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熊本ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
12月22日に一泊しました。何度も利用していますが土地勘がなくても何も困る事はないです。今回は禁煙で予約していたのですが凄くタバコの匂いがしました。部屋には空気清浄機がありましたが枕や掛布団まで匂いました。ホテルが悪いか前の宿泊者が悪いのかわかりませんがきちんと確認して欲しいです体調をくずしました。
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平素より熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。このたびは禁煙のお部屋だったにも関わらず、タバコ臭がしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。タバコ臭の原因につきましては不明でございますが、ご指摘をいただきました点につきましては、清掃担当と情報共有しながら再発防止に努めてまいります。頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 岩間
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大分リーガルホテル(大分県)
4.0
投稿日:2022-08-09 15:15:52
HOTEL&RESIDENCE 南洲館(鹿児島県)
3.0
投稿日:2021-12-01 14:14:42
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)(熊本県)
2.0
投稿日:2019-12-24 15:51:54
熊本ワシントンホテルプラザ(熊本県)
投稿日:2019-12-24 15:42:50
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総合3
キャメル724さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ
12月22日に一泊しました。何度も利用していますが土地勘がなくても何も困る事はないです。今回は禁煙で予約していたのですが
凄くタバコの匂いがしました。部屋には空気清浄機がありましたが枕や掛布団まで匂いました。ホテルが悪いか前の宿泊者が悪いのかわかりませんがきちんと確認して欲しいです体調をくずしました。
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平素より熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは禁煙のお部屋だったにも関わらず、タバコ臭がしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。タバコ臭の原因につきましては不明でございますが、ご指摘をいただきました点につきましては、清掃担当と情報共有しながら再発防止に努めてまいります。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 岩間