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天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.20
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.42
  • 食事3.53
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116件中 101~116件表示

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 14:19:05

とても良心的なお値段なのにそれ以上の満足を得られるホテルでした。何より温泉があるのは最高でした。女性は午後8時半まで、男性はそれ以降翌日9時までなので主人は夜と朝2回入れて満足そうでした。女性側も朝入れる時間帯、または浴室が2つあったらいいな…と思いました。部屋の枕は高さが合わなかったので、ホテルのサービスとなってる「選べる枕」の使用をお勧めします。無料朝食もありがたく頂戴しましたがとても美味しくいただきました。そのときの挨拶、応対の気持ちのいい元気な女性スタッフ、丁寧な応対をしてくださった夜、朝の男性フロントスタッフのお陰で心地よい宿泊となりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2016年02月07日 15:47:17

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は多くのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの特色である天然温泉、健康朝食、快適な眠りの為のぐっすり枕をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。
多くのお客様にご好評いただいております選べるぐっすり枕は、昨年新しくひのき枕を加えて現在8種類からお好きなものをお選びいただくことができます。
お客様に質のいい睡眠をとって頂き、翌日のお仕事やレジャーに元気いっぱいで臨んで頂きたいという想いから始めたサービスでございます。

また薩摩川内にお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、あたたかいお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆2015年顧客満足度JDパワー1位&日本経営品質賞受賞記念 ◆【料金変動プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 15:19:40

彼氏と泊まらせていただき、優しくスタッフの方も教えていただいてり
女性だけのアメニティも良くて大変満足でした。

価格も安かったのに部屋も綺麗でした

忘れ物をしてしまったんですが
優しく丁寧に対応して下さり
また今度泊まる時も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2016年02月03日 20:40:53

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変満足いただけたとのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様の仰います様に、スーパーホテルではチェックインの際に女性のお客様へアメニティのプレゼントを行っております。
ご用意しておりますアメニティには、スーパーホテルの女性社員の意見を反映して開発したオリジナルブランドのものがございます。お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

お忘れ物の件では、ご連絡をいただきましてありがとうございました。無事にお渡しすることができ安心いたしました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆2015年顧客満足度JDパワー1位&日本経営品質賞受賞記念 ◆【料金変動プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

kou5102さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

kou5102さん [40代/男性] 2016年01月27日 00:43:02

全体的にシンプルでコスパが高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2016年01月27日 17:17:53

kou5102様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、コスパが高いとのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともお客様の期待にお応えし続けていけますようスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
kou5102様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【3,000円分Quoカード】ボーナスプラン■天然温泉&バイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

はるる丸さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

はるる丸さん [50代/女性] 2015年11月17日 17:30:53

ほっとする温かいおもてなしを感じました。朝食も品数は大きいホテルに比べたら少ないですが、おいしかったです。お部屋もコストカットされてるけど、その代わりさりげなく手書きのメッセージや心使いがあり、きれいにお掃除もされてます。ロフトに少々驚きましたが。ひとつ残念は、温泉のシャワー左端のが、シャワーを出したとたんに、中の部分が外れてザーと水が。その上温度がmaxにもかかわらず水に近い温度でした。それが娘の場所で私のシャワーとクロスして使いました。でもまた行きたいです。それまでに直ってるといいです(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2015年11月17日 19:24:33

はるる丸様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの設備や、朝食などに関しましてお褒めの言葉を数々頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました温泉の故障でございますが、当日の夜に他のお客様より同様のご指摘をいただきまして、翌日にシャワーヘッドを交換し、改善させて頂きました。
私どもの管理が足りておらず、はるる丸様がご利用される際に大変ご不便をかけてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
また、次回ご滞在される際に何か気になることがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。可能な限り迅速に対応させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
はるる丸様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】☆天然温泉☆朝食無料【春得】【夏得】【秋得】【冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

トラウトマン14さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

トラウトマン14さん [40代/男性] 2015年09月25日 19:45:13

フロントの方が本当に親切丁寧で大変良かったです。
教えて頂いたきびなごラーメンとってもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2015年09月26日 18:48:57

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応への温かいお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当日ご案内させていただきましたラーメン屋さんは当ホテルから少し距離があったかと思いますが、薩摩川内の特産であるきびなごを使用したラーメンにご満足いただけたようで、地元の者としては大変嬉しいお言葉でございます。
ぜひまた薩摩川内にお越しの際は、スーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき、きびなごラーメンもお召し上がりいただけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2連泊プラン◇朝食無料・温泉無料◇
ご利用のお部屋
【◇連泊シングル◇喫煙◇朝食無料・天然温泉【薩摩の湯】】

部屋4

みっきぃ4649さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

みっきぃ4649さん [40代/男性] 2014年12月09日 16:21:23

いつも利用しています。とても合理的で機能的なホテルです。フロントの方も朝の食事の配膳の方も皆とても気持ちいい接客態度です。朝食や温泉はオマケと考えるれば朝食の品数の少なさや風呂の広さや時間制限に不満持つのも筋違いですね。新幹線駅にも近く、空港行きバス停も近く、レンタカーもすぐ目の前にあるので便利ですね。薩摩川内もホテル増えましたがまたこちらを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2014年12月09日 20:21:31

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂いまして誠にありがとうございます。
また、スーパーホテルのシステムやスタッフの接客について温かいお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく拝見いたしました。こういったお言葉をいただけますと、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも更に頑張ろうとスタッフ一同気を引き締めて仕事に取り組むことができます。
自動チェックイン機の導入、ノーキーであることなど、スーパーホテルでは他のホテル様と違う点がございましてその斬新さに驚かれるお客様もいらっしゃいますが、合理的で機能的とおっしゃっていただき安心いたしました。
また薩摩川内にお越しの際は、ご宿泊お待ち致しております。
この度は師走のお忙しい中温かいご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり特価】室数限定!!◆バイキング朝食無料◆【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月17日 16:26:44

朝食付きプランですが、大変おいしく量も十分でした。
食時担当の女性が、大変明るくさわやかで気持ちよく食事が出来、さわやかな気持ちで出発することが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2014年04月17日 18:44:17

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お誉めいただきました朝食でございますが、ご宿泊頂いたお客様全員に無料で提供させて頂いており、大変ご好評を頂いております。
また、スタッフの対応にも嬉しいお言葉を頂き、より一層の励みとなりました。
また鹿児島にお越しの際は、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2連泊プラン◇朝食無料・温泉無料◇
ご利用のお部屋
【◇連泊シングル◇喫煙◇朝食無料・天然温泉【薩摩の湯】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月07日 10:58:13

代金以上のサービス内容だと思います。

欲を言えば加湿器のレンタルサービスがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2014年01月22日 20:17:29

この度はスーパーホテル薩摩川内にお越し頂きまして誠に有難うございます。
また、お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
加湿器のレンタルサービスの件でございますが、お部屋にございます電磁サーバーが、加湿器と一体型になっておりまして、予めお部屋にご準備しております。ご説明が不足しておりまして重ね重ね申し訳ございませんでした。
もしこの他にもお部屋の事などでご不明な点がございましたら、フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
また川内にお越しの際は是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用頂下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】・20時までにチェックインの方限定割引プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 15:28:35

仕事で宿泊しました。
立地が良くお値段がお安くてありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2013年11月20日 09:49:58

この度はスーパーホテル薩摩川内にお越しいただきまして誠に有難うございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思いました。また川内にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【7日以上前のご予約の方限定】早割り⑦プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【◆シングルワイドベッド【天然温泉・健康朝食無料】喫煙◆】

部屋4

jun5712さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

jun5712さん [50代/男性] 2013年10月08日 15:14:22

駅近で便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2013年10月30日 16:45:48

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは川内駅から徒歩2分の場所にあります。便利にご利用頂けたとのことで安心致しました。
川内にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【7日以上前のご予約の方限定】早割り⑦プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【◆シングルワイドベッド【天然温泉・健康朝食無料】喫煙◆】

部屋4

おのやまいくはるさんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

おのやまいくはるさん [50代/男性] 2013年09月01日 16:59:42

初めて泊まりましたがとてもコスパの良いホテルでキモチよく泊まれましたので連泊しました。

お安いホテルなのに朝食も良く担当の方も元気に挨拶をされててとてもキモチ良かったです・・・靴がスニーカーのようなものだと音が響かなくて良いかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2013年09月10日 11:34:54

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で安心致しました。これからもお客様のご期待にお応えし続けられるよう、日々精進して参ります。
鹿児島にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】・20時までにチェックインの方限定割引プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

おのやまいくはるさんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

おのやまいくはるさん [50代/男性] 2013年08月31日 12:24:17

ためしに地域で1番安いプランに泊まってみました。ホテルは、必要な準備は行き届いてます。枕の硬さがいろいろ用意してあったり温泉があったり、コインランドリーがあります。朝食は、この手のホテルにありがちな簡単な食事というより、しっかりと多種の用意がしてあり満足いくものでした。

500円で夕食弁当もあります。

低価格分野では、日本一コスパが高いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2013年08月31日 21:58:09

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は気持良くお過ごし頂けたようで安心致しました。
当ホテルには、選べる枕や健康朝食などお客様に快適にお過ごし頂くための工夫を多数ご用意しております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
薩摩川内にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】・20時までにチェックインの方限定割引プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル‐天然温泉・朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月19日 15:13:21

唯一の不満は、女二人だったので、せっかくの温泉が使える時間が短い事ですね。
せめて後、1、2時間遅くまで使えたら何も言う事ないんですが。
後は節電のせいで、エレベータや廊下が凄く暑かったのと、製氷機が見当たらなかった事ぐらいかなぁ。

システムや部屋はいろいろビジネスホテルで工夫してる箇所が見られるんですけど、スタッフはすごく親切でビジネスホテルとは思えない程丁寧な接客で驚かされました。朝食も川内駅周辺で無料で出される物としては一番美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2012年07月19日 16:55:21

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館自慢の一つの朝食やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。
設備・接客・清掃等、色々と様々に工夫をし、お客様に満足頂く為、日々努力を重ねておりますが、まだまだ至らぬ点もございますのでお客さまからの貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
皆さまに愛されるホテルを目指し、これからも日々邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
                       スーパーホテル薩摩川内 支配人 深水裕貴

ご利用の宿泊プラン
【日・祝・特日】現金特価ホリデーステイプラン■天然温泉&バイキング朝食付■
ご利用のお部屋
【◆シングルワイドベッド【天然温泉・健康朝食無料】喫煙◆】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月05日 15:17:00

立地、お風呂、朝食そしてそれらコストパフォーマンスがとても素晴らしいと思います。

また利用したいと思います。

ただ618号室でしたが、ユニットバス内の水側の蛇口が閉まりづらく、思わずしばらく水を出しっ放しにしてしまいました。ご確認ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2012年07月06日 02:49:00

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
初めてのお客様にも、何度もお越しの旅慣れたお客様にも、皆様に安心してご宿泊頂ける様、また更にはご満足いただける事を目指し、これからも日々精進して参る所存でございます。
設備に関しましては早急に確認致します。貴重なご意見有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  スーパーホテル薩摩川内 支配人 深水裕貴

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】スタンダードシングル【ぐっすり】プラン◆全室NET完備◆
ご利用のお部屋
【◇シングルワイドベッド【天然温泉・健康朝食無料】禁煙◇】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 20:14:17

2泊連泊しましたが駅に近い立地は大変便利でした。すぐ横に居酒屋とコンビニがあるのもいいですね。初日は枕が高くてなかなか寝付けなかったのですが、2日目は枕を選ばせていただいてぐっすり休めました。朝食もバイキングで満足いくものでしたが、残念だったのが温泉ですね。せっかくの温泉でしたが、男女入れ替えで女性の場合特に入る時間にかなり制限があったのが不便でした。しょうがないのかもしれませんけどね。それを差し引いてもいいホテルです。

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宿泊年月
2009年07月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2013年04月30日 08:56:15

スーパーホテルチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
鹿児島へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【得ダブル!1名あたり3490円(天然温泉・朝食無料)【禁煙】】

部屋3

たかせすーちゃんさんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ

たかせすーちゃんさん [40代/男性] 2015年07月12日 17:12:12

少し狭い気もしますが、温泉に入れるのはありがたい。
ですが、ここのスーパーホテルのすごいのは男性スタッフの対応の素晴らしさ。これぞホテルマン!です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 2015年07月13日 10:40:41

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルはロハスの取り組みと致しまして少し小さめではありますが温泉を設けております。当館の泉質は低張性弱アルカリ性のお湯でございます。神経痛、筋肉痛、疲労回復などの効能がございます。次回ご利用の際もぜひ温泉で疲れを癒してからお休みくださいませ。
また、接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり特価】室数限定!!◆バイキング朝食無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

116件中 101~116件表示

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