をご用意しております。
お身体に合った枕でぐっすりお休みいただき、お仕事や旅のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
ご指摘いただきましたハンドソープにつきましてはボディーソープをご利用いただいております。
環境にも人にもやさしいオーガニックのソープですので安心してお使いくださいませ。
貴重なお時間にご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ぜひ次回は温泉とご朝食もお楽しみ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせましたとのお言葉を拝見し、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、温泉がご利用頂けなくてご不便ご面倒をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り当ホテルは温泉が１つしかない為時間での男女交代制になっており、女性が16：00～20：30、男性が20：40～翌朝9：30までとなっております。
今後大幅なリニューアル等がございましたら、お客様のご要望として検討させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
お客様の仰るとおり、当ホテルはご宿泊頂きました全ての皆様に無料の朝食サービスを行っております。また、ご朝食時間はカップドリンク（110円のもの）も無料でご利用頂けます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝見いたしました。
スーパーホテルでは、お客様の第二の我が家として、ご到着時には「おかえりなさいませ」、ご出発時には「いってらっしゃいませ」と心を込めてご挨拶させて頂いております。
お客様のきもちがよいというお言葉にこちらまで元気になることができました。
今後とも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、温かい言葉をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

steveskyee様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面がよかったとお褒めのお言葉を頂戴することができ大変喜ばしく思うとともに、steveskyee様が快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後とも気を抜くことなく、ご宿泊されるお客様に満足して頂けます様尽力いたします。
また薩摩川内にお越しになる際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
steveskyee様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたプランはシングルルームを２名様でご利用いただける割引プランでございました。通常はお一人でご利用いただくことを想定して造っているお部屋である為、お荷物が多い大人２名様でのご利用は少々手狭であったかと存じます。
ご期待に添ったお部屋をご用意できずに大変申し訳ございませんでした。
近年ご家族やご友人とビジネスホテルをご利用されるお客様も増えておりますが、
観光が少なくお仕事利用の多い土地柄、当ホテルは現在のところツインルームなどの広いお部屋はなく、ご不便をお掛けしてしまいますが、その分観光ホテルや旅館よりもお手頃な価格で販売させて頂いておりますので、どうぞご了承下さいませ。
今後大幅なリニューアルがある際は、お客様のご要望として検討して参ります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も女性のお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し邁進して参りますので、
また薩摩川内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰います様に、当ホテルはＪＲ川内駅より徒歩２分、道路向かいには２４時間のコンビニエンスストアがございまして、お仕事でご利用されるのお客様には特に喜ばれております。
天然温泉のご利用時間につきましては、お客様のご都合に合わせてご利用いただくことができず、大変申し訳ございません。
男性女性の入替時間に関しまして、大変多くのご意見を頂いておりますが、温泉施設が１つしかございませんので、全てのお客様にご満足して頂くことが難しい状況でございまして、大変心苦しく思っております。
今後大幅なリニューアルなどがございます時には、男女別の施設を作ることができないか検討させて頂きますので、どうぞご了承くださいませ。
この度は年度末のお忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
お客様の仰います通り当ホテルの前にはコンビニがございまして、川内駅西口より徒歩2分ほどの距離にございますので利便性がいいと多くのお声を頂いております。
また朝食では一日を元気にスタートして頂きたく、ヘルシーな健康朝食を無料で提供しています。
また薩摩川内にお立ち寄りの際にはぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、健康朝食をお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
館内が清潔で気持ち良かったとのお言葉を拝見して安心いたしました。
私たちはお客様に安心して清潔な部屋でぐっすり眠って頂ける為に日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂けたことは大変嬉しく心に響きました。
また薩摩川内にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
私たちにとってお客様から頂くお言葉で一番嬉しいのは「また利用したい」というお言葉です。
また第二の我が家と思ってお気軽にご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中このような温かいお言葉をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
季節の変わり目で気温が不安定でございますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は多くのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの特色である天然温泉、健康朝食、快適な眠りの為のぐっすり枕をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。
多くのお客様にご好評いただいております選べるぐっすり枕は、昨年新しくひのき枕を加えて現在８種類からお好きなものをお選びいただくことができます。
お客様に質のいい睡眠をとって頂き、翌日のお仕事やレジャーに元気いっぱいで臨んで頂きたいという想いから始めたサービスでございます。

また薩摩川内にお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、あたたかいお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

kou5102様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、コスパが高いとのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともお客様の期待にお応えし続けていけますようスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
kou5102様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
夜はぐっすり眠れて満足とのお言葉を拝見し、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、温泉がご利用いただけなかったとの事でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状では施設が1つしかない為男女交代制になっており、女性が16：00～20：30迄、男性が20：40～翌朝9：30迄となっております。
今後大幅なリニューアルがある際は、前向きに検討していきますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また鹿児島にお立ち寄りの際には、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
しかしながら温泉施設のお時間があることでご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。
利用時間に関しましては、度々ご指摘を頂いておりますが現状は施設が1つしか無く、どこかで区切らねばならない為、全てのお客様に納得して頂くことは難しい状況でございます。
今後大幅なリニューアルがある際は、前向きに検討していきますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

kio8606様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は初めてのご宿泊でございましたが、とても過ごしやすくまたご利用いただけるとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見いたしました。
kio8606様のご期待にお応えできます様、今後ともスタッフ一同心を込めてお迎えしたいと思います。
この度はお忙しい中、このような温かいご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またkio8606様にお目にかかれますことを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

ヒロシックス2403様
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私たちにとってお客様から頂くお言葉で、一番うれしいのが「また利用したい」というお言葉でございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またヒロシックス2403様に第二の我が家と思ってお気軽にご利用いただけます事を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います様に、当ホテルは川内駅から徒歩2分、目の前には24時間のコンビニエンスストアもあり、電車で薩摩川内にお越しのお客様には、大変便利にご利用いただけます。
また、サービス面がよかった、リピーターになりたいとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
この度頂きました有難いお言葉に甘えることなく、お客様が安心安全にご滞在頂けますようスタッフ一同、一丸となって邁進してゆく所存でございます。
今後ともスーパーホテル薩摩川内をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は客室の消臭に不行き届きがあり、お客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくお部屋でお寛ぎのところ、本当に申し訳なく心苦しく思っております。

清掃の際の換気や消臭処理の徹底はもちろんのこと、早急に関係部署と一丸となりお客様に頂きましたご意見の問題に取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人