この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。なかなか、行き届かず失礼の段、ご容赦くださいませ。当館には男性大浴場、無料貸切風呂が2ヵ所、アメニティバーの設備がありビジネス・レジャー目的のお客様の癒しとなっております。今後とも、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参る所存でございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

毎年、ご家族でご利用いただき、いつもありがとうございます。せっかく常宿にして下さっているにも関わらず、この度の歯ブラシの件では誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。さぞかし、ご不快な思いをされてしまったかとお察しいたします。今後、清掃時には歯ブラシなど未使用か否かよく確認し対応させて頂きます。早速、全部屋の歯ブラシのチェックをさせて頂いたところ、その時点では未使用の物しか見受けられませんでしたが、ご指摘のようなことがないか、この先も清掃時のチェック項目に取り入れ点検し気を付けて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　支配人

　この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました、客室にまつわるご意見に関しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご滞在中、さぞかしご気分を害された事とお察しいたします。
　今回の客室の状況は、ホテルスタッフとしてあるまじき失態であり日頃の業務に対する考え方、心構えが欠落していたものと深く反省する次第でございます。今後、このような事態を再び引き起こさぬよう、しっかりと気を引き締めて再発防止に努めて参る所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。
　まだまだ天候不順な折り、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　支配人

　この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、客室備品のポットの件では大変失礼いたしました。清掃の際、備品のチェックには細心の注意を払い、次のお客様をお迎えできる準備を進めているのですが今回は、そのチェックが漏れてしまい結果的にご不快な思いをさせてしまいました。早速、関係スタッフ一同、再発防止に努めて参る所存でございます。これに懲りず、またご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル客室のwi-fiの設備が整っていなくて、お客様にご不便をお掛けしている事は、大変申し訳ございません。設備が整うまでの間、もうしばらくお待ち下さい。
又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。
少しずつではございますが、設備の方を整えているところでございます。もうしばらく、お待ち下さい。
又のお越しを、お待ち申し上げます。

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央に連泊ご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

あっつん3419 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテルキャッスルイングループではウエルカムドリンクサービス全6施設実施しております。ご到着後「ほっとひと息」して頂ければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
あっつん3419 様の又のホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際し、フロントでの接客の不手際、並びに客室の洗面所の不備に関しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。さぞかし、ご気分を害された事とお察しいたします。今回の件は、私含めホテルスタッフとして有るまじき失態であり、これを機に深く反省し再発防止に努めて参る所存でございます。早速、関係スタッフでミーティングをおこない対策を講じ今後、このような事が発生しないように留意して参ります。重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同、お待ちいたしております。　　支配人

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。新型コロナウィルス感染拡大の防止の為、現在、当館ではご朝食会場を一時的に閉めさせて頂いております。ご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後もコロナの状況を注視し、収束されたと判断された際には十分な感染防止策を講じた上で速やかに再開して、皆様をお迎えできるよう今から準備して参ります。またのご来館を、従業員一同お待ちいたしております。　　支配人

　数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変有難く思っております。
　又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　数あるホテルの中で、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　８０台分の無料駐車場を完備しておりますので、お車でご来館頂いても、ゆったり駐車していただけます。
　温泉は「美人の湯」で知られる、榊原温泉の湯を使用いたしております。
　たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　

　数あるホテルの中で、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　温泉もお褒めいただきありがとうございます。
　是非、こちらのほうにお越しの際は、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。