先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は、浴室のディスペンサーの件で、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては、早急に清掃担当者と確認をし、二度とこのような事が起きないよう清掃後の再確認の徹底に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしてるにも関わらず、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


フロントチーフ　三輪

この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に関しまして、大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました、ホームページのご案内につきましては、早急に訂正させていただきます。
お客様の貴重なお時間を割いてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
クチコミに投稿頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　本木

この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは環境保全の一環として、使い捨ての歯ブラシ・カミソリ、その他のアメニティはお部屋に置いておりません。
歯ブラシ・カミソリをお持ちでない方はフロントにてお渡ししております。
お持ちの方には、5泊で500円分のクオカードと交換できるスタンプカードを発行しておりますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　藤木

この度は熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事がないよう気をつけてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　本木

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ　三輪

この度は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
電気切れやお風呂の清掃につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再発防止に向けスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　フロント　中道

この度は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルには、三十三間堂という和食の料理店もございます。次回ご宿泊される機会がございましたら、ぜひそちらもご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　本木

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度頂きましたご意見を参考にさせて頂き、お客様がご満足いただけるよう今後も一層の改善に努めて参りたいと考えております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ　三輪

毎度、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭につきましては、換気及び消臭対応をしておりますが、他の方法も検討して参りたいと存じます。また、ポイントにつきましては、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
尚、当社ＨＰからご予約いただきますとポイント加算されますので、ご検討の程お願い致します。

支配人　高島　敬四郎

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
料金につきましては、繁閑や曜日等により変動させて頂いております。大変お値打ちな料金でご利用いただける日もございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人　高島　敬四郎

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
料金につきましては、繁閑や曜日等により変動させて頂いております。大変お値打ちな料金でご利用いただける日もございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人　高島　敬四郎

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ
三輪　慎一郎

やー坊0909様

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは下通りアーケードのそばに、また国道3号線からすぐ入った場所に立地し、立地条件は良いほうと思います。
「また利用したい」というお言葉が戴けてありがたく思います。

この度はクチコミに投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西正哉

先日は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き、ありがとうございます。
この度は浴室がカビ臭かったとの事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。浴室の換気につきましては昨年排気ファンを更新し換気能力は向上したのですが、一部のお部屋では換気が弱いところもございます。またここ最近は外気温も上がり暖かい日が続いておりますがホテル内の空調は送風又は暖房状態であるため、その事も影響しているかもしれません。
何にせよ、今後この様な事が無きよう施設管理及び清掃に注意して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回もご予約頂けますようお願い申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西正哉

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何事も無くお過ごし頂けたようで、安心いたしました。駐車場につきましてはホテル内駐車場は収容台数が少ないため、ホテル近くに提携駐車場をご用意させて頂いております。

これからも快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西正哉

sanwa1969様

昨日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またこの度はベット備付の時計の時刻が約1時間も遅れていました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速全室確認し時刻修正を至急実施致します。
今後この様な事が無いよう十分注意して参りますので、引き続きご利用賜れますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、クチコミを頂きありがとうございます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

先日は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
この度は加湿器貸し出しのご要望にお答え出来ず、返ってご負担を強いましたことお詫び申し上げます。
貸し出し備品につきましては数に限りがありますので、ご到着順に貸し出しをさせて頂いております。一部の方にはご不便をお掛けすることになり申し訳なく思いますが、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。お礼申し上げます。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西　正哉

めぐちゃん081様

先日は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きありがとうございます。

この度は駐車場係員並びにフロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
熊本へのご旅行、お気に入りの場所は見つかりましたでしょうか。
またご旅行で来熊される時は、またご利用頂けるとありがたく存じます。
この度は、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉

過日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

さて、お車の駐車料金につきましては、どのお客様からも駐車料金を頂戴しております。何卒ご了承くださいませ。
駐車料金の無料化は困難ですが、可能な限りお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

熊本ワシントンホテルプラザ
支配人　小西正哉