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美ヶ原温泉 富田屋別館 クチコミ・感想・情報

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美ヶ原温泉 富田屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.89
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.89
  • 食事4.83
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部屋5

えっこちゃん1025さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

えっこちゃん1025さん [70代/男性] 2019年05月16日 10:27:30

5月8日の宿泊です。豪華さとは真逆の旅館ですが、加水をしない温泉は、肌にやさしく、朝晩独り占めでした。
今回は仕事の関係で夕飯は外でしたが、是非食べてみたいと思いました。
イベントがあった市内のキッセイホールから車で5分という近さです。松本市内のビジネスホテルが混んでいるようでしたら、是非お勧めしたい美ヶ原温泉旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2019年05月18日 19:12:22

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。キッセイホールだけではなく、松本中心部へも車で約10分ほどで行かれます。
また定期バスの停留所からも徒歩で3-4分ですので割と便利かと存じます。
常にはビジネスホテルをご利用されている方も、温泉でゆったりリフレッシュできる当館を是非ご利用くださいませ

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】割安素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳タイプ】

部屋5

投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 18:45:37

8月3日に宿泊しました。
心づくしのあしらいのある料理は見た目も楽しく、品数も多く
次々に運んで来られるので写真に収め切れないほど、本当に堪能させていただくました。
夕食の信州サーモンは夫のお気に入り。
私は朝食の稚鮎は印象に残りました。とにかくおいしいの連発でした。

そして親切に対応していただき心地のよい一時を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2018年09月23日 11:23:57

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年の松本はいつになく暑い日が続き、涼を求めていらっしゃったお客様に申し訳ないなぁと思う日々でした。
せめて地元産の食材を使ったお料理で楽しんでいただけたことが私どもとしましては大変うれしくほっとしています。
松本はだいぶ気温も下がり、朝晩は暖房がほしいくらいの日もありますが、お客様の地方はまだまだ暑い日も多いのでしょうか。
夏の疲れが出るころです。
ご自愛されまして夏バテなど吹き飛ばしてくださいませね。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!!信州へようこそプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳タイプ】

部屋5

b0061430さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

b0061430さん [30代/男性] 2012年12月15日 01:01:39

ヨーロッパ在住です。
今回松本への長期出張の中休みとして宿泊しました。
部屋や廊下、お風呂などは古く見えましたが、それ以上にきれいに清掃してあり、日本の古き良き旅館、といった感じでした。お料理も部屋出しで、地元の食材を使われ、本当においしくいただきました。量的にもちょうどよかったです。

ただ気になることが1,2点ありました。
一つ目は、ご主人の接客が「フレンドリー」とは言い難く、体調・気分が悪かったのかわかりませんが、ぶっきらぼうな対応にがっかりしました。ほかの口コミを見ると、フレンドリーな対応に感謝、と書いてあったのでたまたまだったのかな?
もう一つは、せっかく旅館全体がきれいに整理・掃除されているのに、なぜか受付(レセプション)は書類の山。普通の人は入れない受付とはいえど、やはりお客さんの目に入るところなので、もう少し…と思いました(余計なことかもしれませんが)。

そんなわけで、期待していたのとは少し違う滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2012年12月20日 16:57:05

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
何度もこのクチコミ欄でも申し上げておりますが、施設の古い分、清掃等には気を付けているつもりではあります。
当日も、いろいろきめ細かい要望などいただき当館にも良い勉強させていただいたと思っております。
寒い季節が続きますので、風邪などひかれませんよう。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州へようこそプラン (夕食無し朝食つきコース)
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

部屋5

いおぱくさんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

いおぱくさん [40代/女性] 2012年07月30日 09:34:10

夕食と朝食にお魚やお肉(信州牛はとてもおいしい)が沢山出ました。
てんぷらやお刺身も嬉しいのですが、私は地元のお野菜が好きです。
外食続きのビジネスマンなので、もし今後ご検討いただけるならビジネス利用に野菜たっぷり家庭料理をお願いできればうれしいです。
スタッフのオバサンも頑張っていますが、私はオーナーの奥様に給仕して貰うのが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2012年08月01日 18:29:44

続いて、ありがとうございます。
お野菜、おいしいですものね。
特に地元の物は、年々目新しい新品種なども登場したりして「農家の方がほんとに頑張っていらっしゃるなぁ」と感心します。
実は定期的にご宿泊頂いたりする場合などには、家庭料理などをご提供しています。
食材の使い方などお客様から教わることもとても多いんですよ。思いもかけないおいしい食べ方を地元のおばあちゃまに教えてもらったりします。ありがたいことです。
これから暑い日が続きますね。
夏風邪などひかれませんよう・・・・
またのご来館を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン 1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

部屋5

いおぱくさんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

いおぱくさん [40代/女性] 2012年07月30日 09:28:57

オーナーご夫婦が頑張っています。特に奥様の明るさがこの宿の良いところです。
朝からアユの塩焼きを出して頂いて感激しました。
これからも頑張ってほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2012年08月01日 18:20:42

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小さな小さな旅館ですので、私たちが率先して動くことが大事だと思っています。また、ご常連様とのお話ができるのは大変うれしくありがたく思っています。
これからも喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
信州へようこそプラン (夕食無し朝食つきコース)
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

部屋5

いおぱくさんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

いおぱくさん [40代/女性] 2011年08月15日 09:08:03

出張でいつも使わせて貰っています。
夏休みなのでいつもよりお客さんが多くて温泉気分満喫でした。
朝食がいつもより更に力が入っていた気がします。
館内は生花が活けられており大規模なホテルでは味わえない家庭的な宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2011年08月15日 18:59:24

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。いつもより込み合い、ごゆっくりしていただけなかったのでは?
それを「温泉気分満喫」と解釈してくださるなんて…本当にありがたいです。
夏場はお花もすぐに萎れてしまいがちですが、目にとめて喜んでくださるお客様が多いので、飾り甲斐もあるというものです。
ありがとうございました。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信州へようこそプラン (夕食無し朝食つきコース)
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

部屋5

いおぱくさんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

いおぱくさん [40代/女性] 2011年07月29日 12:22:56

温泉は小さいけれど露天があり気持ちいいです。
いつも生け花がしてあって嬉しいもてなしです。
歴史のある旅館のようなので古いですが、これだけの宿を切り盛りされているご夫婦に頭が下がります。
朝食は多いぐらいです。
私自身海の近くで育ったので魚がいまいちだとがっかりしてしまうことがあるのですが、朝食に出して下さった鮭は美味しかったです。
最近は家族的な宿が少なくなってきたので貴重な存在だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2011年07月29日 20:43:39

たびたびのご利用誠にありがとうございます。
小さく、建物も古いので、清潔さとお花のおもてなしは欠かせないものと思っております。
少しでも気持ちよく過ごしていただけたら・・・
夕食は勿論ですが朝食もできる限り、出来立てをご提供したいと思っています。
ただ、どうしても不可能な時もあるのは事実ですが・・・
当日はお客様も少なかったこともあり、焼きたての鮭と茹でたてのお野菜をお持ちすることができました。喜んでいただけうれしく思います。
是非またのご来館館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州へようこそプラン (夕食無し朝食つきコース)
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

部屋5

投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 01:38:40

全体的にかなり満足できた旅行でした。
①食事・・・味も量も非常に満足しました。厚いものは厚く食べられたのもよかったです。
②お風呂・・・狭かったですが、子どもと3人で入るにはちょうどよい広さでした。
③サービス・・・仲居さんら従業員の方がどなたも非常に親切でした。
④部屋・・・昔ながらの、、、というか、最新のきれいな部屋を期待してはいけませんが、
高い天井や太い梁に風情を感じました。
⑤その他・・・苦情、というほどでもないのですが、子どもが食物アレルギーを持っていて、事前にその旨伝えておいたにも関わらず、料理の際に徹底されていませんでした。と、いうより、食物アレルギーについての知識不足を感じました。我が家の場合は、比較的軽度になってきているので、それほど深刻ではなかったのですが、もう少し知識をつけて頂いたほうが安心できます。好き嫌いと同一レベルに扱われるのは、おいおいって感じです。

それを除けば、非常に満足のいく宿でした。
特に、料理の味と質は、価格以上のものがあります。量を求める人には向きませんが、(それともご飯のお代わりはできたのかな?)特に、信州牛のステーキは柔らかく熱々で食べられました。

本当、お世話になりました。
次回も松本方面に行く時は、又利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2009年09月24日 12:14:27

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
確か、お子様のお一人が卵のアレルギーと言うことでした。前もってお伺いしたところ、「卵そのもの料理はだめだが、そうでなければ良いです」とお返事をいただいたと思います。卵は、見えない形で色々な料理の下ごしらえなどに使用しますので、アレルギーの中でも大豆・小麦粉と同じくらい特に気を使います。そこでどの程度までなら大丈夫かをお聞きすることにしています。
意志の疎通がうまくできなかったのでしょうか?これを反省点として、どのお客様にもさらに詳しくお尋ねし、ご心配をおかけしないようにしなくてはと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。次回もまたご利用してくださるとのこと。今度は安心していただけるように、さらに注意して参りたいと思います。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とくとくプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

部屋4

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jun242601さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

jun242601さん [60代/女性] 2023年10月10日 11:17:14

昔ながらの旅館ですが、女将さん仲居さんの対応が良かった。
部屋食でしたのでゆっくりできました。
コスパもよいので是非また寄ってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【【夕食時ドリンクプレゼン】】【駐車場無料】【温泉】平日応援プラン 2食付き 
ご利用のお部屋
【和室8畳タイプ】

部屋4

daidaidaiダイダイダイさんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

daidaidaiダイダイダイさん [50代/男性] 2023年07月25日 05:28:51

畳の部屋は古いながらも清潔に保たれていました。建物も至るところがリフォームされていて綺麗でした。
あとは部屋がかなり暗めなので照明器具を交換してして明るくして頂き、トイレも和式から洋式に変えて頂いたら、ワンランク上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2023年08月12日 18:29:25

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
古い施設です。少しずつ手を入れています。
ただお泊まりいただく部屋に和式のトイレは無いのですが・・・
全ての部屋が温水洗浄便座のトイレです。部屋以外で一部和式のトイレもあります。今でも和式のトイレを御希望される方がほんのたまにでは有るんです。
 まだまだ暑い日が続きます。
熱中症などお気をつけてお過ごしくださいませ。
 

部屋4

投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 17:15:43

12月30日に1泊しました。
建物や部屋はレトロでしたが、それが返ってとても落ち着きました。
お部屋は、布団も既に敷いてあったので、温泉に入った後にすぐにゴロゴロできるのも良かったです。
今回この宿を予約した1番の決め手は、部屋食でした。一人旅にはとてもありがたかったです。料理はどれも美味しかったですし、温かいものは温かく、天ぷらも揚げたてが出てきました。この宿泊料金でこの料理の内容は最高です!温泉も24時間いつでも入れるのも良かったです!また利用したいと思います。
最後に…お部屋は掃除も行き届いていましたが、クローゼットの天井に蜘蛛の巣?みたいなのがあったのが気になりした。でも、他は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2023年01月07日 18:11:54

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍以降、接することの少ないよう、ご到着前にお布団を敷かせていただいています。
 最初の頃は今までと違うのでお客様の反応なども気になり私どももちょっと悩みました。
 でも実際そうするようになってから心配は杞憂だわかりほっとしました。
 風呂上がりなどゴロゴロ出来るのが良いと言って下さる方が多いのです。
古い施設ですので清掃等には気をつけているつもりでしたが、見落としてしまったようで申し訳ありません。以後さらに注意するように致します。
 寒さが厳しくなってきました。
風邪など召されませんよう、ご自愛下さいませね。ありがとうございました

部屋4

koji0028さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

koji0028さん [60代/男性] 2022年12月22日 16:16:18

価格を考慮すると部屋食で食べられてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2023年01月07日 18:00:55

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 特にお一人ですと他の人と一緒の食事は何かと気を遣ったりしがちですのでお部屋でゆっくりくつろいで召し上がっていただきたいと考えています。
 ご満足いただけて大変うれしいです。
是非また信州へ足をお運びくださいませ
心よりお待ち申し上げます。

部屋4

投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 12:03:46

とてもコスパが良く満足出来ました。ご飯も部屋食なので、この時期安心出来ますし、とても美味しかったです。
ありがとうございました。

一つだけ残念だったことが…
今回楽天のクーポンを使用しましたが、その割引が適用されていませんでした。(ケチですみません)
私もその場で確認しなかったのがいけないのですが、今後も利用したいと思っていますので、その部分は注意された方がいいかもしれませんね。

追記
翌日お詫びの連絡を頂きました。
真摯な姿勢のお宿だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2021年03月29日 19:38:04

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クーポンの件、大変申し訳ありません。
翌日見直しをしていて気づきました。
本来ならば持参してお詫びしなければなりませんのに、お言葉に甘えて送らせていただきました。
チェックアウトの際に、ポイントやクーポン、カードでの前払いの有無などお客様に確認しているつもりでいたのですが・・・
 反省です。
もっと気を付けるようにしなくてはいけませんね。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
それにもかかわらずまたご利用くださるとの嬉しいお言葉。本当にありがたいです。
 ご来館くださいます様心よりお待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 21:51:44

スキー場間移動の際の経由地として宿泊しました。
費用も安く温泉にも入れたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2021年03月29日 19:30:36

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年は雪が少ないようでしたが、スキー場は結構質の良いゲレンデだったようでしたね。
当日はお客様も割と少なくゆっくりしたいただけたのではないでしょうか。
松本に御用がおありの時には是非またご来館くださいます様心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

部屋4

junji1748さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

junji1748さん [50代/男性] 2020年11月23日 09:31:52

温泉は湯量が少ないから循環併用式かな露天はおまけ程度 食事は部屋食で夜は3回に分けて運んでくれます安いプランなので量はそれなりですが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2020年11月27日 13:36:18

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 温泉は100%天然温泉です。
管理棟から地下パイプを通って温泉が送られてきますのでこの時期、温度が下がってしまいます。
加温するために循環させておりますが、お湯の再利用は一切行ってはおりません。
 厨房では蛇口から温泉を利用できます。
これから寒い時期が続きます。
風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませね

部屋4

秋味楽天さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

秋味楽天さん [40代/男性] 2020年10月16日 00:22:22

極めて秀逸。機能的。
スタッフが秀逸。
支配人の力量だろう。
ドーミーインと双璧となるホテル。
値段がドーミーインより良心的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2020年10月18日 19:45:43

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、ほっとしています
スタッフは皆、長年当館に努めているもので,館主の考えも熟知し、お客様に喜んでいただけるサービスを提供しようと努めています。
御理解いただけ、感謝の気持ちでいっぱいです。
これから寒い季節となります。
ご自愛され、風邪などひかれませんよう・・・・
ありがとうございました

部屋4

Ken次さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

Ken次さん [50代/男性] 2019年12月30日 16:08:27

2019年の疲れを年末に温泉でとりたく、楽天で検索したところ岳都・松本からほど近い美ケ原温泉でお手頃な価格でしたので予約しました。温泉・食事・サービスに対しては最高です。24時間入れる温泉は心地よく、到着後、食事の後、朝湯、出発前と4回利用させてもらいました。露天は一人用の寝湯みたいな形状(眺望はない)でしたが幸い他の方と入浴時間がかぶらなかったので信州の寒気を感じながらもポカポカになるまで入らせてもらいました。内湯もちょっと洒脱な作りで良かったです。食事は馬刺し、岩魚、野菜・キノコ、デザートのリンゴなど信州らしさが感じられる食材を部屋食で美味しくいただきました。まあ、お酒が進むこと進むこと(笑い)。朝食まで含めとても満足しました。また、チェックイン/アウト時の対応や配膳の時のちょっとした会話、また美術館観光用に割引チケットを探してくれるなど、心遣いが気持ちよかったです。
で、これだけよかったのに何故5点ではないかというと…バリアフリーですかねぇ。今のところ私個人は全然問題ないのですが、老母や年上の方を連れていくにはちょっと館内の移動がきつそうという点で、5点がつけにくい(万人にお勧めと言えない…)。
ただ、館内移動に多少階段があってもOKという現役世代&時にはのんびりしてみたいという人にはには◎お勧めのお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2019年12月31日 18:38:11

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、ほっとしているところです。
階段、申し訳ありません。
ご高齢の方の場合、前もってご連絡いただければお風呂近くのお部屋をご用意いたします。
チェックインとチャックアウトの際には階段を使っていただかねばならないのですが・・・
 寒い時期です。
風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませね。良いお年をお迎えください。

ご利用の宿泊プラン
☆☆【現金特価】 【駐車場無料】【温泉】 信州を楽しもうプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳タイプ】

部屋4

投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 14:40:55

8月19日に宿泊しました。
チェックイン予定時刻15時でしたが、1時間半前に着いたのに、快くお部屋に案内されたので、すごく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2019年09月19日 09:51:31

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は団体のお客様がいらした日でしたが、ご満足いただけたようでほっとしております。
夏の暑い日、早く宿に入ってほっとしたいですよね。今年の信州は本当に暑かったです。
 もうすっかり秋めいてきましたが、お客様のお住まいの地方はいかがですか?
まだ残暑が厳しいのでしょうか?
お体ご自愛くださいませね。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳ありなので ~・~お値打ちプラン~・~
ご利用のお部屋
【和室8畳タイプ】

部屋4

投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 12:45:05

部屋は一人で泊まるには広くて良かったです。

風呂は狭いです。

小さい露天風呂があったのは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2019年02月25日 17:08:29

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。連休中でしたがごゆっくりしていただけたでしょうか?
 お風呂、小さいんです。
皆様お互い譲り合ったり、上手にご利用いただいています。ありがたいことです。
 雪景色を楽しみに来ていただいた方には、拍子抜けくらい降雪が少なく、またここ最近はずいぶん暖かくなってきました。
 もう春もそこまで来ているかもしれませんね。
ありがとうございました。

部屋4

たぬくま0533さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ

たぬくま0533さん [70代/男性] 2018年11月29日 18:29:58

食事は全て地元の物を使用していて、味付けも良く美味しかったです。(マスのお刺身やアユの塩焼きに信州牛の鉄板焼きなど)
部屋は広かったので気持ち良かったけど、間取りは今一。(直して新しい設備などを追加している為に仕方ないかも)
風呂は泉質は良かったけど、洗い場のお湯が出なかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
美ヶ原温泉 富田屋別館 2018年12月02日 20:14:14

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。出来るだけ地元の食材を使い季節の味をお楽しみいただきたいと考えています。
洗い場のお湯が出ませんでしたか?
申し訳ありませんでした。
何か不具合があったのかもしれません。
洗い場は温泉ではなく、沸かし湯を使っています。その後こういったお申し出は有りませんでしたので一時的なものかも知れませんが、気を付けたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。ありがたいです。
お客様からのご意見こそ、何よりの財産だと考えています。
これからますます寒い時期を迎えますね。
ご自愛されまして、風邪など召されませんよう・・・
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!信州を楽しもうプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳タイプ】

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