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5.0
投稿日：2010-07-01 15:10:17
2.0
投稿日：2009-12-17 11:37:53
4.0
投稿日：2009-11-06 16:58:13
サービス4
makimaki58さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ
出張での常宿として利用させて頂いて居ります。今回１２月１４日から２泊、６階のシングルです。過去の利用状況としては大変満足での評価をでした。しかし、今回評価を下げさせて頂きました。たまたまなのかそれとも急激な寒気だったのか、ルーム空調が調整出来ず厚過ぎ、ストップさせても室内の厚さ変わらず、夜中窓を開け調整しましたが事遅く、翌朝起床時喉が乾燥し痛い状況。また、これはしょうがないと思いますが隣の客のイビキが酷く寝不足（同ホテルでは初めての経験。他のホテルでは有りますが）。２泊目はイビキは無くよく眠れました。またこの晩の空調はバスタブに熱湯を溜め、室内の乾燥を調整したのですがこれも事遅く現在風邪気味。室内の換気での噴出しは確認出来ましたが、排気が気に成ります。喫煙者で言えた義理では有りませんが。今後とも宜しくお願いします。
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いつも熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重な「お客様の声」にもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、空調調節が出来ず快適にお過ごしになれなかった事、大変申し訳ございませんでした。客室点検を再度行います。また加えて加湿器の貸出におきましても台数を増やしご案内させていただきます。更に他のお客様のイビキで寝不足になられた事におきましてもお詫び致します。今後、この様な事がございましたらフロントへご一報いただければ出来る限りの事をさせていただきます。
次回のご来館をお待ちしております。
熊本ワシントンホテルプラザ 森下