この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰せの通り当館には温泉浴場が一つしかないため男女入れ替え制となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
女性のご利用時間につきましては今後検討させていただきます。

また、朝食のメニューにつきましてもお客様にご満足していただけるよう創意工夫を重ねて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中たくさんのお声を頂きありがとうございます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。


スーパーホテル薩摩川内
支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます。
ベット、温泉に関して褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
ユニットバスに関しては、仰る通り他のホテルより手狭になっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
また薩摩川内にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　江口

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にアメニティのご説明も漏れがあったようで申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件アメニティボックスにご準備いたします。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

また薩摩川内にお越しの際には当館のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松元

数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の天然温泉について、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場はサウナがございません。また浴場1か所のため、男女入替制とさせて頂いております。スペースの都合もあり設置は難しい状況でございますが、今後の課題として検討してましります。

このようなことがあったにも関わらず、エクストラシングルのソファーと机をお褒め頂きありがとうございます。スタッフの対応にも過分のお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見とあたたかいお言葉を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人　茂木賢二

asumkt様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適とのお言葉を拝見し、このようなお声を頂く事はスタッフ一同嬉しく感じるとともに、何よりのやりがいを感じさせて頂くひと時でございます。
今回お褒め頂いたことに驕ることなく、また第二の我が家と思って心から安心してご滞在頂けるよう、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
asumkt様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に心から安心してご滞在して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また薩摩川内へお越しの際は、ぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また私どもの接客の事もお褒め頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。ご滞在中はご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
今回はご実家への帰省ということで、連日30℃を超える炎天下の中ご実家への長距離移動、さぞかし大変だったとお察しいたします。
こちらで貸し出しいたしました自転車には、何か不備等はございませんでしたでしょうか？
来月にも川内へお戻りとの事でございますが、その頃には幾分か気温も低くなり、移動もし易くなるとは思います。しかし例年残暑も厳しくなっておりますので、こまめな水分補給や休憩も忘れずどうかくれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠に有難うございました。
また9月にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

招き猫2016様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私たちにとってお客様から頂くお言葉で一番うれしいのが「また利用したい」というお言葉です。
また第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ちいたしております。
招き猫2016様が仰るとおり、当ホテル1階に天然温泉がございます。低張性弱アルカリ性温泉でございまして、とろとろした湯で湯上りにはお肌がツルツルになるとお客様から好評を頂いております。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は温泉をお楽しみ下さいませ。
招き猫2016様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場の件ではご不便ご面倒をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはお客様の仰る通り、駅前の立地上荷物を車から降ろすスペースなどが無く、一時的ではございますが当ホテル前の歩道に止めて頂いて荷下ろし等をお願いしております。
もし大幅なリニューアル等ありましたら、前向きに検討させて頂きますので、それまで何卒ご協力お願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

カイエン０９２３様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
カイエン０９２３様が仰る通り、当ホテルの駐車場はすぐそばに川内駅の立体駐車場もございまして、当ホテルの駐車場が満車の場合はそちらのご利用をお願いしており、出し入れが無い場合は24時間500円で当ホテルの同じご料金でご利用頂けます。
もし立体駐車場が満車の場合は、その他のコインパーキングの場所もご案内させて頂きますので、お気軽にフロントにお立ち寄りくださいませ。
またお忘れ物に関しましては、通常3か月間保管をしておりますが、飲食料品に関しましては賞味期限に関わらず1日のみ保管を致しておりますので、予めご了承くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
カイエン０９２３様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉気に入りましたのお言葉を拝見し、ご滞在中は満足して頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
薩摩川内店の温泉「薩摩の湯」は、効能として関節痛や神経痛、疲労回復などがあり、男性のお客様にはもちろん、女性のお客様にも好評をいただいております。
また薩摩川内にお越しの際には、ぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、水道水のお風呂にはない本物の心地良さとリラックスをどうぞお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またお客様のお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
天然温泉は建物の構造上あまり広くございませんが、泉質は大変多くのお客様にご好評いただいております。
ぜひまた薩摩川内にお越しの際は、温泉でゆっくり温まってくださいね。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

ヒロシックス2403様
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私たちにとってお客様から頂くお言葉で、一番うれしいのが「また利用したい」というお言葉でございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またヒロシックス2403様に第二の我が家と思ってお気軽にご利用いただけます事を、心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人