東雲515様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、本日ご利用頂いたお部屋を確認致しまして、現在は正常に点灯することを確認しております。
毎日お部屋の清掃時にスタッフが確認をしておりますが、稀に電球切れなどが夕方以降に発生する場合がございますので、ご不便なことがございましたら、フロントスタッフまで遠慮なくお申し付けくださいませ。可能な限り早急に対応いただきます。

この度は年度初めのお忙しい中、このような貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
東雲515様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
温泉がお時間制である為にご利用頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また駐車場のご利用もご不便だったとのこと重ねてお詫び申し上げます。
またスーパーホテルでは冷蔵庫のスイッチはお客様ご自身で操作していただいております。地球環境保全のためなるべく消費エネルギーを減らすという目的とともに、徹底したローコスト経営により、ご宿泊料金の低価格を実現するためでもあります。
お手数をお掛けしてしまいますが、ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。頂いたご意見をもとにお客様によりいっそうご満足頂けるホテルを目指し邁進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で安心致しました。これからもお客様のご期待にお応えし続けられるよう、日々精進して参ります。
鹿児島にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

清掃スタッフの不手際大変失礼致しました。 細心の注意を払うよう今一度見直しをさせていただきます。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。