設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 15:58:27
-
22字過ぎにドアをばたんばたんさせてる部屋の人がいた。部屋番号を確認するにも、そっとドアを開けてみていたら静か。かなり、開け締めがひどかったです。23時には静かになりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年08月21日 18:58:34
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、周囲のお部屋の扉の開閉音が気になったとの事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後、もしまた何かご用命の際はどうぞ、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちいたしております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 17:21:31
-
8月9日に利用しました!近くの鈴鹿サーキットで遊んだあと、車で約14分の立地。近くにコンビニやドラックストアもあり、買い物は便利です!
部屋はツインで、2歳7カ月の子供夫婦3人で寝ましたが、ゆっくり寝れました!枕元の電気が明るすぎて真っ暗で寝れない方は灯りの調整が難しいかもしれません。
お風呂は、大浴場はコロナのため利用中止でしたが、貸し切り風呂は使えました!夜7時すぎに利用しましたが、待ち時間もなく2つあるお風呂どちらも空いていました!
アメニティは、シャンプーやお風呂用品など豊富に揃っています。
トラベル用のシャンプーなどは持っていかなくても大丈夫かと思います。
また鈴鹿に行く際は利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年08月11日 20:48:38
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地から、無料貸切風呂に至るまで多岐に渡り沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。近くの鈴鹿サーキットでは、ご家族で楽しめるモートピア以外にもお子様向けの数々のイベントが年間を通じて開催されております。また、ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン《喫煙》】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月08日 15:37:01
-
ホテルのWi-Fiが使用できない時間帯がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年06月08日 20:21:57
-
この度は、ホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在当日の夕方 約1時間、Wi-Fiに不具合が生じましてインターネットが繋がりにくくなりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。さぞかし、ご不便をお掛けしてしまったとお察しいたします。その後は、専門業者さまにご確認いただき無事、復旧となりました。現在では全く支障なく皆様にご利用いただいております。今後は、このような事態を招かぬよう、しっかりと再発防止に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。 支配人
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たかし4590さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- たかし4590さん [30代/男性] 2020年03月28日 17:11:06
-
料金は安い。ホコリは積もるほどいろんなところにあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年03月29日 22:09:10
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、お部屋の清掃不備がございました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。このような失態は私を含め、ホテリエとしての考え方の甘さ、心使いが欠落しているものと深く反省する次第でございます。担当している客室係とは、入念に話し合い今後の改善に結び付けて参ります。またのご来館を、従業員一同お待ちいたしております。 支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 20:35:51
-
3月12日に宿泊しました。23時前と遅い時間に到着したのですが、丁寧に対応していただきました。ツインの部屋は思いのほか広く、ゆったりと過ごすことができました。朝食は和食と洋食で分けて注文しましたが、どちらも品数が多く、満足いく朝食となりました。早期割とはいえ、格安で泊まれたので、コストパフォーマンスは高いと思いました。これまでに数回利用しておりますが、その中でも最も満足のいくものでした。ホテルの皆様の努力の結果かと思います。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年03月23日 03:56:39
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当館スタッフの接客、お部屋、朝食内容など沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。宿泊料金については「早期早割プラン」など、その時々でお得なプランも出しておりますので是非、ご利用くださいませ。また、ご家族揃ってお越しいただければと思います。ありがとうございました。 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 06:16:38
-
部屋にはホコリが全体的に積もっており、テーブルやデスクも拭かれてないのが分かりました。またお風呂はカーテンの裾の方にカビらしきものがありヌルヌルしていました。浴槽に入った目線で確認して頂けたらと思います。
改善出来ることですし、また利用させて頂きたいと思いましたので、厳しめな意見ですみません。
フロントの方の感じは良く、気持ち良くチェックインできました。アメニティもロビーに備えてあり、希望のものを持っていくシステムでした。お部屋もお値段の割りに広かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年03月22日 19:10:52
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に際し、お部屋のお掃除が行き届かなかった点に関しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。さぞかし、ご気分を害された事とお察しいたします。
ご指摘をいただきました内容は早速、見直しを図り再発防止に努めて参る所存でございます。
そのような中、当館スタッフの接客・アメニティバー・コストパフォーマンスに関しまして、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。 支配人
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kuripeyさんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- kuripeyさん [40代/男性] 2020年02月28日 23:47:48
-
全てとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年02月29日 11:08:52
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の立地は、最寄りの鈴鹿サーキットのイベント観戦はもちろん、伊勢志摩方面・伊賀方面の観光への中継地点としても大変便利です。今回のご利用はビジネス目的でいらっしゃいましたが今後、もしよろしければ観光でもご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を、お待ちいたしております。 支配人
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- 【スタンダードダブルルーム(ベッド幅140センチ)【禁煙】】
設備・アメニティ5
kuripeyさんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- kuripeyさん [40代/男性] 2020年02月28日 23:47:09
-
部屋もお風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年02月29日 11:02:38
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、最高の5点満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館のお部屋は、セミダブル・ダブル・ラージクイーン・ラージツインの4種類のお部屋タイプがございます。また、浴場は男性大浴場・貸切風呂(無料)のご用意があり、いづれもおかげさまで皆様からご好評をいただいております。またのご来館をお待ちいたしております 支配人
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設備・アメニティ5
メルソナママ。さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- メルソナママ。さん [40代/女性] 2020年02月19日 15:40:01
-
とても良かったです。貸切風呂の使用状況はフロントに電話すればすぐ教えてくださるし、貸切風呂は制限時間もないのでゆっくり入れました。アメニティも好みのものを選べるので、よりお風呂が楽しめました。
ミニ朝食は和食を頼みましたが「ザ・日本の朝食」という感じでとても満足、十分に美味しかったです。
お部屋も掃除が行き届いていてトータルに見てもコスパ良すぎでした。また機会があればぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年02月22日 16:18:58
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの接客から始まり、貸切風呂、アメニティバー、ご朝食、お部屋のお掃除に至るまで沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく今後の励みとなります。この先、暖かい季節となり近くの鈴鹿サーキットでは、ご家族で楽しめるモートピア以外にも、お子様向けの数々のイベントが年間を通して開催されます。また、ご家族の皆様でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 18:32:51
-
素晴らしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年01月30日 12:57:29
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、最高の5点満点を付けていただき重ねて御礼申し上げます。当館には、男性大浴場のほか、無料貸切風呂が2ヵ所、その近くにアメニティバーのご用意もあり皆様からご好評いただいております。また、立地は最寄りの鈴鹿サーキットのイベントの観戦はもちろん、伊勢・志摩方面や伊賀方面の観光の中継地点としても、大変便利な場所にございます。またのお越しを従業員一同、お待ちいたしております。 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 16:55:32
-
少し郊外にあるため場所はわかりづらいけど2つの貸し切り風呂があり大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2020年01月02日 16:28:28
-
この度はホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の立地は、白子駅 或いは近鉄 鈴鹿市駅から車で10分の場所にございます。また、鈴鹿サーキットまではわずか7分ととても、便利な場所にございます。もし、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。ホテルスタッフが丁寧にご案内をさせていただきます。
貸切風呂について、お褒め頂き誠にありがとうございます。当館には、男性大浴場や貸切風呂がございますがその脇には、アメニティバーの設置もあり皆様からご好評をいただいております。またのお越しをお待ちいたしております。 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 14:38:17
-
鈴鹿サーキットまで本当に近くて良かったです。Pも広くて停めやすいです。バイクを停める所は分けて欲しいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年11月04日 21:06:41
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館から、鈴鹿サーキットまでは車で約7分間とアクセスが良くレース関係者の皆様にも多数、ご宿泊いただいております。バイクでご来館の際は、3~4台まででしたら停めるスペースをご用意・ご案内いたしますのでどうぞ、スタッフまでお気軽にお声かけくださいますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、お待ちいたしております。 支配人
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設備・アメニティ5
Takaha6069さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- Takaha6069さん [40代/女性] 2019年11月04日 14:10:49
-
初めて利用しました。
早く着いてしまいましたが、すぐに手続きをしてくれてよかったです。
部屋も、十分な広さでよかったです。
お風呂は、貸し切りプランでしたけど、チェックインの時に説明があればよかったかなとも思いました。
また、機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年11月04日 20:59:31
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。チェックインの際、貸切風呂のご案内が滞っておりました件、大変失礼いたしました。当館には男性大浴場のほか、2箇所の貸切風呂、またそちらに隣接して充実のアメニティバーのご用意もございます。次回また機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。 支配人
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設備・アメニティ5
マークX2さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- マークX2さん [50代/男性] 2019年10月16日 21:18:08
-
初めて利用しましたが、少し内部や設備は古さを感じるものの不自由ではないので快適に過ごせました。
唯一気になったのは部屋の風呂を利用しましたが、長い髪の毛が数本浴槽に残っていて不快でした。
駐車場が広く車の利用も便利でなのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年10月17日 20:47:25
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。部屋のお掃除の件では、失礼いたしました。スタッフ皆に伝えてこの先、再発防止に努めて参ります。当館の立地は、最寄りの鈴鹿サーキットのイベントの観戦はもちろん、伊勢・志摩方面や伊賀方面の観光への中継地としても大変便利です。 是非また、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 18:38:10
-
立地もごみごみしたところでなく、車で行きやすく駐車場も使いやすい。初めていく人も
特徴ある建物なので遠方からでも認識でき、分かりやすい。アメニティもフロント前にたくさん種類が
バイキング形式で置いてあり、必要な分だけ持っていける。コンビニはローソンが少し遠いがある。
特筆すべきは24時間使える大浴場。ちょっとした温泉気分に浸れる。
宿の方にお願いしたいのは24時間使えるという点を崩さないでほしいということ。
終了時間があると利用者が集中してイモ洗い状態になり、くつろげないお風呂になってしまう。
あと、部屋にドライヤーを置いてほしい。ドライヤーが部屋にない宿は少数派だと思うので。特に
意識していなかったら、朝になって置いてないことが分かり困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年09月03日 21:15:16
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、立地の良さから始まり、アメニティバー、大浴場に至るまで沢山のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋のドライヤーの件では、ご迷惑をお掛け致しました。ドライヤーは洗面所の壁面に埋め込み式でセットされており、少し分かりづらかったかもしれません。ご不便をお掛けしてしまい失礼いたしました。近くの鈴鹿サーキットでは、年間を通じて最もメジャーなビックレース F1がもう間もなく始まります。過ごしやすくなって参りましたこの季節、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人
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設備・アメニティ5
mayuchann1230さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- mayuchann1230さん [40代/男性] 2019年09月02日 15:44:40
-
このお値段で貸し切り風呂付きは良いし大きさも大満足です。あとシャンプーバーなど珍しいと思います。
部屋のセミダブルルームは大人2はちょときつかったです。
また機会があれば宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年09月02日 19:47:28
-
この度は、ホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、5点満点を付けていただきスタッフ一同、とても励みになっております。重ねて御礼申し上げます。アメニティーバーは、お選びいただける楽しみがあってご利用いただいた皆様にご満足いただいております。また今回、ご宿泊いただいたお部屋セミダブルとは別に、ラージダブルのタイプもご用意がございますので是非、次回もご家族そろってご利用いただければと思います。当館の立地は、最寄りの鈴鹿サーキットのイベントの観戦はもちろん、伊勢・志摩方面や伊賀方面の観光への中継地としても大変便利です。またのご来館をお待ちいたしております。 支配人
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設備・アメニティ5
たけし4580さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- たけし4580さん [20代/男性] 2019年08月14日 18:00:48
-
冷蔵庫が壊れているのを連絡したら、すぐ広い部屋に変えてくれた。そういう気遣いGood。
そして、無料の貸切風呂がこれまたきれいで快適。最高。女性用大浴場がないので、貸切風呂がある感じだった。
前の利用者がしっかり片付けるかにもよるが、ホテル側はとてもきれいに管理しているようだった。
シャンプーバーが高いシャンプーばかりでアメニティがとても充実してた。また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年08月19日 18:20:01
-
この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中における、客室の冷蔵庫の不具合に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。その後は早速、別のものと交換させていただいております。その他、スタッフ対応から貸切風呂、アメニティグッツに至るまで、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お話の通り、当館フロント脇にございますシャンプーバーはお客様に人気のコーナーでございます。またのご来館を、スタッフ一同、お待ち致しております。 支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 16:10:26
-
フロントの対応もよく、言うことなしでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年08月09日 18:30:40
-
この度はホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。今後とも、当館のご滞在を快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同励んで参ります。この後、近くの鈴鹿サーキットでは年間を通じて最も大きなイベント F1レースを控えており益々賑わって参ります。またのご来館をお待ちいたしております。 支配人
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kinoko-mashさんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
- kinoko-mashさん [40代/女性] 2019年07月15日 19:32:36
-
フロントの方は丁寧で、部屋は普通のビジネスホテルです。ホテルの周りには居酒屋がなかったので、車で少し行くと、駐車場ありのお店が沢山ありました。また機会があれば、予約します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年07月20日 20:32:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 フロントの対応が丁寧とお褒め頂き、大変光栄でございます。 これからもお客様目線でのサービスを提供できるよう日々精進して参ります。 次回も三重県にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
昨夜とは違って、22時過ぎても静かでした。
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この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、連泊でのご利用、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、何か不備がございました際は、何なりとスタッフまでお声かけ下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、お待ちいたしております。 支配人