この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフと、客室・貸切風呂への数々のお褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
お客様の旅のお疲れを癒す、お手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
ただ、トイレのウォシュレットでお客様に不愉快な思いをさせてしまった事を大変残念に思います。申し訳ございません。
教えていただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

　この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、客室備品のポットの件では大変失礼いたしました。清掃の際、備品のチェックには細心の注意を払い、次のお客様をお迎えできる準備を進めているのですが今回は、そのチェックが漏れてしまい結果的にご不快な思いをさせてしまいました。早速、関係スタッフ一同、再発防止に努めて参る所存でございます。これに懲りず、またご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央に連泊ご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人