クチコミへのご感想ありがとうございます。
2024年7月末まで順次改装中でございます。
またの機会もよろしくお願いいたします。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　山田晃由　

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
また、クチコミへご感想お寄せいただき
感謝申し上げます。　
いただきましたご感想を参考に工夫して参りたいと存じます。　
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。　

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　山田晃由　

過日はご宿泊誠にありがとうございます。
また、お客さまの声　にてお褒めのお言葉頂戴し
スタッフにとって大変励みとなります。
ありがとうございます。
またの機会もぜひお待ち申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　山田晃由

先日はご宿泊誠にありがとうございます。
ユニットバス内ウォシュレットの便座の件
暖房タイプではない為、ご不便お掛けいたしました。
次回更新時の参考とさせて頂きます。　
その他スタッフ等へのお褒めのお言葉
大変ありがたく、励みとさせていただきます。
熊本市街地にございますので　
またのご旅行の際もどうぞよろしくお願い致します。

熊本ワシントンホテルプラザ　
フロントチーフ　三輪慎一郎

この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。立地条件については多くのお客様よりご好評頂いております。また熊本へお越しの際は当館へご用命下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
フロント　瀬上

いつも熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、客室の点検をすると共に、清掃スタッフに共有しお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
また熊本ワシントンホテルプラザお役立ていただけましたら幸いです。お越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岩間

この度は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。立地条件に関しましては、多くのお客様にご好評頂いております。室内スリッパは、机に別途ハンガーがございまして、そちらに備え付けさせて頂いております。朝食では、ご満足頂けなかったようで残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに種類に関しては検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またお忙しい中口コミへ投稿頂き有難うございました。重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　瀬上

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご用意させて頂きましたお部屋につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。大変お手数でございますが、事前にお部屋のリクエストをお伝えいただければ、確約はできかねますが可能な限りご要望にそえるよう手配いたします。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ　三輪

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様のご旅行が良い思い出になる手助けをできたこと大変嬉しく思います。
また熊本にお越しの際には是非お会いできればとスタッフ一同お待ちしております。
フロント　寺田

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は浴室の汚れにつきまして大変、不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様清掃担当者と改善して参ります。

この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

フロント　中道

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、私共の取り組みに対しましてもご理解・ご協力を賜り重ねてお礼申し上げます。
一方、便座の件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。該当のお部屋を調査・確認の上、対処させて頂きたいと存じます。
また、椅子の件も同様に対処したいと存じます。
この度は、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
改善を重ね、より良いホテル作りをして参ります。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　高島　敬四郎

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き恐縮しております。
お褒めの言葉に驕らず、多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西正哉

先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊、お待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

ヨウチャン1971様
先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
熊本ご出張の際にご利用いただき本当にありがとうございます。
これからもご期待に応えられるようスタッフ一同一生懸命頑張って参りますので、どうかこれからもお引き立て賜れますようお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉。

Mat3910様
先月に引き続き今回も当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また宿泊プランも気に入っていただきうれしく思います。
ロビーのパソコン、気兼ねなくお使い下さい。Mat3910様のクチコミを読んで、今度はレンタルパソコン付のプランがあってもいいのかと思いました。
これからもご期待に応えられるようスタッフ一同一生懸命頑張って参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

Tajira様
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度はゆっくりお部屋でお寛ぎいただくところ、冷蔵庫の音がじゃまをしまして、申し訳ございませんでした。また同じような現象が起こりましたら、その時は一度冷蔵庫内にあるスイッチを切ってみて下さい。それでも気になる時はフロントへご連絡下さい。その他にご不便に感じられた事はございませんでしたか。
少しでもご期待に応えられるようスタッフ一同一生懸命頑張って参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ホテル正面にコンビニはありますし、料飲店も近くにございますので、これからも是非ご利用頂ければと思います。
ご滞在中何かご不便に感じられた事はございませんでしたか。些細なことでも結構ですのでお気付きの点がございましたら是非教えてください。
これからも多くのお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同一生懸命頑張って参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
　　　　　支配人　小西正哉
　　　

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、感謝のお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に満足してご利用いただけますよう努力いたします。
次回のご利用をお待ちしております。
熊本ワシントンホテルプラザ
フロント　森下

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして有難うございました。またご感想・情報までご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、お車でいらっしゃるお客様も多くチェックイン・チェックアウトの集中する時間帯におきましては、入出庫にお時間がかかります。大変申し訳ございませんが少し余裕を持って入出庫していただければ助かります。宜しくお願い致します。
熊本ワシントンホテルプラザ
フロント　森下

清龍1965様
過日はご宿泊いただき、ありがとうございました。

またお会いできて光栄です。
先月に続いてのご宿泊、本当にありがとうございます。

ホテルの立地については私が言うのもなんですが「便利のいい場所」と思っています。
今回お部屋のタバコ臭ですが、清掃時に室内の換気を十分行うのですが・・・。タバコ臭が残りすぎていたようで誠に申し訳ございませんでした。より一層清掃時の換気に努めて参りますので、引き続きご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

本年もよろしくお願い申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ　小西