先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ
三輪　慎一郎

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、熊本を代表する繁華街「下通」そばにあり、立地の良さは多くの皆様から良い評価を頂いております。
また私どもは、省資源・ごみ減量化の観点からお部屋に歯ブラシ・かみそりを備え付けておりません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。尚、歯ブラシ・かみそりをご持参頂いたお客様にはスタンプカードにスタンプを押印し、スタンプ5個でクオカード500円を進呈しております。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　高島　敬四郎

やー坊0909様

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは下通りアーケードのそばに、また国道3号線からすぐ入った場所に立地し、立地条件は良いほうと思います。
「また利用したい」というお言葉が戴けてありがたく思います。

この度はクチコミに投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西正哉

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街のすぐ側に立地し、ホテル正面にはコンビニもございますので、何かと便利かと思います。またホテル最上階には和食レストランもございますので、機会がございましたら是非ご利用ください。
これからも快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西正哉

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何事も無くお過ごし頂けたようで、安心いたしました。駐車場につきましてはホテル内駐車場は収容台数が少ないため、ホテル近くに提携駐車場をご用意させて頂いております。

これからも快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西正哉

しゅんぼう6233様
過日は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
この度は朝食について高評価を頂きお礼申し上げます。
この評価に驕ることなく、これからも皆様方に御支持頂ける様努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

先日は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
この度は加湿器貸し出しのご要望にお答え出来ず、返ってご負担を強いましたことお詫び申し上げます。
貸し出し備品につきましては数に限りがありますので、ご到着順に貸し出しをさせて頂いております。一部の方にはご不便をお掛けすることになり申し訳なく思いますが、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。お礼申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西　正哉

先日は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きありがとうございます。
この度は客室の温度調節の件ではご不便をお掛け致しました。当ホテルの空調は全館一括空調となっており、お部屋では風量調整のみとなります。何卒ご了承ください。
また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮しております。お召し上がり頂いたお豆腐は完全手作りでございまして、前日に豆乳とにがりだけを合わせ作っております。このお豆腐に明太子をのせて頂くと美味しいですので、機会ございましたら是非ご賞味ください。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

めぐちゃん081様

先日は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きありがとうございます。

この度は駐車場係員並びにフロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
熊本へのご旅行、お気に入りの場所は見つかりましたでしょうか。
またご旅行で来熊される時は、またご利用頂けるとありがたく存じます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

過日は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、何かご不便に感じられる事はございませんでしたか。
引き続きご利用いただける様、スタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

新年もよろしくお願い申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

過日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

さて、お車の駐車料金につきましては、どのお客様からも駐車料金を頂戴しております。何卒ご了承くださいませ。
駐車料金の無料化は困難ですが、可能な限りお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、何かご不便に感じられる事はございませんでしたか。
引き続きご利用いただける様、スタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ちしております。
いつもありがとうございます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

過日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、何かご不便に感じられる事はございませんでしたか。
これからも多くのお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
この度はお連れ様のお部屋のエアコンが効かなかった事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、結果的に返ってご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
私共のホテルでは、お部屋の電源BOXにカギを差し込んで頂く事で、エアコンが作動する仕組みになっておりますので、お部屋全体が冷えるのに少々時間がかかります。しかしながら一晩中エアコンのつまみをＭＡＸ状態で涼しくならないのは、エアコンの冷気を吹出すファンの目詰まりが考えられます。
早急に対応させていただきます。
これからもご期待に応えられるようスタッフ一同、一生懸命努力して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、この度は延長料金のご精算で不愉快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
延長料金を頂く際に1時間余分に計算し、併せて説明が十分なされていなかったことが判りました。本当にご迷惑をお掛けいたしました。
私共ではチェックアウトの10時以降もお部屋をご利用される場合、お一人様1時間につき462円を延長料金として頂いております。
今後、この様な事が無きよう十分注意して参りますので、何卒引き続きご利用頂けますようお、お願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お礼申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

ＢＯＯ92様
先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ホテルの立地については、多くのお客様より高評価を頂いております。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

ＢＯＯ92様
先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、通算100泊以上のご宿泊、誠にありがとうございます。
ＢＯＯ92様のおっしゃる通り、経年劣化は返す言葉もございません。また、宿泊料金につきましては近隣ホテルの状況を考慮しておりますが、週末だけは大変混み合うため、平日よりも若干料金を上げさせて頂いております。なにとぞご了承下さい。
大変厳しい状況ではございますが、お客様をお迎えする気持ちは経年劣化しておりませんので、これからもお引き立て頂ければありがたく存じます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場の料金につきましては、近隣駐車場及び優待時間を考慮し、今の一泊1,000円とさせて頂いております。街中ということもありますので何卒ご了承ください。
ホテル真向かいのコンビニはＡＴＭもございますので使い勝手は良いと思います。
これからもご期待に添えるよう努力して参ります。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お風呂の狭さについては、どうしてもユニットバスのため狭く感じられるかもしれません。
これからもご期待に添えるよう努力して参ります。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

バーストボーイ様
この度はご宿泊いただきまして、
また「お客様の声」お送りいただきまして
ありがとうございました。

インターネットでご利用いただくお客様が
とても増えてまいりましたので
当ホテルもお客様によりよい対応ができますよう
考えていきたいと思っております！

またご来館いただきました際は
ぜひまたお客様の声をお待ちしております・・・
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
フロント　　三角