この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅前の立地上駐車場のご用意が25台分しかなく、台数に制限がございますので、お電話での完全予約制でございます。
もし当ホテルの駐車場が満車の場合は、当ホテル裏手の川内駅立体駐車場等のご利用をお願いしております。
立体駐車場は出し入れが無ければ24時間500円で当ホテルと同じ料金でご利用頂けます。
もし場所等ご不明な場合は、フロントにて地図を使用しながらご案内いたしますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食内容にはご満足いただけなかったようで、大変残念に思っております。
無料で提供するというコストの縛りがある中、ご連泊されているお客様も多くいらっしゃいますので、毎日違うメニューをご用意しようと奮闘してはおりますが、その分メニューが定番化していないことは自覚しております。
今後も朝食業者と相談しながら多くのお客様にご満足いただけます様日々メニューを改善して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は客室の消臭に不行き届きがあり、お客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくお部屋でお寛ぎのところ、本当に申し訳なく心苦しく思っております。

清掃の際の換気や消臭処理の徹底はもちろんのこと、早急に関係部署と一丸となりお客様に頂きましたご意見の問題に取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

タバコの臭いにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。今回ご指摘がございました点を十分にふまえ、スタッフ一丸となって改善に努めてまいる所存でございます。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食についてお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、温泉施設やアメニティにつきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉をご参考にさせて頂き改善に取り組んで参ります。この度はお写真までご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食と駐車場につきまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
4月14日朝まで朝食会場リニューアル工事を行っております為お弁当のお渡しとなってしまいまして申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はぜひ朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。
当ホテルの駐車場は、敷地内にはなく4か所に分かれており駐車できる台数も限られております。その為お電話による完全予約制でございます。お電話でご予約いただいた順に近い場所からうまっていきますので最大で徒歩3分程の場所へのご案内となることがございます。
今後はわかりやすい駐車場のご案内ができるように取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当日はバイクでお越しでいらっしゃいましたが、バイク専用の屋根付きスペースなどがない為、手狭な中お停めいただくこととなり申し訳ございませんでした。
ご朝食の内容にご満足いただけたようで、安堵いたしました。
また川内にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰るように、当ホテルは川内駅から徒歩２分ほどの距離にございまして、お陰様で電車や新幹線でご移動されるお客様にも多数ご利用頂いております。
今後ともスーパーホテル薩摩川内をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また鹿児島にお越しの際には、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食や温泉ご利用の際は、御不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただき改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして有難うございます。
今後ともスーパーホテル薩摩川内を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルーム満室の為、やむなく喫煙ルームにご宿泊されたとのこと、ご希望のお部屋タイプをご用意できず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、禁煙ルーム41部屋、喫煙ルーム40部屋とほぼ同数でございますが、近年は禁煙ご希望のお客様も大変多く、お日にちによりましてはご希望の部屋タイプがお選びいただけない場合がございます。
ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。キャンセルなどでご用意できる場合も稀にございますので、よろしければ事前にお電話で結構でございますのでご連絡頂きましたら可能な限り対応させていただきます。
そのほかでもご予約に関してご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は数あるホテルよりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、各地のスーパーホテルをご利用頂いておられるとのこと、重ね重ね有難うございます。
接客も浴場もよかホテルとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスを心掛けてまいりますので、薩摩川内にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
初めてのお客様にも、何度もお越しの旅慣れたお客様にも、皆様に安心してご宿泊頂ける様、また更にご満足いただける事を目指し、設備等の維持管理におきましても日々精進して参ります。
薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルへお越しいただける様、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人　深水　裕貴

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　スーパーホテル薩摩川内　支配人　深水裕貴

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バス・トイレご不便をおかけし申し訳ありません。
頂きましたお言葉をありがたく頂戴しこれからも改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお客様に、よりご満足頂けるよう努力して参ります。


スーパーホテル薩摩川内
支配人

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り当館には温泉浴場が一つしかないため男女入れ替え制となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお客様に、よりご満足頂けるよう努力して参ります。


スーパーホテル薩摩川内
支配人